近日,寧夏靈武市審批服務管理局、市政務大廳正式啟動政務服務事項辦理結果免費郵寄服務,今后企業和群眾辦理相關政務業務,無需專門前往大廳領取辦理結果,真正實現“辦事不用跑,結果送上門”。
1月6日,市民馬佳慧在政務大廳不動產登記窗口辦結業務后,領到了一張“免費郵寄憑證”。她在大廳中國郵政免費郵寄窗口填寫收件地址,便安心回家等待證件送達。“我在吳忠工作,之前辦完房產證還得來回跑著領取,不僅折騰還得請假,現在的免費郵寄服務真是太貼心了。”馬佳慧對這項便民舉措贊不絕口。
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此次推出的免費郵寄服務,以“政府買單、群眾省心”的模式,打通服務群眾“最后一公里”,讓政務服務既有速度更有溫度。市政務服務中心副主任王靜介紹,政務大廳聯合郵政打造了免費寄遞專窗,企業和群眾可自愿申請免費寄遞服務,體驗“最多跑一次”甚至“零跑動”的便捷辦事流程。服務運行首日,就已為群眾免費郵寄身份證、不動產證、煙草專賣許可證等各類辦理結果40多件。“下一步,靈武市將持續拓展增值政務服務內容,深化‘進門有引導、辦事有服務、全程有幫辦、結果免費寄’的高效服務模式。”王靜說。
從“群眾跑”到“快遞跑”的轉變,進一步節省了企業和群眾的辦事成本,彰顯了靈武市政務服務的民生溫度。目前,凡在市政務大廳辦事的企業和群眾,均可享受辦理結果免費寄遞服務,有效破解“辦事跑多趟”“取證耗時間”等痛點問題,切實提升了企業和群眾的獲得感與滿意度。
來源:靈武市委宣傳部
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