廣東
近日，市民阿全（化名）向南都報料稱，他的羊城通突然出現了上千萬的交易記錄，甚至出現了欠費1000多萬的情況。對此，官方回復其表示，阿全羊城通卡狀態一切正常，出現該情況與手機系統版本和App版本有關。
“昨天晚上坐地鐵的時候看了一下記錄，就發現了這個問題。”阿全表示，在1月25日晚乘坐地鐵后，他如往常一般，使用手機內“小米錢包”App綁定的羊城通刷卡出站后發現，羊城通交易總額突然變成了700多萬，但進入具體的交易記錄欄目，卻并未找到大額消費記錄，“實際上也沒有扣那么多錢，我就沒管。”阿全女朋友在社交平臺發布了吐槽筆記，有網友表示，也曾遇到過該情況。
然而，讓人始料未及的是，在26日傍晚，阿全再次乘坐地鐵后，交易總額變成了1400多萬，且余額也變成負1400多萬。隨后，他進行刷新，余額又變回了正常的十幾元，但交易總額仍為1400多萬。“這數字太嚇人了。”阿全說。
26日傍晚，嶺南通官方賬號在社交平臺回復其稱，目前阿全所持的卡狀態一切正常，未有異常扣費情況。后臺發現該情況與手機系統版本和“小米智能卡App”的版本有關，可以通過更新系統以及App嘗試解決。阿全表示，他按照指引，對手機App進行更新后，則恢復了正常。
采寫：南都N視頻記者廖艷萍
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
