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來(lái)源:獵云網(wǎng);文/孫媛
1688的商家們,正在提速擁抱AI。
據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,截至2025年12月30日,平臺(tái)超100萬(wàn)家商家中,每天有超過(guò)29萬(wàn)商家在使用1688 AI產(chǎn)品與技術(shù)。
究其背后,則是AI帶來(lái)的生意提振太過(guò)明顯。
在1688平臺(tái)上,蕪湖一個(gè)僅6人的制鞋團(tuán)隊(duì)通過(guò)AI實(shí)現(xiàn)了年銷(xiāo)售額1.5億元;東莞一位90后創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營(yíng)的飾品工廠,借助AI在15天內(nèi)登上品類(lèi)榜首;深圳一家3C配件工廠通過(guò)AI驅(qū)動(dòng)的柔性供應(yīng)鏈,在38天內(nèi)新品成交額突破1100萬(wàn)元。
而面對(duì)AI的收效顯著,1688也給出了最新承諾,2026年將讓AI成為商家生意增長(zhǎng)的核心引擎。
1月13日,1688不僅正式啟動(dòng)《AI加速·產(chǎn)業(yè)帶生意搶跑計(jì)劃》,面向新入駐商家推出“三保”服務(wù):保5萬(wàn)訪客、保500個(gè)詢(xún)盤(pán)、保300個(gè)訂單。
而且商家自入駐起至2026年12月31日,若保障量均未達(dá)標(biāo)且符合活動(dòng)條件,1688將發(fā)放6688元指定數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)紅包。此外,對(duì)非主觀故意導(dǎo)致的偶發(fā)履約問(wèn)題,1688將降低處罰力度。
一套組合拳下,身為阿里巴巴旗下源頭廠貨平臺(tái),1688的AI濃度也愈發(fā)濃烈。
全面擁抱AI,“廠二代”成主力軍
在1688上高頻且深度使用AI的商家中,“廠二代”擁抱得最為全面及迅速。
義烏市卓潮塑料制品有限公司負(fù)責(zé)人方振安就是其一。
1993年出生于浙江義烏的他,也并非傳統(tǒng)意義上的“躺贏廠二代”,大學(xué)畢業(yè)后,他曾為自家工廠打工,每天開(kāi)著全順貨車(chē)輾轉(zhuǎn)多個(gè)縣市送貨,日均行駛超100公里。
但也正是親歷過(guò)制造業(yè)一線(xiàn)的艱辛,方振安認(rèn)為“那是我最討厭的工作”。于是不甘于此,他先后嘗試多次創(chuàng)業(yè)。
2019年,他干過(guò)拼多多,賣(mài)熱水袋和車(chē)載產(chǎn)品,但因價(jià)格戰(zhàn)慘烈、對(duì)手多為工廠直營(yíng),虧損50萬(wàn)元;2022年,他又轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音,剛有起色卻被合伙人踢出局。次年,他想回去繼承家業(yè),卻不想家中產(chǎn)業(yè)已因經(jīng)營(yíng)變動(dòng)歸零。
直到2024年,因孩子出生希望離家近,他才重新扎根義烏,與卓潮董事長(zhǎng)洽談,一起創(chuàng)業(yè)負(fù)責(zé)其電商板塊,于是同年3月,他帶著十幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注1688 B端生意,再次啟航。
卓潮塑料主營(yíng)業(yè)務(wù)是亞克力(PMMA)塑料制品的B端定制,(包括)收納盒、冰箱貼、展示架、文創(chuàng)禮品等,起初月銷(xiāo)僅20萬(wàn)元,但方振安敏銳發(fā)現(xiàn)B端買(mǎi)家的核心痛點(diǎn):“客戶(hù)不知道這個(gè)盒子能裝什么。”
于是,他用AI生成場(chǎng)景化產(chǎn)品圖一招破局。
他先通過(guò)1688生意參謀分析飆升關(guān)鍵詞(如“端午美甲禮盒”(“Labubu收納”));后借助AI工具將光禿禿的白底產(chǎn)品圖,轉(zhuǎn)化為(“森林里擺放Labubu保護(hù)套”)“書(shū)桌上陳列化妝品收納盒”等生活場(chǎng)景;又同步投放1688 SKA“早鳥(niǎo)票”關(guān)鍵詞廣告,提前卡位流量入口。
沒(méi)想到一套組合拳下來(lái),他用AI實(shí)現(xiàn)月銷(xiāo)20萬(wàn)到年銷(xiāo)4000萬(wàn)的飛躍,轉(zhuǎn)化率提升3倍,詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化率達(dá)16%,10個(gè)月內(nèi)月銷(xiāo)售額從月20萬(wàn)飆升至月200萬(wàn),22個(gè)月賣(mài)出超5000萬(wàn)元,登頂1688塑料收納禮品包裝TOP1。
與此同時(shí),方振安不僅靠AI作圖,更以數(shù)據(jù)為矛。
他通過(guò)小紅書(shū)、抖音聲量趨勢(shì)+1688生意參謀,鎖定“二次元收納”藍(lán)海;放棄低利潤(rùn)口紅架,All in高溢價(jià)潮玩保護(hù)套,開(kāi)發(fā)與Labubu形態(tài)高度貼合的3D立體PC材質(zhì)保護(hù)盒(間隙僅0.1-0.2毫米);他提出“出行養(yǎng)娃”新概念,將收納場(chǎng)景從室內(nèi)書(shū)桌延伸至海灘、公園等戶(hù)外環(huán)境。
僅Labubu保護(hù)套一個(gè)單品,公司一年就能賣(mài)出超3000萬(wàn)元,海外訂單一度導(dǎo)致注塑機(jī)產(chǎn)能緊張、缺貨數(shù)百箱。
在1688上,方振安是一個(gè)AI深度玩家。
他不僅用1688“誠(chéng)信通AI版”相關(guān)能力進(jìn)行選品、成本核算、商機(jī)預(yù)測(cè)、用AI搶占搜索關(guān)鍵詞,還綜合利用豆包、即夢(mèng)、阿里云通義等AI工具輔助做生意。
在方振安看來(lái),“AI當(dāng)前的作用更側(cè)重于‘增效’而非‘創(chuàng)造’。”
他認(rèn)為,AI最直接的價(jià)值在于:高效爬取多平臺(tái)數(shù)據(jù),量化趨勢(shì),減少對(duì)單一爆款經(jīng)驗(yàn)的依賴(lài);自動(dòng)生成場(chǎng)景圖與視頻,大幅降低實(shí)拍成本、加快上新速度;輔助生產(chǎn)端決策,避免盲目打價(jià)格戰(zhàn)。
在他眼里,真正的生意經(jīng)不是算得精,而是敢用新工具,給自己爭(zhēng)口氣。“未來(lái)有了AI加持,做決策會(huì)更理性,更懂市場(chǎng)需求。”
在1688上,方振安這位“廠二代”兼“創(chuàng)一代”的存在并非個(gè)例。
在1月13日《“廠開(kāi)說(shuō)”脫口秀》北京活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),多位剛接班的工廠“廠二代”分享了他們的經(jīng)歷:“我爸管車(chē)間,我管AI。”
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),一位廠二代商家表示,像她這樣的接班者通常采取三步走策略:首先接手電商業(yè)務(wù),然后入駐1688,最后全面擁抱AI。
月銷(xiāo)超10萬(wàn)元的“AI原生店鋪”,正全面引入AI“輔助駕駛”
在“廠二代”跟AI的雙向奔赴中,是1688的AI能力在做支撐。
從2025年10月1日推出全新商家會(huì)員產(chǎn)品“誠(chéng)信通AI版”以來(lái),1688平臺(tái)上涌現(xiàn)出一批月銷(xiāo)超10萬(wàn)元的“AI原生店鋪”。
這些店鋪在開(kāi)店、設(shè)計(jì)、上新、獲客、履約到售后的全鏈路經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中,全面引入AI“輔助駕駛”。
數(shù)據(jù)顯示,使用誠(chéng)信通AI版的商家,買(mǎi)家數(shù)提升了20%,交易額(GMV)提升了73%,復(fù)購(gòu)率提升了31%。平均每個(gè)誠(chéng)信通AI版商家預(yù)計(jì)每年可節(jié)省10萬(wàn)元經(jīng)營(yíng)成本,經(jīng)營(yíng)難度降低50%,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)減少30%。
這其中,在一家工貿(mào)一體的鞋類(lèi)企業(yè)擔(dān)任大客戶(hù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的張?jiān)票闶恰罢\(chéng)信通AI版”的最早受益者之一。
過(guò)去,她帶領(lǐng)一支僅6人的年輕團(tuán)隊(duì),卻要應(yīng)對(duì)全方位的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。使用AI前,張?jiān)谱铑^疼的是“回復(fù)不及時(shí)”和“選品周期長(zhǎng)”兩大痛點(diǎn)。
正因如此,在1688“誠(chéng)信通AI版”尚未正式上線(xiàn)時(shí),她便主動(dòng)申請(qǐng)成為首批內(nèi)測(cè)商家。早早地從AI選品開(kāi)款、客戶(hù)管理,到智能營(yíng)銷(xiāo)、AI設(shè)計(jì)輔助、AI客服,乃至AI經(jīng)營(yíng)分析,將幾乎所有可用功能深度應(yīng)用。
結(jié)果也令張?jiān)企@喜,如今,AI客服實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)在線(xiàn)響應(yīng),更讓她意外的是,AI在視覺(jué)創(chuàng)作方面的高效與專(zhuān)業(yè)。
張?jiān)铺寡裕^(guò)去需找設(shè)計(jì)師重繪,反復(fù)溝通數(shù)輪的繁瑣流程,現(xiàn)在只需上傳兩張鞋款圖片,就可以讓AI輔助更換配色,甚至一分鐘內(nèi)生成多版配色方案,直接發(fā)送工廠打樣。
在張?jiān)瓶磥?lái),AI不是替代人力的冷冰冰工具,而是可以被“馴化”的智能伙伴。得益于此,她的6人團(tuán)隊(duì)在未新增人手的情況下,成功拓展了跨境電商業(yè)務(wù)。
這邊張?jiān)圃缭鐕L鮮、收效頗豐,另一邊,專(zhuān)注于寵物醫(yī)藥與保健品的1688商家程陽(yáng)在合肥,也伴隨著使用深入,對(duì)AI的理解愈發(fā)深刻。
過(guò)去,程陽(yáng)的團(tuán)隊(duì)每周一都要召開(kāi)“數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)會(huì)”:各部門(mén)提交客戶(hù)成交數(shù)據(jù),全員手動(dòng)匯總、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算,依靠復(fù)雜Excel函數(shù)推導(dǎo)結(jié)論。整個(gè)流程耗時(shí)費(fèi)力,常占用所有人一至兩天時(shí)間。
如今,1688平臺(tái)的“誠(chéng)信通客戶(hù)管理”功能,能實(shí)時(shí)生成包含7個(gè)維度的客戶(hù)畫(huà)像分析,自動(dòng)識(shí)別高價(jià)值客戶(hù)并給出跟進(jìn)策略建議。借助這一功能,其店鋪獲取大客戶(hù)的效率提升了80%。
而大客戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)直接帶動(dòng)成交額躍升,2025年9月新店上線(xiàn)后,短短兩個(gè)余月,公司單個(gè)大客戶(hù)平均成交額已突破10萬(wàn)元。
在新品推廣方面,變化同樣顯著。過(guò)去投放1000元廣告費(fèi)需嘗試7次,仍難以判定最佳投放時(shí)段與效果。
如今,AI智能營(yíng)銷(xiāo)不僅能精準(zhǔn)識(shí)別低效投放,還直接提供優(yōu)化方案——包括調(diào)整人群定向策略、優(yōu)化創(chuàng)意素材及投放時(shí)段。得益于此,程陽(yáng)的推廣成本降低了40%以上。
在程陽(yáng)看來(lái),如何讓AI深度理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)邏輯,已然成為每位經(jīng)營(yíng)者必須掌握的核心能力。不過(guò),AI雖強(qiáng)大卻非萬(wàn)能,它仍需要持續(xù)訓(xùn)練與業(yè)務(wù)引導(dǎo)。
在未來(lái),他期待AI能真正理解商業(yè)思維,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)議價(jià)與智能談判,最終達(dá)到人機(jī)協(xié)同的自然商業(yè)交互狀態(tài)。
而這一幕幕AI越來(lái)越懂生意且“人效”顯著的畫(huà)面,正在1688用AI提速商家生意增長(zhǎng)的新故事。
AI從“生意搭子”升級(jí)為“智能中樞”,AI2B成產(chǎn)業(yè)新基建
從這些案例中不難發(fā)現(xiàn),AI在生意中的角色已變。
它不僅僅是降本增效的“生意搭子”,而是進(jìn)一步升級(jí)為重塑商業(yè)邏輯的“智能中樞”。
這一點(diǎn),在1月13日1688發(fā)布《2025中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》中,亦有所顯現(xiàn)。
該報(bào)告基于平臺(tái)26年產(chǎn)業(yè)帶深耕經(jīng)驗(yàn),整合覆蓋全國(guó)70%一級(jí)產(chǎn)業(yè)帶、超百萬(wàn)家源頭廠商的真實(shí)交易大數(shù)據(jù),系統(tǒng)分析了AI在產(chǎn)業(yè)帶的演進(jìn)路徑。
報(bào)告指出,源頭工廠正從依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)與規(guī)模的傳統(tǒng)模式,轉(zhuǎn)向以用戶(hù)為中心、AI驅(qū)動(dòng)的智能經(jīng)營(yíng)體系。
報(bào)告將“邁向AI原生”確立為2025年產(chǎn)業(yè)帶年度關(guān)鍵詞,并預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)帶AI化演進(jìn)將經(jīng)歷三個(gè)階段:2024-2025年為“AI外掛”階段,AI作為單點(diǎn)效率工具嵌入業(yè)務(wù)流程;2026-2027年進(jìn)入“AI共生”階段,與核心業(yè)務(wù)深度融合;2028年起全面開(kāi)啟“AI原生”時(shí)代,AI自主驅(qū)動(dòng)大部分經(jīng)營(yíng)決策與產(chǎn)品創(chuàng)新。
在AI時(shí)代,價(jià)格內(nèi)卷模式逐漸式微,而具備穩(wěn)定交付能力、真實(shí)訂單基礎(chǔ)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)體系的工廠,將獲得更強(qiáng)勁的市場(chǎng)認(rèn)可與平臺(tái)資源傾斜。
針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶商家,報(bào)告也提出三項(xiàng)行動(dòng)指南:首要任務(wù)是信仰AI,打造“硅基工廠”,即通過(guò)AI實(shí)現(xiàn)需求實(shí)時(shí)感知、訂單動(dòng)態(tài)可視、質(zhì)量全程可控;其次是做足確定性,確保品控過(guò)硬、履約穩(wěn)定、服務(wù)優(yōu)質(zhì);最后是布局雙循環(huán),把握AI打通內(nèi)外貿(mào)的新機(jī)遇。
另外,報(bào)告指出,中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶正處于從數(shù)字化邁向智能化的歷史性跨越關(guān)口。AI2B(人工智能面向企業(yè)服務(wù))已成為支撐產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新一代數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,正推動(dòng)“AI原生供應(yīng)鏈”快速成型。
其本質(zhì)并非簡(jiǎn)單技術(shù)應(yīng)用,而是通過(guò)人工智能重塑產(chǎn)業(yè)運(yùn)行邏輯與價(jià)值分配機(jī)制。這一變革超越效率優(yōu)化范疇,旨在系統(tǒng)性化解產(chǎn)業(yè)復(fù)雜度難題。
當(dāng)前B2B產(chǎn)業(yè)面臨四大核心挑戰(zhàn):供給端極度碎片化,中小工廠數(shù)量龐大且能力參差不齊,難以形成高效供給體系;需求端高度非標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品難以匹配個(gè)性化訴求;交易決策鏈冗長(zhǎng)低效,從尋源到履約環(huán)節(jié)繁多;產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)難以沉淀復(fù)用,企業(yè)過(guò)度依賴(lài)個(gè)體經(jīng)驗(yàn),隱性知識(shí)難以轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)能力。
而回歸實(shí)體本源,推進(jìn)“人工智能+”國(guó)家戰(zhàn)略,才能進(jìn)一步釋放AI2B產(chǎn)業(yè)紅利。
眼下,工廠角色從代工者向品牌主加速蛻變,中小工廠借助低成本的AI智能體直連全球賣(mài)家,源頭工廠也正通過(guò)AI洞察反向定制滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。
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