“哭哭馬”意外走紅！義烏這款“殘次品”為何突然爆火？

近日，浙江杭州一網(wǎng)友曬出圖片，稱自己購買的馬年公仔嘴巴縫反了，“笑笑馬”變成了“哭哭馬”。該網(wǎng)友稱，給商家反饋后，商家和廠家也被這造型逗笑了，承諾給其換貨。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

1月9日，義烏國際商貿(mào)城經(jīng)營戶張女士笑著表示：“就是工人疏忽了，嘴巴弄反了。”從次品逆襲成爆款，老板娘說訂單多到來不及生產(chǎn)，“開了十多條生產(chǎn)線吧，沒辦法，來不及。”但是仍供不應(yīng)求，訂單已排至2026年3月。

該公仔意外走紅后，有許多網(wǎng)友向商家咨詢購買該款“哭哭馬”，商家表示沒想到因顧客分享而爆火，目前已經(jīng)在加急制作中，并承諾不會(huì)漲價(jià)。據(jù)了解，這款小馬公仔高20厘米左右，售價(jià)25元。

“哭哭馬”委屈巴巴的表情戳中網(wǎng)友們，既能吐槽解壓又能治愈emo，從普通公仔變成社交新寵。不少網(wǎng)友表示愛上了“哭哭馬”的這股“可愛勁兒”，紛紛找商家求購錯(cuò)版，原本要糾錯(cuò)的生產(chǎn)線連夜改方案，縫紉工踩著縫紉機(jī)趕制“哭哭馬”。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

“哭哭馬”還被網(wǎng)友玩出花式梗：打工不開心？“哭哭馬”陪你，新的一年允許自己不開心。還有網(wǎng)友表示：“這真是馬‘倒’成功了。”

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

從“喜氣洋洋”到“委屈巴巴”，這款小馬卻偏偏走進(jìn)了消費(fèi)者的“心巴”。有分析稱，原因或許是它一反千篇一律的喜慶模板，為吉祥物們也注入了一絲“靈魂”，展現(xiàn)出主流之外的多樣情緒，也就是人們所謂的“活人感”。就像不少網(wǎng)友表示，“看到它那副委屈的模樣，就忍不住想抱抱”。這也讓購買行為從傳統(tǒng)的“節(jié)慶消費(fèi)”悄然轉(zhuǎn)向了“情緒消費(fèi)”。

事實(shí)上，觀察一下近年來走紅的IP形象，不論是帶著煙熏妝、叛逆不羈的鬧海魔童哪吒，還是長著獠牙、毛發(fā)雜亂的“小怪物”Labubu，都打破了以往單一、完美的角色設(shè)定。不一定非要笑臉迎人，哪怕板著臉、透著狡黠，甚至有點(diǎn)“丑萌”“喪萌”，反而因?yàn)楦邆€(gè)性特點(diǎn)，更容易喚起人們的情感共鳴。

其次，“身世”的反轉(zhuǎn)讓這匹小馬擁有了獨(dú)特的故事性。商品可以是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的，但能成為爆品的故事內(nèi)核卻是萬里挑一的。

這類“塞翁失馬焉知非福”的故事讓人們津津樂道，消費(fèi)者似乎也在每一次下單投幣的過程中，參與見證了這匹小馬命運(yùn)的“扭轉(zhuǎn)”，從一種“不被看好”的出廠設(shè)置，逐步走向“萬眾喜愛”的歡樂結(jié)局。帶著這樣的消費(fèi)心理，單純的消費(fèi)行為也被賦予了人情溫暖。誰不樂意在消費(fèi)的同時(shí)，連帶獲得一種意義感呢？

從“殘次品”到“隱藏款”，“哭哭馬”的爆紅背后也離不開“義烏速度”的快速反應(yīng)。

有網(wǎng)友感嘆，在義烏連失誤都能變成商機(jī)，但并非人人都能抓住稍縱即逝的機(jī)遇。抓住商機(jī)就要靠迅速反應(yīng)，從發(fā)現(xiàn)走紅到啟動(dòng)加急生產(chǎn)，義烏商家僅用48小時(shí)便完成決策鏈條，然后果斷開出十多條生產(chǎn)線，加班加點(diǎn)生產(chǎn)。完備的供應(yīng)鏈加上及時(shí)的響應(yīng)速度，幫助“哭哭馬”蛻變?yōu)槭袌觥昂隈R”。

“義烏速度”讓工人手誤變成了商業(yè)奇跡，本質(zhì)是中國制造用供應(yīng)鏈的“秒級(jí)響應(yīng)”回應(yīng)消費(fèi)者的多樣化需求。“哭哭馬”的逆襲之路恰似“中國制造”的縮影：在危機(jī)中捕捉機(jī)遇，在傳統(tǒng)中孕育創(chuàng)新，在效率中追求溫度。這匹小馬“因錯(cuò)得福”，背后正是“中國制造”的深厚底氣。

來源：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、新華社、光明日報(bào)

責(zé)編：高慧

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