01.為啥越來想取消物業?
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買房的時候,很多人忽略了物業,可你知道嗎?物業服務的重要性,絕對不亞于地段。
好的物業,除了會讓人住得舒心以外,最重要的是增加附加價值。但是一個不作為的物業,卻可以讓房子加速貶值,這點毫不夸張。
然而現實中,這幾年不少業主多物業公司的詬病越來越大,甚至持有人提出“取消物業”。
網友@豆豆:“坐標四川,我們小區成立業委會后,自己管理,物業費從每平米2.7元降到7毛,廣告收益也歸業主,每年還能分紅,比原來物業強多了。”
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① 服務與收費不匹配:
有的物業到點就追錢,但服務問題反饋半年都不解決,物業意識差,質價嚴重不符,引發了業主的不滿。
網友@王平:我們小區物業費收費3.2元/平,比隔壁新小區都貴,但服務卻更差,電梯壞了半個月都沒修,保安從年輕小伙換成大爺,整天刷手機,這物業有和沒有沒啥區別。”
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② 物業收費不透明:
規定是物業收支明細都得按時公布,但有的物業公司收支用在哪了,看不到明細,錢花哪兒了業主根本不知道,讓人沒法信任。
網友@明末的茶:我們小區物業到點就要錢,但物業費、車位費、廣告費……這些錢收了多少、用了多少,物業從不公開,即使公布了,不管收入增加減少,三四年了,每次都是余額為0,你說這樣合理嗎?支持取消物業。
③ 公共利益受損:
有的物業把公共區域當成了自己的,說占用就占用,不給業主說,損壞了業主的權益,引發不滿。
網友@修:小區物業把綠地改成車位,收的錢也不公開,我都懷疑這錢是不是進了私人口袋,太氣人了。
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④ 管理手段過激:
有的物業服務不好,催費倒很積極。業主因對質價不符不配合,物業就采取過激手段,加劇了業主和物業之間的矛盾被激化,讓業主更為反感。
網友@小龐:物業問題拖了好久不處理,晚交物業費就被威脅停水停電、停用門禁,讓人心寒。
所以不少人呼吁取消物業,也不是沒道理。
但對此,新華社強調,在未找到更佳替代方案前,物業仍具有必要性。
再說了,南方日報消息,截至2023年全國物業管理企業37.5萬家,涉及的從業人員多達千萬。所以一刀切取消物業也不現實,可能反而對經濟帶來沖擊,甚至造成小區管理更加混亂。
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02.物業質價不符,業主就只能忍嗎?
也不是,咱們是消費者,給錢享受服務也是合法合規的,遇到物業太差,咱們也可以用合規的辦法“治”它:
第一,物業不開發票、收支不公開:帶著你的繳費單,撥打12366向稅務局舉報
只要查清楚物業真在稅務上存在問題,物業不僅要面臨罰款,情節嚴重的話,負責人還可能面臨刑事責任。
另外,物業催收時,你也別忘了讓他公開公共區域的收支,這些都是業主的錢,自己得盯緊點,別被物業私吞了。
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第二,樓道停滿電動車、堆雜物:拍照取證,打96119向消防部門投訴
消防安全不是小事,如果物業對樓道的安全問題視而不見,只要你證據在手,一投訴一個準,治理那些物業不管的奇葩鄰居,那叫一個快準狠!
第三,有人違建、暖氣不熱:打12316城建服務熱線反映
鄰居違規搭建,物業就得管,不管就打城建熱線就能幫你解決。“占山為王”這種不合規問題,在今天是絕對不允許的。
第四,服務差、態度惡劣:向物業管理部門投訴,或打12345市民熱線。
物業一說話就牛氣沖天,服務態度惡劣,碰到這種,別給就情面,找到物管處投訴,再不然就打市長熱線,你收拾不了他,總有人能治得了。
還有,物業用停水停電逼交費:別忍!先拍照、錄音取證,再向物業發《立即恢復供水供電告知函》(模板如下)
書面通知要求恢復,如果不行,直接帶好證據(拍攝斷水斷電現場,要帶時間水印,還有手機錄下的物業工作人員口頭威脅內容,另外還有物業合同、損失憑證等)去法院起訴。
之前蘇州就有業主因被斷電起訴物業,最后獲賠5萬元。
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還有,物業最怕業主們團結起來,如果小區成立了業委會,業主們就有了話語權,就可以投票換掉那些不作為、不稱職、亂收費的物業。
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03.哪些情況業主可以不交物業費?
正常情況下,物業提供服務業主按時繳費,但如果物業有以下問題,業主就可以拒交。
第一,物業服務嚴重不到位
物業服務啥,合同上白紙黑字寫的明明白白,做不到,甚至嚴重質價不符,業主有權拒交。
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第二,因開發商問題延期交房
房子因為開發商原因導致不能準時交付,沒交到手上,即使產生物業費也理應由開發商承擔。
第三,物業私自漲價
物業費多少,不是物業公司說了算,得經業委會投票,如果私自提高收費標準,多出的部分業主可以不交。
第四, 公共設施無法使用,存在安全隱患
電梯壞半年,停車位被占,下水道蓋子松動半年沒人管…連最基本的安全都保障不了,物業費有什么理由收?
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第五,物業違法催費
斷水斷電,將業主全家信息公布于眾,禁用門禁卡…這些行為就是違法的,侵犯了業主的權益,不僅不交,還可以舉報物業賠償損失。
第六,維權小提醒
遇到物業問題,別光吵架或動手。先拍照、錄像留好證據,和物業正式溝通;如果解決不了,就向相關部門投訴或法律途徑解決。手里有證據,維權才有底氣。
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那么,你支持取消物業嗎?歡迎在評論區分享你的經歷和看法~
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