陜西
“黃法官您好，我是物業公司的工作人員，今天特地來申請撤訴。”1月15日上午，某物業公司代理人來到漢臺區法院民二庭提交撤訴申請。此前，在法官的耐心調解下，兩起物業服務合同糾紛中的被告業主均已主動結清了欠費，雙方矛盾圓滿化解。
某物業公司與某小區業主簽訂了《物業服務合同》，在合同履行期間依約定提供了保潔、安保、維修等物業服務。然而，其中兩位業主因各種原因未能按時足額繳納物業費，某物業公司多次催要無果，遂訴至法院。
案件受理后，承辦法官認真審查案件材料，聚焦矛盾的關鍵所在，通過分別約談、聯合協商等途徑，搭建原被告雙方理性溝通平臺。調解過程中，法官耐心地向被告業主釋明相關法律規定，要求兩名業主按時履行交納物業費義務；同時針對物業服務中存在的問題，引導原告物業公司傾聽業主訴求，不斷提升服務質量。
經過反復擺事實、講道理，兩位業主逐漸認識到自身違約行為的錯誤，現場足額結清了所欠的物業費；物業公司主動免除了兩位業主因逾期繳費產生的違約金。隨著法院依法作出撤訴裁定，兩起糾紛僅用時2天就順利畫上句號。
供稿：黃 姣
編輯：王佳瑤
校對：王佳瑤
審核：王 蒙
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