錦旗映初心，贊譽勵前行！奉賢區政務服務中心2025年為民服務紀實丨策馬“十五五”

一面錦旗，承載一份認可；一封書信，傳遞一份溫情。2025年，奉賢區政務服務中心始終秉持“以人民為中心”的發展理念，深耕“高效、精準、暖心”服務初心，在優化流程、創新舉措、提升質效的道路上持續發力，用專業與真誠贏得了企業群眾的廣泛贊譽。

01

區市場監管局注冊許可所

2025年11月，中國石化上海石油化工股份有限公司旗下位于奉賢區的十三家加油站便利店，集中完成了食品及酒類經營許可證的注銷與新辦業務。面對批量申請、材料繁雜的情況，注冊許可所主動提供前置指導，并在辦理中采取批量受理、容缺辦理模式，實現注銷與新辦環節無縫銜接，全流程僅用時兩個工作日，為企業提供了高效順暢的“一條龍”辦事體驗。

此次服務是注冊許可所持續優化營商環境、深入踐行“賢之策”企業服務工作室機制建設的生動實踐。通過主動跨前、精準施策，形成從指導到辦結的服務閉環，切實以流程“減法”和服務“加法”，換來企業滿意度的“乘法”，助力企業在奉賢安心經營、穩步發展。

02

區衛健委行政許可科

2025年12月，奉賢區飛云島民宿負責人帶著“和藹可親 盡心盡責”的錦旗，走進奉賢區政務服務中心C2大廳，感謝區衛健委行政許可窗口團隊的全周期熱心幫辦。該民宿涵蓋3家市場主體，衛生設備設施要求高。區衛健委窗口工作人員急企業之所急，針對性指導整改方案，助力民宿以最小改動實現達標，3家主體悉數順利領證。

區衛健委將以此為契機，深化便民服務創新，抓實公共衛生改革，用更貼心的舉措、更高效的流程，為群眾和企業辦實事、解難題。

03

區規劃資源局

自然資源確權登記事務中心

2025年9月，奉賢區自然資源確權登記事務中心聚焦“全程網辦”事項，通過優化業務流程、強化證照調用、保障合法權益，“手把手”指導、“面對面”解惑，精準對接企業需求，有效推動了線上辦理模式的落地應用，獲得了良好的贊譽。

奉賢區自然資源確權登記事務中心“互聯網+不動產登記”正邁入嶄新的階段，推動服務模式深度變革，以更高的標準、更優的服務回應社會各界的期望，為我區打造一流營商環境、提升便民惠企服務水平。

2025年，各入駐窗口單位贏得了社會各界的廣泛贊譽，共收到錦旗27面、各類表揚84份。各大廳窗口工作人員也得到了群眾肯定，個人獲得表揚與感謝：

錦旗和表揚信是榮譽，更是鞭策。2026年，奉賢區政務服務中心將以這些贊譽為動力，持續聚焦企業群眾急難愁盼問題，在流程優化上再發力、在服務創新上再突破、在質效提升上再進階，不斷推動政務服務標準化、規范化、便利化建設，讓辦事群眾“期待而至，滿意而歸”，讓政務服務的溫情直達每一個人心間。

報送：區數據局

編輯：夏陽

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