告別躺贏時代 韓國四大金融集團全面押注AI轉型

在KB、新韓、韓亞、友利四大金融控股集團的引領下，人工智能（AI）成為韓國銀行業今年的核心關鍵詞。四大集團掌門人在新年致辭中不約而同地強調AI與智能化轉型（AX），各金融控股集團及旗下銀行也相繼調整組織架構，紛紛新設AI專責部門。
據金融業界13日消息，四大金融控股集團負責人均將智能化轉型確立為今年的經營重點。KB金融集團會長梁琮熙通過AI影像技術制作新年致辭強調，必須洞察即將到來的‘巨浪’，即AI技術發展帶來的未來變革。新韓金融集團會長晉玉童指出：“技術正在改變金融秩序，這是一個重大轉折點。AX不是單純的盈利或效率工具，而是關乎生存的課題。”
韓亞金融集團會長咸泳周表示，隨著AI等數字技術的迅猛發展，金融產業內部正在發生結構性變革。友利金融集團會長任鐘龍則強調，AI技術浪潮正在要求金融產業進行根本性的轉型升級。

隨著金融控股集團掌門人齊聲強調智能化轉型，各集團組織架構也大幅調整。近期，KB金融集團新設統籌AI、數字平臺與數據領域的“數字創新部”，并將金融AI中心擴充至兩處，加快生成式AI在業務中的應用。
新韓金融集團在新韓銀行內新設“未來創新集團”，將AX加速與數字資產應對列為重點任務。韓亞金融集團將原有AI與數字集團升級為“數字創新集團”，強化數字戰略與新業務推進職能。友利金融集團則將友利銀行的數字戰略集團更名為“AX創新集團”，全面加速AI轉型。
除四大金融集團外，其他金融控股公司也在加快布局。BNK金融集團將“集團客戶價值創新部門”更名為“集團AI及未來價值部門”，并整合數字企劃部與AI事業部，升級為“AI數字戰略部”。
業內分析認為，金融機構紛紛強調智能化轉型，背后是單靠銀行貸款增長已難以保障長期可持續發展的深層危機意識。與此同時，穩定幣發行討論以及證券市場走強引發的“資金轉移”現象，也加劇了銀行業的焦慮。
此外，去年韓國投資證券、未來資產證券等大型券商相繼進軍綜合投資賬戶（IMA）市場，快速分流銀行資金，也進一步加劇了金融控股集團的危機感。咸泳周此前曾指出：“家庭貸款已觸及增長天花板，長期擔任集團‘長子’角色的銀行正面臨挑戰。”
業內人士表示：“在家庭負債管理趨嚴的背景下，僅依靠擴大貸款已難以突破增長瓶頸。過去AI多用于客服聊天機器人等有限領域，今后將加速向信貸審查等銀行核心業務全流程拓展，實現真正意義上的智能化升級。”