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傍晚六點的文昌東街,望川樓夜市的餐車沿著非機動車道南側整齊排列,顧客在中間通道有序穿行——這幅井然有序的畫面,與此前“攤位雜亂、道路擁堵”的亂象形成鮮明對比。這場從“亂”到“治”的華麗轉身,不僅是城市管理的一次生動實踐,更為新時代城市基層治理提供了鮮活樣本。
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作為城中流動人口密集型社區,望川樓周邊聚集著鳳鳴小區、鳳鳴小學及多家商鋪,日常人車流量巨大,夜市長期存在的交通擁堵、噪音擾民問題讓居民詬病已久。面對老城區空間有限的現實困境,市城市管理綜合行政執法八大隊沒有采取“一刀切”的取締方式,而是牽頭組織社區、交警一大隊、市場監管、派出所、消防隊、國投公司及商販代表召開多輪座談會。“我們也曾與多部門協商座談,嘗試利用閑散場地、閑余空地建立便民市場服務點。但由于望川樓位于老城區,可用于疏導商販擺攤設點的位置有限,只能在現有場地基礎上有序疏導、規范管理、提升服務。”大隊長原浩的話道出治理難點,最終通過民主協商敲定“晚6點經營、劃定200米停車位區域、衛生自擔”的方案,讓商販從治理對象轉變為治理主體。
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“疏堵結合、以疏為主”的治理智慧,在攤位布局上體現得尤為明顯。八大隊創新設計“非機動車道南側兩排面對面擺攤”模式,為顧客留出專屬通道,從根本上解決了車道被占問題。“這樣擺攤好,顧客從中間選餐,我們不用愁位置影響生意。”常年在此經營的肉夾饃攤主的感慨,道出了商販的真實心聲。治理溫度也體現在“服務型監管”細節中。針對夜市晚間高峰,城管推行“錯時執法”,17點至22點駐點巡查,既維秩序又幫商戶:協調用電、提醒保潔、處理投訴。“以前覺得城管是‘管我們的’,現在才知是‘幫我們的’。”糖炒栗子攤主說,上周餐車輪胎壞了,還是城管隊員幫忙推去維修。這種“剛柔并濟”的治理,既解秩序與民生的矛盾,更讓宜居城市從“整潔”延伸到“溫暖”。
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流動攤販治理的“晉城答卷”,本質是治理理念的轉變。當城管從“管理者”變“服務者”、從“單向管控”變“多元共治”,“城市病”便有了破解之道。黨的二十屆四中全會強調“健全共建共治共享社會治理制度”,望川樓夜市實踐正是生動落地——證明城市治理是“服務出來的”“引導出來的”。唯有以群眾“急難愁盼”為導向,才能平衡煙火氣與秩序感。
來源:晉城市城市管理局
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