“金點子”繪就城市新圖景！2025年上海收到人民建議超10萬件

來源：滾動播報

（來源：上觀新聞）

“每個人都能成為這座城市溫暖的傳遞者！”熱心市民王森的分享滿含熱忱；“立足民生小切口，同樣能為城市發展大戰略貢獻堅實力量。”信訪辦的工作感悟貼合基層實踐；“把紙上的建議變成實際的舉措，才是連接政府與群眾的連心橋。”市監管局代表的表態擲地有聲……

1月14日下午，上海市人民建議征集工作交流會舉行。會議透露，2025年，全市各級人民建議征集部門共收到群眾建議10.3萬件，報送重要建議摘報、專報170篇，重要建議采納率高達98.6%；圍繞“十五五”規劃編制等開展主動征集163次，收集建議3萬余條。這些來自市民群眾的“金點子”，在優化營商環境、保障民生福祉、提升城市治理等領域落地生根，轉化為實實在在的政策舉措。

會上，2025年度的100條上海市優秀人民建議以及人民建議征集工作先進單位得到表彰。市優秀人民建議獲得者代表、各區信訪辦及相關單位負責人齊聚一堂，從各自深耕的領域出發，分享建言獻策的故事與成果。市民建議人王森以親身經歷聚焦無障礙環境建設，提出的規范化體驗式建設建議被主管部門采納，他深刻感悟到：“無障礙環境不僅是殘障群體融入社會的基礎，更是城市人文氣質和文明的底色。”熱心市民于偉杰從市域機場線運營服務、老舊高層住宅消防安全等民生“小切口”入手，實地調研形成多篇高質量建議，他坦言：“人民建議征集從來不是坐在辦公室里想點子，而是要走出方寸天地，在生活細枝末節中找尋方向。”

各區信訪辦和市職能部門的創新實踐同樣亮點紛呈。徐匯區信訪辦構建“15分鐘民意征集圈”，打造“民聲徐來”品牌，2025年專項征集落地率超90%，讓群眾智慧高效賦能城區治理；普陀區宜川路街道辦事處以“泰山人民坊”改造為縮影，實現基層治理從“政府獨奏”向“全民合唱”轉變，五年信訪總量下降約60%；市住建委將人民建議嵌入“一江一河”建設、城市更新等重點工作，2300余條市民建議被納入相關規劃，讓濱水空間更具溫度；市市場監管局聚焦保健食品科普、無堂食外賣監管等民生關切，將群眾建議轉化為“市場準入登記便利十條”等務實舉措，讓監管更精準、服務更貼心。

從無障礙環境建設的細節優化到“15分鐘民意征集圈”的落地實踐，一個個鮮活的民生改善案例，生動勾勒出人民城市共建共治共享的美好圖景。

市信訪辦、市人民建議征集辦主任蓋博華表示，2026年是“十五五”規劃開局起步之年。在新的起點上，全市各級人民建議征集部門要緊緊圍繞上海經濟社會發展主要目標，錨定城市治理現代化目標，深入踐行和發展全過程人民民主，堅持問計于民，進一步拓寬傾聽民聲的渠道，持續激發群眾參與活力，釋放惠企利民的工作實效，凝聚共建共治的發展合力，助力構建人人參與、人人負責、人人奉獻、人人共享的城市治理共同體，為上海建成具有世界影響力的社會主義現代化國際大都市作出更大貢獻。

原標題：《“金點子”繪就城市新圖景！2025年上海收到人民建議超10萬件》

欄目主編：何易 題圖來源：上觀題圖

來源：作者：文匯報 陳悅穎 記者 施薇