河北
用了6年的光大銀行信用卡，最早是5萬額度，隨后升到了8萬5。信用卡外呼部門邀約辦理分期，并未告知年利率及還款共需還多少利息。每次到了還款日直接就還款了，并沒有合計過利息是多少?，F在一查共產生了五萬多的分期利息。通過客服電話反映問題，中國光大銀行滄州分行回復當時已明確告知，要求中國光大銀行滄州分行提供當時已明確告知的錄音或者簽字的合同，獎金兩個月了也沒有提供出來?，F在遇到問題了，中國光大銀行滄州分行不出來解決問題！
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