近日市場監管總局公布了新規,規制惡意索賠,防止制度濫用。新增規定明確不得濫用投訴舉報權利,牟取不正當利益,侵害經營者合法權益。
其中特別提到了要在立法層面列舉判斷生活消費需要的考慮因素,明確對敲詐勒索、騙取賠償等違法索賠的終止調解,并移送公安機關依法處理。
其實這些規定就是專門整治職業打假人的,近幾年職業打假變成了一個地下灰色產業鏈,有職業打假人利用網絡媒體發布自己打假案索賠案例,然后開始有償收費招收職業打假學徒,傳授職業打假索賠的方法,并以此發展下線,完全將職業打假發展成為了一個培訓產業,而且牟取的經濟利益十分巨大。
我們經常會看到有些小商家被職業打假人盯上,特別是一些個體商戶小業主沒有網店運營經驗,職業打假人發現一些錯誤漏洞之后,就在網絡上或者電話下大量訂單,等收到貨之后就開始發起打假索賠,讓很多小商家蒙受了巨大的經濟損失。
我認為對于職業打假人確實應該嚴格規制惡意索賠,它們濫用制度漏洞,市場監管總局公布的新規在一定程度上會遏制職業打假人野蠻生長的趨勢。
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