1958年6月的一個凌晨,天剛蒙蒙亮,毛主席還站在燈下讀當日人民日報。余江縣告捷,血吸蟲病“消滅”兩個大字映入眼簾,他情不自禁地合掌大笑。這份興奮被身邊的衛士記錄下來:主席連夜走了三千多步,還讓人把那首《送瘟神》兩度謄清。有人納悶,主席何以如此動情?答案并不復雜——八年前他就為一封農民來信徹夜未眠。今天的喜訊,不過是那道指示終于開花結果而已。
時間往回撥到1951年5月16日。北京中南海,夜色濃重,電燈泡發出微弱光圈。毛主席在批示上寫下十三個字:“必須重視人民來信,及時給予處理。”批示第二天送達中央各部黨組。三天后,新中國的各級干部人手一份油印件。當時有人覺得不過是又一道“文件”,可主席自己的態度截然不同——事關群眾,他甚至親自圈出“不要置之不理”六個字,用藍筆重重劃線。
同年8月,又一封信悄悄躺進中南海機要局的麻袋。來信人是北京石景山發電廠干部李某,他寫道:工人工資未漲,物價卻一再攀升,工友吃飯都犯難。機要員按照慣例先送秘書室,輪到田家英值班。田家英那幾天正在整理《土地改革文件匯編》,文件如山,他將信夾進公文堆,本想次日呈報,誰知隨后就被緊急會議牽走,信件延宕整整二十多日。
8月末,林伯渠赴石景山檢查供電安全。老革命一問才知,工人給主席寫過信,卻石沉大海。林伯渠心里一緊,回到北京直接向毛主席報告此事。主席放下茶杯,對機要處說:“去查,看看那封信在哪里。”
信件找出后,屋里氣壓驟降。毛主席盯著信封,語速很慢卻壓得人喘不過氣:“向我反映工人疾苦,本就是你們的職責。如此緊要的材料竟然拖延,立場問題!”隨即轉向田家英,話鋒陡然鋒利,“不想干,就打報告,我再找人!”
那一刻田家英臉色煞白。會后,他揣著沉甸甸的檢討走進中南海南門外的小酒館,悶頭喝了三杯二鍋頭。同行的同事勸道:“主席是恨鐵不成鋼。”田家英喃喃:“工作這么多,他也不體諒。”僅這一句牢騷,旋即被酒精沖淡。夜里兩點,他伏案寫下近兩千字的書面檢討,字跡連自己看著都心驚。
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9月初,主席親自回信給李某,稱贊其“心系工友”。北京市委書記彭真立即組織調查,調資方案十月出臺,石景山發電廠工人工資平均上漲12%。廠里一位老鉗工后來感嘆:“寫信真頂事,中央聽得到!”
信件之事并未就此翻篇。毛主席專門召集秘書、機要員談話,要求將分辦、催辦、回訪三步流程制度化。田家英主動認領督促任務,從此案頭常備一冊紅皮筆記——先登記再轉呈,自己也不敢再延時哪怕一天。
有意思的是,1952年至1957年間,主席收到的群眾來信年均遞增兩成。先是湖北農民舉報湖泊圍墾破壞行洪;繼而是東北鐵路工人反映冬裝分配不均。每逢批示,主席都要追問落實。身邊工作人員私下議論:“群眾路線,其實就體現在這只鋼筆里。”
1953年秋,著名粵劇演員紅線女寄來一封薄薄的藍信箋:演出途中發現某地煙酒價格暴漲,擔心影響軍烈屬生活。幾天后的中央財經會議上,主席突然問:“煙酒調價,是誰批的?”與會者面面相覷。散會后,財政部派人下省調查,虛高價格迅速回落。紅線女后來在舞臺后臺感慨:“一句話,還了多少人一個公道。”
制度建立后,到1956年,平均每封群眾來信的處理周期縮短到十八天。田家英也因改進工作再次得到主席肯定。難得的是,他沒有將那次怒批視為心結,反而常叮囑秘書局新人:“哪怕一張明信片,也可能改變政策,千萬別壓在抽屜里。”
1958年的那個凌晨,毛主席讀報后露出的笑容,并非簡單地勝利喜悅。如果沒有當年堅持讀信、批信、督信,衛生部、科學院、地方政府何來聯動?血吸蟲病背后所動用的醫務力量、科研力量、群眾力量,都與那支寫過“必須重視人民來信”的鋼筆緊密相連。
有人總結田家英的轉變,說是“驟然警醒”。其實,他自己在1959年筆記本上寫過一句話:“秘書之責,不僅筆墨,更系民心。”話語質樸,卻道出中南海里任何一張桌案都不能脫離的根本——人民信任托付,容不得半點怠慢。
回想自石景山信件至血吸蟲捷報,新中國處理來信的程序日漸完善:登戶、編號、專人批示、限時反饋。薄薄紙面,是工廠汽笛、是田間晚風,也是千千萬萬普通人的企盼。把這條渠道守住,本身就是治國理政的一部分。
田家英后來再提1951年那場批評時,語氣已平靜:“那天如果主席不重話提醒,我可能到今天都不知道自己錯在哪里。”桌旁的老同事笑了笑:“幸好改得早,否則誤事可就大了。”簾外沙沙雨聲,幾個人沉默片刻,誰都沒有再說話。
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