延慶165個互助養老服務點實現鄉鎮全覆蓋

（來源：勞動午報）

轉自：勞動午報

冬日的延慶山區寒意漸濃。近日，大莊科鄉小莊科村互助員李雪超又帶著工具來到82歲的閆長江老人家中，擦窗、掃院、給老人測血壓，忙完這些又坐在炕邊陪老人嘮起了家常。在延慶，這樣的暖心場景每天都在上演。據了解，截至目前，延慶區165個農村鄰里互助養老服務點已實現15個鄉鎮全覆蓋，近2000名高齡、獨居、失能老年人在家門口就能享受到精準貼心的照料。

本土人服務本土老人

作為北京生態涵養區，延慶山區村落分散、老齡化程度持續加深，農村養老設施短板亟待補齊。延慶區民政局老齡事務中心相關負責人介紹，自2021年起，延慶區以“鄰里互助、精準服務”為核心，依托村委會、養老助餐點等現有資源，重點在無養老服務設施覆蓋的村莊布局互助養老服務點，發揮橋梁紐帶作用，聯動養老服務機構、助餐點等多元主體，構建資源整合、扎根鄉土的農村養老服務網絡。

“本土人服務本土老人”是延慶農村互助養老模式的鮮明特色，更是扎根山區實際、回應“老老人”照護需求的生動實踐。165個互助養老服務點的460名互助員多由本村低齡健康老年人、熱心志愿者組成，他們熟悉鄉土人情，更懂老年人需求，以鄉音鄉情搭建起信任的橋梁。他們不僅提供打掃衛生、送餐理發、代買代辦、健康監測等基礎服務，還立足于農村生產生活特點，跟著季節“轉場”——春耕時節化身“田管家”，幫助老年人翻耕翻種；汛期來臨當好“安全員”，逐戶排查房屋隱患、疏通排水通道；秋收時節變身“農幫手”，協助搶收莊稼、晾曬糧食；寒冬臘月里成為“暖心人”，幫助清掃門前積雪、檢查取暖設備。這種全方位陪伴式服務，讓互助員成為老人們“永不換班的親人”。

多方聯動形成供需閉環

農村鄰里互助點并非孤立服務單元，而是“多方聯動、供需閉環”服務體系的核心樞紐。在張山營鎮下營村，78歲獨居老人王桂蘭的床頭貼著一張“服務聯系卡”，上面清晰標注著互助員袁迎春的電話和鎮衛生服務中心的巡診時間。“上周血壓有點高，小袁來看我，發現后馬上聯系了衛生院醫生，藥都送過來了。”王桂蘭說。張山營鎮今年新增的5個互助點，已與區域內的養老服務機構、衛生服務中心形成服務閉環，實現了區域80%以上高齡老人的需求覆蓋。

在四海鎮，以9家養老助餐點為樞紐，激活12個農村鄰里互助點網絡，創新推出“村村組團、助餐互助”等機制，為老年人提供送餐上門服務，目前日均送餐服務量已達190人，有效破解了山區村落分散、高齡老人“吃飯難”的現實問題。延慶的農村鄰里互助點正以“樞紐”之力串聯起各類服務主體，讓養老服務從“單點供給”向“全域協同”轉變。

多措施保障“養老服務網”越織越密

專業化支撐與多元化保障，為延慶鄰里互助養老服務的可持續發展筑牢堅實根基，確保服務走得更穩、行得更遠。在人才隊伍建設方面，延慶區將鄰里互助員納入全區養老服務人才培訓體系，2023年以來，已組織300余名互助員參加護理技能提升班，從血壓測量規范、安全知識普及到應急救護流程，有效破解了傳統照護“憑經驗、缺規范”的難題，讓互助員轉變為“懂專業、會服務”的養老服務人才。在資金保障方面，每年每個點位可獲得運營經費，用于服務開展、物資采購等，既保障了互助點日常服務的有序運轉，也激發了互助員參與服務的積極性和主動性。

據統計，今年以來，延慶區165個農村鄰里互助養老服務點已累計對接1760名老年人，服務人次達4.2萬人次。“我們將繼續完善農村鄰里互助養老模式，推動農村鄰里互助點與為老服務資源深度聯動，不斷豐富居家養老服務內容，讓這張‘農村養老網’越織越密，讓每一位農村老年人都能安享幸福晚年。”相關負責人表示。延慶正不斷織密農村養老服務網，從一餐熱飯、一次陪伴到健康守護，讓每一位山鄉老人都能感受到政策溫度，安享幸福晚年。

□本報記者 周美玉 通訊員 劉紀元 周冉