當你坐在智能汽車的駕駛座上,用APP解鎖車輛、規劃路線時,或許從未想過,自己的個人信息正如同“裸奔”般暴露在無形的網絡空間里。
2026年1月6日,國家計算機病毒應急處理中心通報,點名東風風神、樂道等車企APP違法違規收集使用個人信息。
本次檢測嚴格依據《網絡安全法》《個人信息保護法》等法律法規,覆蓋2025年11月21日至12月25日期間的移動應用。
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通報稱,風神APP向第三方提供用戶數據時,既未如實告知用戶接收方的名稱、聯系方式,也未說明信息處理的目的等,更未取得用戶的同意。
這意味著,用戶在毫不知情的情況下,個人信息可能已被轉手給第三方,而這些接收方的資質、信息使用邊界均無從知曉。
更令人揪心的是樂道汽車APP(版本1.20.0)的違規事實——未采取相應的加密、去標識化等安全技術措施。
在網絡黑產日益猖獗的今天,缺乏加密保護的個人信息如同放在鬧市中的現金,極易成為黑客竊取的目標。
早在2022年底,蔚來汽車就發生過數據泄露事件,39.9萬條車主身份證數據、65萬條用戶地址數據被第三方違法出售,問題的根源是數據安全防護措施的缺位。
彼時,大量用戶反映頻繁接到貸款機構、車企的騷擾電話,部分用戶甚至遭遇精準詐騙,而此類風險,正同樣潛伏在樂道APP的用戶身邊。
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事實上,這兩款APP的違規行為并非個例。
隨著智能網聯技術的普及,車企從車輛日常行駛的軌跡數據、身份證號、銀行卡信息到車內攝像頭拍攝的影像資料,用戶的個人信息被層層收集。
據調查發現,部分車企的隱私協議長達兩萬余字,一些品牌的協議明確列出將收集個人生物識別信息、行蹤軌跡、健康生理信息等敏感內容。
這些車企往往以“概括同意”為由,變相剝奪用戶的選擇權。在這些看似“為了提升服務體驗”的收集行為背后,隱藏著多重風險。
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對用戶而言,個人信息的泄露可能直接導致財產損失。
之前蔚來數據泄露事件,不少用戶遭遇的精準騷擾與詐騙,當身份證號、家庭住址、購車信息等被不法分子掌握,詐騙分子便能輕易編織騙局。
更嚴重的是,隨著自動駕駛技術的發展,行車軌跡、座艙數據等信息的泄露,可能直接威脅到用戶的人身安全。
此前已有黑客成功入侵特斯拉汽車,實現對車門、攝像頭的遠程操控,此類案例足以敲響警鐘。
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再說幾句
智能汽車的核心價值在于為用戶帶來更便捷、更安全的出行體驗,而這種體驗的前提,是對用戶個人信息的尊重與保護。
東風風神、樂道APP被通報,既是對涉事企業的警示,也是對整個汽車行業的提醒:智能化絕不能以犧牲用戶隱私為代價。
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