最近西貝賈國龍和羅永浩的罵戰,看得人比追狗血劇還上頭……
一邊是西貝的賈總振臂一呼,商界大佬們紛紛站隊支援。
華杉說西貝是中國最好的企業之一,于東來也出來幫腔說“做好企業不容易”,就連李國慶也出來吆喝“要接盤西貝的102家閉店”;
另一邊是羅永浩微微一笑開了口,網友們集體高潮,評論區清一色“羅老師說得對”“支持老羅硬剛資本”。
這涇渭分明的陣營,哪里是什么商業糾紛,妥妥的“平民與貴族”之爭啊——
只不過這里的“貴族”,不是戴王冠的那種,是手握資源的商界精英;
平民嘛,就是咱們這些朝九晚五的打工族、消費者咯……
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預制菜之爭,是精英與平民的認知鴻溝
先把時間線拉回到這場罵戰的源頭。
羅永浩當時吐槽西貝“幾乎全是預制菜還賣那么貴”,本質上是說出了咱們普通人的心聲——
花幾十塊錢吃一碗面,我就想要現做現煮的“鍋氣”,結果你給我吃的是中央廚房配送的預制?這不是欺騙是什么?
可是人家賈總不這么認為,因為“從規則上來看,他們完全沒錯”。
啥意思呢?因為我國對于“預制菜”的規定中確實有明確說明,由中央廚房統一配送的不屬于預制菜!
小老百姓可不管這個啊,反正你給我吃一碗現做的我就認為不是“預制”,否則其他免談……
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對于老羅的吐槽,在賈總看來就是“網絡黑嘴”的預謀騷擾,是影響良心企業發展的絆腳石。
但在咱們普通人眼里,羅永浩就是替大家出頭的“嘴替”,懟的是商家的傲慢,爭的是消費者的知情權。
精英圈站隊:自己人幫自己人的邏輯
為啥商界大佬們普遍站賈總?說白了,他們是“自己人幫自己人”。
在精英圈層的邏輯里,企業經營不易,老板們要扛業績、擔風險,就該擁有絕對的話語權!
就像華杉說的:西貝遭了“網暴”,賈總硬杠是對的——
這種想法,就像古代貴族覺得“子民就該聽我的”,卻忘了企業的飯碗是消費者給的!
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站在這些商界大佬的思考角度,他們認為以資本和管理的層次來看,自己的決策都是為了公司好,為了員工好,卻忽略了打工人(消費者)的真實感受……
老羅的獨特“平民化氣質”
而羅永浩的角色,則更像一個“脫離貴族階層”的落難王子,他有能力混進精英階層,但是也懂得民間疾苦,所以普通人覺得他值得信任。
早年怒砸西門子冰箱,替買了問題家電的普通人維權;后來和王自如約架,戳破科技測評圈的貓膩;現在懟西貝,又是精準踩中了消費者的痛點……
你說他干的這些事兒,哪一件不是咱普通老百姓想干又不敢干的?
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就像網友說的:“不是支持老羅這個人,是支持他敢跟大企業叫板的勁兒”。
還記得西貝事件最開始時,西貝官方發出的道歉信嗎?其中有一句“顧客虐我千百遍”被人質疑吐槽,后來改成了顧客“虐”我千百遍。
別小看一個引號,這就能體現出當初西貝作為一家實力企業精英,面對消費者時的傲慢態度……
筆者有話說
這場罵戰最后以雙方被禁言收尾,挺諷刺的。
微博官方很硬氣,直接把兩人掐架的賬號給封了,這潛臺詞大家都明白:要搞事別地兒去,別在我這里搞!
唉,意猶未盡啊……
不過呢,筆者覺得吧,商界大佬們可能永遠不會明白,網友擁護老羅,不是因為老羅多完美,而是因為他站在了平民這邊;
普通人也永遠不會認同精英的邏輯,因為那些“經營不易”的感慨,抵不過自己花冤枉錢的委屈。
這場爭論,或許永遠不會有真正的對錯,因為陣營和立場完全不同……
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