6年爆管106次！長沙東岸梅園業主崩潰：做飯中途斷水，沖廁全靠囤，95%簽字+1200元才能破局？

“剛把菜下鍋，水龍頭突然沒水了！”2026 年 1 月 10 日，長沙芙蓉區東岸梅園 D 區業主李女士盯著炒鍋里的半生青菜，無奈地嘆了口氣。這是她新年里遭遇的第二次停水 —— 短短 10 天，小區水管兩度爆裂，而過去 6 年，這樣的 “水危機” 已上演 106 次。

打開業主群，物業發布的停水通知密密麻麻：“1 月 5 日，C 區 3 棟東側爆管，預計停水 12 小時”“1 月 10 日，D 區管網滲漏，維修期間暫停供水”。業主們統計發現，2024 年爆管 18 次，2025 年 15 次，從 2018 年交房至今，有記錄的爆管次數已達106 次，爆管點遍布 ABCD 四個區，小區路面隨處可見維修回填的坑洼痕跡。

銹跡斑斑的管道，“縫縫補補” 的維修

在 D 區一處剛完工的維修現場，記者看到地下輸水管道已銹跡斑斑，金屬管壁上的銹層用手一摳便紛紛脫落。“他們只是把漏水點截開，外包一層防水材料，根本沒換管子。” 業主指著管道上的黑色包裹層憂心忡忡，“誰知道這能撐多久？說不定今晚就又爆了?！?/p>

這種“頭痛醫頭” 的維修方式，讓業主們苦不堪言。“有時候一停就是十幾二十個小時，連沖廁所的水都沒有。” 有位業主表示，為了應對突發停水，家里常年囤著好幾桶純凈水，洗衣機里永遠留著備用的洗衣水。

作為安置小區，東岸梅園 D 區 2022 年才交付，為何新樓卻頻遭 “老管網” 困擾？物業經理道出緣由：小區整體設計早在 2013 年就已完成，ABCD 四區共用一個泵房，而 D 區樓棟最低都有 18 層，“設計標準落后，管網用料差，根本承受不住二次加壓”。業主們還發現，小區管道有 PE 和金屬兩種材質，部分金屬管道已出現嚴重銹蝕，完全符合 “長期腐蝕疲勞導致爆管” 的特征。

街道：已收到水改申請 需取得95%業主簽字同意

水改申請已上報住建部門 街道社區合力推動水改

頻繁爆管讓業主們迫切期盼徹底整改。早在 2025 年 11 月，就有業主在問政湖南留言，懇請相關部門責令責任方全面排查管道、制定根治方案。如今，水改終于有了進展。

據東岸街道辦工作人員介紹，長沙水改執行統一標準：每戶需繳納 1200 元費用，且需達到 95% 的業主簽字同意，才能啟動改造；另一方案是徹底更換地下水管，但同樣需要業主達成共識。“100 戶里要 95 戶同意?！?/p>

好消息是，目前物業已將水改申請上報至住建部門。街道負責人表示，將聯合社區加強宣傳，爭取盡快促成業主簽字及費用收集，“如果小區水改可以分區推進，哪個區先達標就先施工”。這一表態讓業主們看到了希望 —— 尤其是 D 區 880 戶居民，臨近春節用水高峰期，大家都盼著年前能完成改造，過個 “有水年”。

街道負責人表示，下一步他們將會同社區，對小區居民加強水改工作的宣傳，盡快促成業主簽字及費用收集，爭取早日完成水改，根治小區爆管頑疾。我們《都市1時間》記者也將繼續關注。

湖南都市頻道征集新聞線索

遇到任何煩心事、委屈事

掃碼登記

或撥打新聞熱線0731—84802110

我們記者將第一時間和您聯系

幫您解決問題!

來源 | 都市1時間

編輯 | 劉栩蓉

一審 | 向瀅穎

二審 | 杜振裕

三審 | 許志強