“編辦假期也安排人值班,難道害怕編制被偷走嗎?”這句在基層干部間流傳的段子,看似荒誕,卻道盡了24小時值班制度泛化后的普遍無奈。原本是應對防汛、火災、突發公共事件的應急剛需制度,如今在不少機關單位異化為“全員輪班、夜夜在崗”的硬性任務。從縣直部門到鄉鎮村社,從財務、黨建等內勤科室到文聯、科協等非應急單位,越來越多基層干部被卷入無意義的熬夜值守中,身體透支、家庭失衡、工作效能滑坡,這場“沒苦硬吃”式的值班困境,正在悄悄消耗基層治理的活力。
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值得欣慰的是,隨著2025年8月中央《整治形式主義為基層減負若干規定》的印發,河南博愛、新疆烏魯木齊縣等地已率先出臺配套政策,直指值班亂象。今天就結合政策導向和基層實際,把值班泛濫的癥結、危害和整改方向說透,既不否定必要值守的價值,也不回避形式主義的痛點。
一、變味的值班:從“應急剛需”到“全員攤派”的三大亂象
24小時值班的初衷是“守土有責”——針對涉及公共安全、民生保障的關鍵崗位,確保突發狀況發生時能第一時間響應處置。公安、應急、消防、醫院等部門的24小時值守,是保障社會運轉的必要支撐,基層干部對此毫無怨言。但如今,這一制度正朝著“全覆蓋、無差別”的方向跑偏,核心亂象集中在三點:
1. 值班“泛化”:不該值的班硬安排
不管部門有沒有應急職能,一律要求24小時值班,形成“全員輪班”的怪圈。中部某縣基層干部反映,按照上級要求,所有縣級部門周末節假日都必須安排人員值班,即便團委、老干局等單位,一個月值班也見不到幾個辦事群眾,卻被要求“一分鐘都不能離崗”。某縣級部門統計顯示,每月無效值班占比超60%,純粹是浪費人力。
更不合理的是,一些學校、事業單位也跟風加碼。有小學教師透露,學校領導曾強調值班紀律,要求值班電話必須5秒內接聽,還拿“某教師10秒未接電話被通報”的案例警示大家;寒暑假值班的核心工作就是巡視校園、拍照片留痕,應對上級檢查,完全沒有實質意義。2024年5月起,新疆烏魯木齊縣已明確規定,不得要求一線教師在學生離校后值班值守,為教師群體松綁。
2. 值班“僵化”:為在崗而在崗,實效為零
不少地方還抱著“值班就是守辦公室、盯電話機”的老想法,完全不適應信息化時代的基層治理模式。有村干部直言,這兩年基層減負后,蓋章證明事項大幅減少,村民有需求直接找網格員,網格員處理不了的一個電話就能聯系到村干部,值班除了填表格、報數字,剩下的時間只能干坐著。
更離譜的是形式化要求:有些單位規定“值班必須住單位”,哪怕家就在隔壁,也得在值班室湊合一晚;還有的要求“電話鈴響3聲必須接聽”“攝像頭對準值班室工位”,把“熬時間”當成了值班的核心要求,完全背離了制度初衷。這種“物理在場”的值守,早已跟不上“線上響應”的治理需求。
3. 值班“應付化”:檢查比實效重要,權益無保障
“應付檢查”成了不少基層值班的最大意義。受訪干部坦言,很多時候值班不是為了應對突發,而是為了在上級檢查時能拿出完整的值班表、簽到記錄和照片,證明“工作落實到位”。這種導向下,值班變成了“走過場”,但基層干部卻要為此付出實實在在的代價。
最讓干部寒心的是權益缺失:值完24小時夜班后,補休難落實、加班補貼常拖欠,多數地方是“值班無補貼、調休無保障”;更有甚者,值班后第二天還得正常上班,相當于連續工作36小時以上,長期連軸轉讓身體不堪重負。河南博愛縣一名干部就曾吐槽,改革前一年要值班40多天,節假日幾乎一半時間都耗在單位。
二、困境根源:為啥“沒意義的值班”屢禁不止?
不合理值班之所以泛濫,并非基層單位故意為之,而是多種因素交織的結果,核心根源有三個:
1. “甩鍋式”責任思維:以值班規避風險
有些上級部門和領導,把“安排值班”當成“規避責任”的手段。覺得只要排了24小時值班,就算真出問題,也能拿出值班表證明“早有準備”,不至于被追責。這種“寧可多排一班,不可漏掉一點”的保守心態,不考慮崗位實際需求,把壓力全轉嫁給基層,形成“層層加碼”的惡性循環——上級要求一次值班,到鄉鎮、街道就可能變成多次值守。
2. 制度設計僵化:“一刀切”不分類
科學的值班制度本該“按需設崗、按崗定人”,但現實中很多單位搞“平均主義”:不管是應急崗還是行政崗,不管是核心業務科室還是后勤科室,全都按人頭分攤值班任務。更關鍵的是,不少單位的值班制度還是多年前制定的,沒有根據基層治理模式的變化(比如網格員全覆蓋、線上辦公普及)及時調整,依然沿用“守著辦公室等電話”的舊模式。
3. 考核導向錯位:重形式輕實效
當前部分考核把“是否落實24小時值班”當成硬指標,檢查時只看值班表規不規范、人員到沒到崗,卻不看值班有沒有實際效果。這種“重痕跡、輕實績”的導向,直接倒逼基層用形式主義應對形式主義——哪怕明知值班沒意義,也得硬著頭皮安排,否則就可能被通報批評。正如專家分析指出,這類形式主義值班“空耗基層精力,難以匹配實際工作需求”。
三、破局之路:新政落地,讓值班回歸“應急本質”
隨著基層減負政策持續深化,針對值班亂象的整改措施已經在路上。中央《整治形式主義為基層減負若干規定》直指核心問題,地方也出臺了一系列可操作的配套措施,核心思路是“分類施策、去虛向實”,讓值班不再“熬人”:
1. 分層分類:明確“該值的”和“不該值的”
這是新政最核心的變化,打破“全員值班”的一刀切模式,按崗位性質差異化安排。河南博愛縣的實踐頗具代表性,該縣將56家黨政機關劃分為三類:縣委辦、應急管理局等16家單位定為Ⅰ類值班單位,繼續內部正常值班;縣委組織部、人社局等32家單位定為Ⅱ類,納入全縣綜合值班;團縣委、文聯等8家單位定為Ⅲ類,節假日不再安排值班。
這種分類模式已在多地推廣:
- 必守崗:公安、應急、消防等直接關系公共安全的部門,落實專人值班和領導帶班制度;
- 彈性崗:行政辦公、窗口服務等非應急崗位,推行“遠程值班+輪崗制”;
- 豁免崗:教育部已明確,法定節假日、寒暑假無學生在校期間,原則上不安排專任教師值班值守。
博愛縣改革后,基層干部值班頻次大幅下降,有干部直言“一年只需要值一兩天班,終于有時間陪伴家人了”,單位的水電費、值班補助等開支也相應減少。
2. 模式創新:從“物理在崗”到“治理在線”
新政明確摒棄“守辦公室才叫值班”的舊觀念,鼓勵靈活高效的值班方式,用技術賦能減輕負擔。不少地方已推行“值班電話轉接”,干部在家就能接聽值班電話,有突發情況再到單位;博愛縣還設置了綜合值班室,由縣委辦、縣政府辦統籌管理,2部綜合值班電話統一響應,避免各單位重復值守。
智能手段的應用更讓值班效率倍增:湖南邵陽縣城關派出所通過“鼠標巡邏、探頭站崗”的視頻巡邏模式,替代部分人工巡查;部分鄉鎮用大數據分析預測風險點,實現“無人值守+精準預警”,減少無效坐班。這種變化讓值班從“熬時間”變成“保響應”,既保證了應急速度,又解放了人力。
3. 權益保障:補休補貼不再“畫餅”
針對基層反映強烈的權益缺失問題,新政明確了剛性要求。新疆烏魯木齊縣規定,法定節假日參與值班值守的干部,必須給予補休、調休;確需加班的,要保障好交通和食宿。多地還規范了值班補貼發放標準,杜絕“只讓值班不給補貼”“補貼拖欠不發”的情況,同時對女干部、年長干部、家庭有特殊困難的,建立靈活調班機制,體現人文關懷。
4. 考核改革:從“看痕跡”到“看實效”
考核導向的轉變是關鍵。新政明確要求,檢查值班工作時,重點看“應急處置預案是否完善、突發情況是否及時響應、群眾訴求是否妥善解決”,不再盯著值班表、簽到記錄和在崗照片;對搞形式主義值班的單位,直接納入整改清單,倒逼其回歸務實導向。同時落實“三個區分開來”,不得以問責代替整改,防止問責泛化簡單化。
四、結語:值班不是“負擔”,而該是“底線保障”
我們討論值班亂象,絕非否定值班制度本身——應急值守是基層工作的“生命線”,關鍵時刻能救命、能解難,這一點毋庸置疑。基層干部們不反對值班,也并非不愿值班,而是希望值有意義、有實質工作內容、真正需要值的班。
我們反對的,是“為值班而值班”的形式主義,是“不分崗位、全員攤派”的僵化做法,是“只壓責任、不保障權益”的不合理要求。基層干部是國家治理的“神經末梢”,他們的工作狀態直接關系到政策落實的“最后一公里”。讓該值班的崗位守好崗、不該值班的干部減負擔,讓值班后的權益有保障、應急處置的效率有提升,才能讓基層干部輕裝上陣,把更多時間和精力用在辦實事、解民憂上。
隨著基層減負政策的落地生根,相信“沒苦硬吃”式的值班會越來越少,科學、高效、人性化的值班模式會越來越普及。畢竟,真正的“守土有責”,從來不是靠熬時間、走形式,而是靠精準的制度設計、務實的工作作風和對基層干部的真心關愛。
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