在深圳,帶娃尤其是帶0-3歲的“人類幼崽”,是無數雙職工家庭最隱秘的焦慮。
過去,社區民生微實事往往習慣于“全額買單”,但在梅林街道翰嶺社區,一場關于“30元”的試驗正在重塑我們對公共服務的認知。日前,該社區“三方共擔”普惠托育項目正式通過審議。這一次,政府不再“大包大攬”,而是拉上企業和居民,共同撐起家門口的“15分鐘托育圈”。
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01/ 一場關于“免費”的反思:
為什么“不要錢”反而讓好項目難以為繼?
翰嶺社區曾有一組漂亮的數據:試點300天,服務839人次,滿意度100%。但漂亮數據背后隱藏著一個現實的骨感:93%的家長支持項目,前提是“免費”。
“一旦要全額自費,家長就猶豫了。”項目負責人的這聲感慨,揭示了普惠托育的“續費困境”。長期以來,完全依賴財政資金的“輸血”模式,往往讓項目陷入“補貼在,服務在;補貼停,項目終”的怪圈。
真正的民生溫度,不應只看當下是否免費,而應看它能否長久。 翰嶺社區的敏銳之處在于,他們意識到:要讓好服務“留得住”,必須戒掉對補貼的過度依賴,建立起一種健康的“造血”機制。
02/ 一種理性的平衡:
30元,買到的是“市場價1/3”的高質感
這次推出的“三方共擔”模式,核心邏輯很簡單:一節課原價60元,政府補30元,家長出30元,企業再通過場地和運營優化“讓利一點”。
30塊錢能買到什么? 在翰嶺社區,它是一小時擁有專業感統教具、奧爾夫樂器和七大專業模塊的課程;是嚴格遵循國家標準的專業照護;更是讓疲憊的家長能喘口氣、讓雙職工家庭能安心上班的“救急包”。
相比市場上動輒每小時百元以上的早教班,這30元不到市場價的三分之一。正如居民李女士算的賬:“一小時30元,不過是一杯奶茶錢,換來的是家門口的專業服務和實實在在的減壓。”
這種“居民出一點”的設計,精妙之處不在于減輕了多少財政負擔(每年約6萬元補貼),而在于通過“微付費”建立了契約精神。當家長付費了,會對質量有監督,機構有壓力才有動力提升。
03/ 一個社區的野心:
讓“民生微實事”從“輸血”轉向“造血”
如果只盯著這30元,就把這個項目看小了。
翰嶺社區的這次探索,實際上是在為深圳構建“街道-社區-小區”三級托育網絡打樣。通過精準補貼和場景牽引,項目將服務頻次從每周3天提到了5天,覆蓋了轄區六成以上的嬰幼兒家庭。
更深層的意義在于,它提供了一個可持續的“范本”:政府的錢不再是“撒胡椒面”,而是變成了引導社會力量和居民參與的“藥引子”。 從“一米柜臺”的商業進化,到“一小時托育”的溫情落地,深圳的社區治理正變得越來越聰明。當“15分鐘托育圈”不再是口號,而是變成了鄰里間真實可感的30元便利,這種微小的、可持續的幸福感,才是城市文明最堅實的底座。
【南都記者觀察手記】 很多時候,我們衡量民生項目的成功,習慣看投入了多少錢、惠及了多少人。但翰嶺社區給了我們另一個維度:看它能否在政府放手后依然活得好。 這種帶有“造血”功能的創新,雖然起步于30元的微收費,但邁出的卻是社區治理現代化的關鍵一步。
采寫:南都N視頻記者 謝宇野 通訊員 周文冠
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