為進一步提升麗江市古城區政務服務標準化、規范化、便利化水平,全面落實政務服務“應進必進”工作要求,麗江市公安局出入境分中心與古城分局出入境分中心,于2026年1月4日起整體進駐麗江市(古城區)政務服務中心(地址:古城區民航路2號)中國移民管理服務區。此次整合實現了市區兩級出入境業務“一站式”集成辦理,切實為群眾提供更便捷、高效的出入境服務,讓辦事群眾少跑腿、好辦事。
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目前,市(區)政務服務中心出入境窗口已配置8名工作人員,其中區級工作人員4名。全體進駐人員業務嫻熟、經驗豐富,確保了市區兩級出入境業務的有機銜接、有序運轉,有效避免了群眾跨區跑腿、重復提交材料的困擾。窗口可辦理因私普通護照、往來港澳通行證、赴港澳簽注、前往港澳通行證、港澳居民來往內地通行證等高頻出入境業務,除限制出境人員外,所有業務均實現“全國通辦”。多數業務申請人僅憑本人身份證即可辦理,大幅節約了辦事時間與成本,顯著提升了服務質效。據統計,窗口進駐10天以來,累計受理各類出入境業務400余件,接待群眾咨詢600余人次,業務辦理量與咨詢量穩步攀升,服務成效初顯。
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為持續優化出入境服務體驗、提升辦事便利度,窗口還貼心配備了自助拍照機、簽注機等智能設備,并提供免費拍照服務。群眾可根據自身需求,自助完成證件照拍攝、簽注續簽等流程,有效縮短現場等待時間,減少人工辦理環節,讓整個辦事流程更省心、更快捷,真正實現“智能化服務、高效化辦事”。
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下一步,市(區)政務服務中心出入境窗口將以群眾需求為導向,持續完善服務措施、優化業務流程,不斷提升服務質量與管理效能,切實增強群眾辦事的獲得感、幸福感和滿意度,為古城區政務服務水平再上新臺階注入強勁動力。
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