“以前公司辦理一些涉及深圳坪山的業(yè)務(wù),需要專門派人過去,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。現(xiàn)在直接在‘跨域一網(wǎng)通辦’窗口就能提交申請(qǐng),通過線上流轉(zhuǎn)、屬地審批或者郵寄材料,效率大大提升。”一位在大亞灣設(shè)有分公司、業(yè)務(wù)覆蓋坪山的企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)新政贊不絕口。
近日,大亞灣開發(fā)區(qū)與深圳市坪山區(qū)正式深化“跨域一網(wǎng)通辦”合作,聚焦企業(yè)群眾高頻辦事需求,首批實(shí)現(xiàn)大亞灣開發(fā)區(qū)101項(xiàng)、坪山區(qū)36項(xiàng)共137項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的“跨域一網(wǎng)通辦”。這意味著在大亞灣工作的坪山居民,或在坪山投資的大亞灣企業(yè),無需再為工程建設(shè)、生態(tài)環(huán)境、市場(chǎng)監(jiān)管等業(yè)務(wù)兩地奔波,兩地政務(wù)服務(wù)一體化協(xié)同邁入新階段。
區(qū)營(yíng)商環(huán)境和投資促進(jìn)局工作人員介紹,“跨域一網(wǎng)通辦”包括線上、線下兩種模式。線上通辦針對(duì)已實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)辦的事項(xiàng),提供“協(xié)助申報(bào)”服務(wù);線下通辦則對(duì)暫未開通網(wǎng)辦的事項(xiàng),采取“快遞申報(bào)、證照寄達(dá)”“異地收件、屬地辦理”等方式,最大限度提升辦事效率。
在大亞灣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳可以看到,一樓、二樓都設(shè)有“跨域通辦”窗口,為兩地企業(yè)和群眾提供便捷服務(wù)。對(duì)于個(gè)人而言,諸如異地就醫(yī)備案、個(gè)人權(quán)益記錄查詢打印等與民生息息相關(guān)的事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了“就近辦”,切實(shí)解決了群眾在異地工作生活中的“急難愁盼”。
近年來,大亞灣開發(fā)區(qū)傾力打造的“1+3+N”政務(wù)服務(wù)體系,為此次“跨域通辦”合作提供了堅(jiān)實(shí)保障。
“1”即區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心,作為總樞紐和“跨域通辦”專窗所在地,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理復(fù)雜、綜合類通辦業(yè)務(wù)。
“3”指街道(或相應(yīng)管理片區(qū))的便民服務(wù)中心,作為區(qū)域服務(wù)節(jié)點(diǎn),承接下沉的通辦事項(xiàng)。
“N”則代表廣泛布設(shè)在社區(qū)服務(wù)站、商超廣場(chǎng)以及大亞灣駐深圳招商聯(lián)絡(luò)處和大亞灣科技谷規(guī)劃展示館的“灣區(qū)政務(wù)服務(wù)智能終端區(qū)”。
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