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轉載請注明來源 央視新聞、甘肅廣電總臺(記者 鄭雪)
供暖泵運轉帶來的低頻噪音成了不少低樓層住戶的“心頭病”。近日,蘭州陽光家園小區的郭女士反映,盡管供熱公司多次整改,但家中小臥室仍受噪音困擾,夜間不時傳來的“嗡嗡”聲,讓家人難以入睡。
郭女士說,冬天總有些難熬。從樓下傳來、持續不斷、尤其在夜深人靜時清晰的“嗡嗡”聲,還有震動的聲音。“我正睡著了半個小時,它嗡嗡又開始響了。我家里不光是噪音,還有電機的振動聲音”。
記者現場了解,郭女士所說的這聲音來自安裝在小區4號樓負二樓的供暖循環泵。郭女士家住在1樓,孩子居住的小臥室受噪音影響尤為明顯。她向甘肅新聞綜合廣播《我為群眾辦實事》欄目反映,希望能徹底解決這個問題。
整改多次,為何聲音“賴著不走”?
記者跟隨供熱公司和社區工作人員,下到了供暖循環泵所在的負二樓泵房。循環泵正在運轉,發出的轟鳴聲。
“這已經是改善后的情況了。”蘭州熱力集團城關供熱分公司東城壕供熱所所長劉鐘鳴介紹。自2019年接手該小區供熱以來,針對噪音投訴,他們已進行過四、五次整改:將水泵從負一樓移至震動影響更小的負二樓;將老式國產泵更換為進口靜音泵;加裝了專業減震基座和隔音材料;甚至將容易傳遞震動的鋼管,換成了柔性的管。
“目前夜間噪音值已控制在35分貝左右。”劉所長表示,“噪音治理,它不是說一次就能成功的,需要不斷探索、摸索,也是一個難點。”
樓上樓下,為何感受“冰火兩重天”?
記者走訪同一單元的其他低層住戶時,聽到了不同的聲音。一樓的鄰居表示,自己家這一側“聲音小一點”。二樓的公先生則直言:“我們睡覺沉,沒啥事,暖氣好著呢。”但同樣住在二樓的王先生,卻對整改前的噪音心有余悸:“從前特別大,一直嗡……感覺耳朵里都在響。”他慶幸現在“已經好很多了,至少能睡著”。
為何感受差異如此之大?供熱所工作人員解釋,低頻噪音的傳播復雜,受建筑結構、房間位置、個人敏感度等多重因素影響,確實可能存在“一家轟鳴,隔壁無感”的情況。
記者再次聯系郭女士。她表示,“35分貝的數據,未必能換來一夜安眠。”供熱所表示,也將持續關注其小臥室的噪音情況,并研究是否有進一步做針對性隔音處理的空間。
供暖泵的“嗡嗡”聲何時能徹底從郭女士的夜晚消失?我們將持續關注。
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編輯 | 岳青
責編 | 丁守敏
主編 | 狄春華、肖波
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