河南
近日，
有自媒體發(fā)視頻爆料稱，
2026年1月7日，
上海移動(dòng)被穿有藍(lán)色工作服的“員工”實(shí)名舉報(bào)，
稱公司為創(chuàng)收，逼迫員工上門斷網(wǎng)。
上述爆料引起了較大社會(huì)反響。
1月8日16點(diǎn)10分，
上海移動(dòng)官方微博回應(yīng)稱，
近日，
網(wǎng)上出現(xiàn)關(guān)于上海移動(dòng)要求家寬裝維人員“上門斷網(wǎng)”的言論，
公司高度重視，現(xiàn)將相關(guān)查證情況聲明如下：
上海移動(dòng)從未以任何形式要求家寬裝維人員以強(qiáng)迫客戶報(bào)修的方式誘導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)，相關(guān)言論與事實(shí)嚴(yán)重不符。我們已正式向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并獲受理，將保留進(jìn)一步依法追究造謠者及惡意傳播者法律責(zé)任的權(quán)利。感謝廣大客戶及社會(huì)公眾對(duì)我們的關(guān)注與監(jiān)督。
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