要以乘用車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待用戶，鑫源向上進(jìn)擊新藍(lán)海

1月16日，“2026鑫源汽車品牌煥新暨全球生態(tài)大會(huì)”于重慶科學(xué)會(huì)堂正式舉行。本次大會(huì)以“向上而生”為主題，系統(tǒng)發(fā)布了聚焦生態(tài)協(xié)同的全新品牌戰(zhàn)略、標(biāo)識(shí)、服務(wù)與產(chǎn)品矩陣，標(biāo)志著鑫源汽車以積極、真誠(chéng)、溫暖的品牌形象面向大眾，聚焦多功能汽車行業(yè)，通過(guò)時(shí)尚的設(shè)計(jì)、普惠的科技、多元的場(chǎng)景助力更高品質(zhì)的生產(chǎn)生活方式。

在此次大會(huì)中，“向上而生”是其中的主題，那么一直耕耘商用車領(lǐng)域的鑫源，打算如何“向上”呢？這其中既有軟件也有硬件的更新?lián)Q代，目標(biāo)只有一個(gè)：讓鑫源趕上潮流，即使是商用車定位，也要給到客戶乘用車一般的產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)。

對(duì)過(guò)去八年的回顧，鑫源汽車2026選擇“向上而生”

發(fā)布會(huì)開(kāi)場(chǎng)，東方鑫源集團(tuán)、鑫源汽車董事長(zhǎng)龔大興回顧了過(guò)去八年汽車行業(yè)帶給品牌的反思與成長(zhǎng)，他強(qiáng)調(diào)：“不留遺憾而生，必須向上而活！”因此，鑫源汽車必須跳出跟隨邏輯，以“向上而生”的姿態(tài)主動(dòng)重構(gòu)發(fā)展路徑。

憑借29年造車底蘊(yùn)與向善之心，鑫源汽車將錨定“智能新能源多功能車全球領(lǐng)導(dǎo)者”目標(biāo)，2030年雙線戰(zhàn)略以“三個(gè)不行”為核心準(zhǔn)則——不系統(tǒng)性出海不行，目標(biāo)海外新增千個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、銷量破20萬(wàn)輛；經(jīng)營(yíng)不向上不行，國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)至2000個(gè)、銷量沖30萬(wàn)臺(tái)，堅(jiān)守“三個(gè)為正”底線；管理服務(wù)不向善不行，立足重慶，推動(dòng)全球商用車科技平權(quán)，以“鑫源向善”品牌賦能發(fā)展，秉持真誠(chéng)基因筑牢全球根基。

“象標(biāo)”起步，穩(wěn)當(dāng)邁向全球自主發(fā)展

歷經(jīng)18年攜手共進(jìn)，當(dāng)前鑫源汽車與金杯共同實(shí)現(xiàn)了累計(jì)銷量180萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)，構(gòu)建了扎實(shí)的制造與市場(chǎng)體系。此次品牌煥新，意味著鑫源汽車將以獨(dú)立身份，進(jìn)一步整合能力與資源，邁向更完整、更深入的發(fā)展新里程，為后續(xù)原創(chuàng)產(chǎn)品與生態(tài)布局奠定堅(jiān)實(shí)的品牌根基。

這一戰(zhàn)略向上的思想內(nèi)核，凝練于全新的品牌標(biāo)識(shí)之中。整體標(biāo)識(shí)以“象”為形，取其沉穩(wěn)、堅(jiān)韌與力量。此象能承重，亦能容萬(wàn)途；從山城出發(fā)，駛向世界的街巷與遠(yuǎn)方。體現(xiàn)出“大象無(wú)形、行則有道”的品牌哲學(xué)。

用戶為先，做商用車界的“胖東來(lái)”

本次大會(huì)最深刻的突破，在于鑫源汽車系統(tǒng)化發(fā)布了獨(dú)立的服務(wù)品牌——“鑫源向善”，以品牌化思維，對(duì)商用車用戶全生命周期價(jià)值的系統(tǒng)性重構(gòu)與鄭重承諾。

這份價(jià)值金字塔的塔尖是“成為商用車最有溫度的服務(wù)品牌”的愿景，直指行業(yè)長(zhǎng)期存在的服務(wù)情感缺位。

為此，鑫源汽車在業(yè)內(nèi)率先將“乘用車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”引入商用車領(lǐng)域，并打造了特色化服務(wù)權(quán)益和個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品。同時(shí)，品牌還為用戶提供“十大服務(wù)權(quán)益”“十大免費(fèi)項(xiàng)目”“十大服務(wù)驚喜”的服務(wù)解決方案。

“為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由；客戶的事是天大的事！”這一鐵律般的服務(wù)宗旨，定義了溫暖而積極的行為導(dǎo)向，最終在用戶心中烙印下“溫暖、真誠(chéng)、可靠”的深刻品牌形象。

闊別傳統(tǒng)，向上V6首發(fā)亮相

戰(zhàn)略的宏圖與服務(wù)的溫情，最終都要依托于能夠征服市場(chǎng)的產(chǎn)品。作為品牌煥新落地的首枚碩果，向上V6在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)耀目登場(chǎng)。它精準(zhǔn)定位于10萬(wàn)內(nèi)新能源多功能車市場(chǎng)，致力于成為全球范圍內(nèi)廣大創(chuàng)業(yè)者與奮斗者可信賴的伙伴。

回顧以往，傳統(tǒng)面包車往往形如火柴盒，造型單薄，給用戶帶來(lái)不夠穩(wěn)健的印象。而向上V6正是為了徹底終結(jié)這種廉價(jià)感而設(shè)計(jì)。

從外形上看，摒棄了傳統(tǒng)陳舊的中網(wǎng)設(shè)計(jì)，采用了極簡(jiǎn)風(fēng)格的“新能源前臉”。特別是車頭“城市天際線”貫穿式燈帶，其設(shè)計(jì)靈感源自不斷向上生長(zhǎng)的重慶山城，寓意著在折疊中突圍、于縫隙中向上的精神力量。

從數(shù)據(jù)來(lái)看：1.02的高寬比，賦予車身更寬姿態(tài)與扎實(shí)的底盤穩(wěn)定性；1.618的黃金比例運(yùn)用，展現(xiàn)出恰到好處的美學(xué)修養(yǎng)。

結(jié)語(yǔ)

“向上而生”遠(yuǎn)不止于一場(chǎng)品牌發(fā)布，它是鑫源汽車在時(shí)代交匯點(diǎn)的一次戰(zhàn)略性宣言。這頭承載新標(biāo)識(shí)、新理念與新承諾的“大象”，正以其穩(wěn)健而堅(jiān)定的步伐，順應(yīng)智能化、低碳化的產(chǎn)業(yè)大潮，在全球化的壯闊征程中，不斷向上突破。