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從“被動應(yīng)對”到“主動重塑”
撰文 | 汪靜
排版 | fufu
圖片來源 | 寶龍商業(yè)
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一座商業(yè)體的變遷,往往濃縮著一座城市發(fā)展的切片。那些運營超過十年的項目,其成長軌跡已與城市的肌理深度交融,共同呼吸。
論及杭州商業(yè),濱江寶龍城是一個繞不開的項目。自2016年開業(yè)以來,它從區(qū)域商業(yè)的拓荒者,成長為持續(xù)驅(qū)動板塊活力的關(guān)鍵引擎,見證并參與了濱江的城市化進程。
然而,市場沒有永恒的標(biāo)桿。消費趨勢迭代、新競爭對手入局,即便是成熟的項目,也必須主動進化。濱江寶龍城,作為寶龍商業(yè)體系內(nèi)具有重要戰(zhàn)略地位與高線城市代表性的項目,也同樣站在了新一輪發(fā)展的十字路口。
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近期贏商網(wǎng)實探發(fā)現(xiàn),濱江寶龍城進行了一輪貫穿空間、品牌與體驗的系統(tǒng)性運營轉(zhuǎn)變策略,讓它從“被動應(yīng)對”轉(zhuǎn)為“主動重塑”。本文將經(jīng)過數(shù)據(jù)呈現(xiàn)和策略分析,揭示其背后的運營邏輯和未來潛力。
Vol.1
基本盤
依舊一個“穩(wěn)”字
首先審視項目賴以生存的基本面,無論是品牌入駐水平、客流趨勢還是經(jīng)營數(shù)據(jù),濱江寶龍城都呈現(xiàn)出一種“穩(wěn)健的張力”。
經(jīng)贏商大數(shù)據(jù)測算,截至2025年12月,項目客流日均客流8萬,全年客流同比去年有所提升,項目人氣值也穩(wěn)定在全市購物中心前20名。
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約13.75萬平方米的商業(yè)空間內(nèi),濱江寶龍城已聚集近300個品牌,主力店有13家,全國連鎖品牌占比高達80.34%,尤其是新興品牌占比逐年提升,這意味著項目在品牌招商策略上注重對消費新趨勢的吸納。
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從客群畫像看,項目對區(qū)域核心消費力的吸附力不容分說。項目周邊3公里內(nèi),19-34歲的年輕客群成為主力,占比高達66.5%,且近半數(shù)屬于“年輕家庭”結(jié)構(gòu),這得益于周邊強大的產(chǎn)業(yè)人口和辦公白領(lǐng)客群支撐。年輕客群與中產(chǎn)及以上家庭占比高于城市均值,構(gòu)成了消費力充沛的“基本盤”。
根據(jù)寶龍地產(chǎn)公開信息,濱江寶龍城在2023年、2024年運營凈收入分別穩(wěn)定在2.31億元與2.32億元。在現(xiàn)金流上表現(xiàn)也非常穩(wěn)定,展示“寶刀未老”的姿態(tài)。
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然而,“穩(wěn)”中也蘊含著挑戰(zhàn),基于以上的數(shù)據(jù),三個問題擺在了眼前:
在周末客流提升空間收窄后,濱江寶龍城如何提升工作日客流?
在撤掉H&M主力店后,如何重新建立品牌池?
面對年輕客群的主力軍,如何重建年輕人心智?
以下對濱江寶龍城調(diào)改策略的剖析,正是圍繞這三個命題展開。
空間“外科手術(shù)”:打造主題化消費場域
對于成熟商場,空間與品牌的調(diào)整牽一發(fā)而動全身。濱江寶龍城首先對物理空間進行“外科手術(shù)式”的重組,保持高坪效的同時將購物行為轉(zhuǎn)化為更具沉浸感的體驗,實現(xiàn)商業(yè)價值的綜合提升。
黃金珠寶區(qū):打造儀式感消費“新光場”
項目將二樓近1500平方米的區(qū)域集中規(guī)劃為全新的黃金珠寶區(qū)。這里不僅引入了老鳳祥、六福珠寶、老廟黃金、潮宏基、周六福等共22家一線品牌,更關(guān)鍵的是通過統(tǒng)一的場景化設(shè)計,打造出一個集“精致美學(xué)”與“沉浸式體驗”于一體的“新光場”。
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通過弱化傳統(tǒng)柜臺隔閡、強化燈光與藝術(shù)陳設(shè),黃金珠寶區(qū)打造出兼具“精致美學(xué)”與“沉浸式體驗”的消費空間,精準(zhǔn)對接年輕家庭及婚戀客群對高情感附加值消費的需求。
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輕餐休閑區(qū):縈繞松弛的“微社交生態(tài)艙”
來到濱江寶龍城的一樓會發(fā)現(xiàn),這里的輕餐飲氛圍變得更加濃郁。這源于原來分散的輕餐區(qū)被重新整合和升級,變身更加開放的“微社交生態(tài)艙”。
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項目一樓引入皮爺咖啡滿足了都市白領(lǐng)對精品咖啡的日常需求,棗叔的店以現(xiàn)烤烘焙和健康理念吸引家庭與年輕消費者,磁食漢堡則主打高品質(zhì)的“解饞”快餐。從清晨的一杯咖啡到午后的朋友小聚,再到晚間的簡餐,創(chuàng)造著從快速能量補充到深度關(guān)系培育的完整社交能量循環(huán),塑造了具有松弛感的社交目的地。
贏商網(wǎng)還發(fā)現(xiàn),商場內(nèi)多處中島點位進行了“去框架化”改造,采用無頂式、通透化的設(shè)計,于細節(jié)處提升了公共空間的整體亮度與品質(zhì)感。
Vol.2
品牌高效迭代升級
超百家新店煥新
近一年來,濱江寶龍城以煥新超百家品牌、調(diào)改超1.6萬平方米的力度,持續(xù)為空間注入活力。這一規(guī)模相當(dāng)于重構(gòu)了一個中型商場,在高效的“品牌迭代升級”過程中,不斷將低效點位轉(zhuǎn)化為高價值空間,展現(xiàn)出項目精準(zhǔn)招商與高效落位。
餐飲引擎持續(xù)加碼,增加本地話題度
2025年,濱江寶龍城引入超過18家品質(zhì)&流量型餐飲品牌,以年輕化口味,讓濱江的客群在搜索“吃什么”話題上常能鎖定項目。
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在新晉的品牌中,項目一方面考慮諸多年輕化口味的正餐和首進品牌,如蜀譚記浙江首店、探魚區(qū)域首店、初喚臺北大煥店杭州首店,開焰全國首店,牛new壽喜燒,梅果、費大廚等;同時在輕食、飲品品類上,以皮爺咖啡、磁食漢堡、汕心、必滕、棗叔的店、potato corner、裕蓮茶樓、熊治面包等,持續(xù)引領(lǐng)年輕消費,保持強社交屬性和傳播力。
高能級零售首店入駐,細分賽道“補強”
在零售業(yè)態(tài)上,調(diào)整則側(cè)重于“補強”與“煥新”。最大的亮點在于項目通過引入超級安踏全國首家全品類概念店、迪卡儂VAN RYSEL自行車亞洲首店、NIKE RISE600新形象店等,與場內(nèi)原有的adidas、李寧、ANTA GUANJUN、FILA等陣容共同夯實“運動+”標(biāo)簽。
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此外,濱江寶龍城又善于抓住細分需求,引入潮服品牌kikisky,加入時尚潮流元素;新引入的DJI大疆、OPPO等科技品牌,滿足年輕客群對數(shù)碼科技的追求;以樂莎兒、霓語中古等特色零售品牌,契合當(dāng)下消費降級與品質(zhì)并存的消費趨勢,既鞏固了項目在標(biāo)準(zhǔn)化零售上的優(yōu)勢,又通過差異化品牌創(chuàng)造了新的吸引力。
Vol.3
注入高概念“劇情”
“運動+”IP的事件策展
穩(wěn)定的空間與品牌需通過持續(xù)的內(nèi)容運營來激活。贏商網(wǎng)注意到,濱江寶龍城2025年的活動策略表現(xiàn)以“運動+”為核心IP,策劃了一場高概念化的事件策展,讓項目成為打造城市級事件發(fā)生地與社群連接平臺。
引入頂流IP,制造破圈事件
濱江寶龍城高效嫁接頂級外部資源,制造轟動性事件,全年項目落地明星活動1場,品牌聯(lián)動S級賽事3場、城市級高量級展陳5場及品牌快閃12場。
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其中朱炳仁銅國博藝術(shù)展銷售額超百萬,并創(chuàng)新了多經(jīng)合作模式;城市級IP巡展-寶可夢卡牌高量級快閃店結(jié)合杭州7月下旬寶可夢大師賽打造項目聲量,引爆暑期客流,最終實現(xiàn)銷售270w+的業(yè)績。
運動矩陣高頻聯(lián)動,強化“運動+”的人設(shè)
利用場內(nèi)豐富的運動品牌資源,濱江寶龍城也積極與安踏、李寧、星巴克、迪卡儂等品牌以及政府資源開展跨界合作,共辦專業(yè)賽事,僅運動主題的活動舉辦了10場,鞏固“運動型空間”定位。
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例如攜手迪卡儂,承辦由杭州市體育局主辦的第二屆“全民優(yōu)生活杯”跳繩聯(lián)賽,吸引300余組家庭到訪,當(dāng)天銷售額位居華東第一;與李寧合作舉辦“反伍”街球浙江省區(qū)決賽,助力場內(nèi)客流提升了190%,當(dāng)日李寧銷售額位居杭州第一;聯(lián)合安踏進行KT11系列新品全國首發(fā),首日銷售100雙,并舉辦“不打鐵球局”,以精準(zhǔn)客流在垂直圈層建立了專業(yè)口碑。
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與此同時,濱江寶龍城持續(xù)培育具有長期價值的自有活動IP,舉辦至第六屆的“春日毅行”,該活動聯(lián)合政府、社區(qū)、官方媒體及超過10家商戶資源,吸引了500多名高粘性顧客參與,從一場營銷活動進化為擁有廣泛認(rèn)知度的城市健康生活標(biāo)簽,深度綁定核心客群。
Vol.4
存量商業(yè)進化公式是
空間、品牌與內(nèi)容協(xié)同共振
回到最初的三個命題,濱江寶龍城2025年的系統(tǒng)性調(diào)改,提供了一套應(yīng)對存量競爭的策略樣本。它同樣驗證了,在存量商業(yè)時代,成功的調(diào)改不在于追逐所有潮流,而在于能否圍繞核心客群,在空間、品牌、內(nèi)容維度上形成協(xié)同共振:
客群錨定:項目的調(diào)改和內(nèi)容一切動作圍繞年輕家庭、白領(lǐng)的需求展開,鎖定目標(biāo)在于重建并鞏固年輕消費者心智;
空間場景:打造主題化、沉浸式消費區(qū),面對同質(zhì)化競爭,提升停留時間與消費意愿;
品牌內(nèi)容:大規(guī)模煥新,重點引入餐飲/特色零售首店,制造新鮮感和話題度,鞏固“首店效應(yīng)”;
運營活動:聚焦“運動+”的差異化標(biāo)簽,制造持續(xù)話題,最終拉動峰值客流。
沒有永遠的標(biāo)桿,也沒有永遠穩(wěn)定的市場,濱江寶龍城選擇了進行系統(tǒng)化鞏固自身地位,為未來面對新競爭者奠定難以動搖的底盤。可以想象,濱江寶龍城通過這次調(diào)改,不僅回應(yīng)了當(dāng)下的競爭,也書寫了下一個活力篇章。
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贏商新媒體矩陣
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