湖南常德：織密健康“保障網” 當好群眾“醫靠”

“以前復查得往大醫院跑，折騰大半天，現在家門口就能搞定，省心又省力!”近日，家住湖南常德武陵區的張先生在社區衛生服務中心完成復查后，對便捷高效的就醫體驗贊不絕口。這番樸實的感慨，正是常德市持續深化醫藥衛生體制改革、構建整合型醫療衛生服務體系帶來的民生紅利的見證。

近年來，常德市錨定“有病治得好、看病體驗好、治病少花錢、預防少生病”目標，在改革創新中激發活力，在強基提質中筑牢防線，在優化服務中溫暖民心，推動衛生健康事業交出了一份沉甸甸的民生答卷。

改革破壁壘，群眾看病少跑腿

常德市將“三醫聯動、六醫協同”改革置于突出位置，由市委、市政府高位推進。目前，全市8個縣市區已建成13個達標的緊密型醫共體。以鼎城區為例，醫共體內推行醫保基金“總額付費、結余留用”機制后，基層醫療機構服務積極性顯著提高，慢病患者規范管理率提升了20%。同時，全市已有59家醫院接入省級“三醫一張網”信息平臺，有效打破了數據壁壘。漢壽縣居民李先生在鄉鎮衛生院就診時，醫生通過平臺便能直接調取其過往在市縣醫院的診療記錄，避免了重復詢問病史，診療效率大幅提升，真正實現了“數據多跑路、群眾少跑腿”。

強基提質效，家門口有了好醫生

常德市通過深耕學科建設，已建成國家級臨床重點專科5個、省級臨床重點專科59個，并有3項國家自然科學基金項目獲批。在夯實“塔尖”的同時，常德市更注重優質資源下沉“塔基”：36家基層醫療機構達到國家推薦標準，5個縣域醫療次中心建成投用；全市共評定鄉村醫生1811名，通過“名醫大講堂”等培訓村醫近4000人次，基層醫療隊伍平均年齡下降6.58歲，結構更趨優化。

桃源縣牛車河鎮的王奶奶患有類風濕性關節炎，以往去縣城看病單程就要一個多小時。如今，鎮衛生院有了經過培訓的骨干醫生坐診，還能通過遠程會診系統聯系市醫院專家，王奶奶在家門口就享受到了高質量的診療服務。隨著基層醫療服務能力的增強，群眾就近就醫的獲得感持續提升。

服務優體驗，看病就醫更暖心

常德市大力推行檢查檢驗結果互認，此舉已累計為群眾節約費用2472萬元，惠民力度位居全省第一。全市推廣一站式服務，平均就診時間縮短40%，群眾就醫滿意率持續攀升。此外，14家醫院試點開展的“免陪護”照護服務，已惠及1.4萬余名患者，極大改善了群眾就醫體驗。在規范醫療秩序方面，全市查處相關線索448條，累計追回及清退各類違規費用超過1600萬元，切實守護了群眾的“看病錢”。扎實的工作也贏得了認可，常德市衛生健康工作在全市法治政府建設及優化營商環境工作滿意度測評中名列第一。

下一步，常德市將繼續堅持以人民健康為中心，緊扣健康中國建設藍圖，持續深化綜合醫改，強化專科能力與學科建設，深入推進健康促進行動，為筑牢健康常德基石、守護人民群眾生命健康安全作出新的更大貢獻。(彭薇凝)