![]()
看病不用跑遠路、問診有人耐心聽、困難有人伸手幫。近年來,旬陽市構元鎮鄉親間口口相傳的這句口碑,正是該院黨支部踐行以人民為中心的發展思想的生動寫照。作為守護轄區1.2萬余名群眾健康的紅色前沿陣地,該院黨支部緊扣基層醫療核心職能,將共情理念深度融入黨建與業務融合全過程,以黨建紅引領醫療藍,從環境升級、診療服務、健康管理、便民保障等多方面厚植民生溫度,讓黨支部成為鄉親家門口最可靠的健康主心骨。
黨建引領強根基 共情服務暖人心
該院黨支部牽頭構建“黨建+服務+環境”三維升級體系,精準破解群眾就醫急難愁盼問題,持續夯實診療硬件支撐。針對轄區60歲以上老年人口占比高、行動不便、視聽功能衰退等實際情況,黨支部將適老化改造與慢節奏服務列為黨員先鋒崗重點攻堅任務。黨員醫護主動亮身份、扛責任,創新推行“通俗化解讀+生活化比喻”溝通法,把專業醫療術語轉化為接地氣的家常話,同時放慢語速、提高音量,切實解決老年群眾就醫時“聽不懂、記不住”的難題。
硬件升級上,衛生院全面翻新內外墻面、規整院內線路,徹底根除安全隱患;科學重構診療區域布局,優化診室、藥房、檢驗室動線設計,最大程度減少患者往返奔波。細節之處更顯溫情:走廊樓梯加裝防滑扶手,候診區專設敬老專座,免費飲用水、愛心輪椅等便民物資一應俱全;黨員志愿者主動提供一站式幫扶,為獨居老人、殘疾群眾開通就醫綠色通道,全程陪同就診、代為繳費,堅決杜絕因困難延誤就醫的情況。清晨的候診區里,嶄新座椅旁黨員醫護的攙扶與問候,盡顯黨建引領下共情服務的濃濃暖意。
支部牽頭筑網絡 上門義診解民憂
針對山區群眾“看病難、看病遠”的痛點,黨支部以黨建為紐帶,組建7支由黨員骨干領銜的家庭醫生服務小分隊,科學劃分責任片區,實現全鎮6村1社區健康服務全覆蓋。聚焦高齡獨居老人、慢病患者、臥床失能人員等重點人群,建立“一人一檔”動態健康檔案,將黨建責任穩穩壓實到健康服務的“最后一公里”。
王河村76歲的張大爺因腦梗后遺癥長期臥床,家庭醫生團隊第一時間將其納入重點服務臺賬,量身定制個性化健康管理方案。團隊每月定期上門為老人測量血壓、調整用藥、開展康復訓練,用大號字體標注藥盒說明,還留下黨員聯系卡承諾“隨叫隨到”。經過近兩年的精準照護,張大爺已能緩慢行走,他常念叨:“黨員醫生比親人還貼心!”如今,黨員帶頭上門隨訪、慢病管理、產后訪視、兒童健康監測已成為常態,紅色身影穿梭在鄉野間,黨旗在基層健康一線高高飄揚。
黨建賦能優供給 精準施策惠民生
黨支部始終以群眾需求為導向,持續優化醫療服務供給,不斷提升服務質效。針對青壯年外出務工時間錯配、無暇就醫的問題,創新開設“午間門診+夜間急診”便民服務模式,黨員骨干主動請纓值守,實行24小時在崗機制,方便務工群眾、學生利用閑暇時間就醫;依托黨員志愿服務隊,常態化開展方言健康講座與田間地頭義診活動,用鄉音傳遞健康政策,用真實案例普及健康知識,手把手指導群眾測量血壓、學習急救技能,讓健康理念深深扎根鄉村民心。
該院深化與旬陽市人民醫院“黨建共建+雙向轉診”機制,由黨員骨干專人對接重癥患者轉診工作,開通綠色通道,實現“小病不出鎮、大病快轉診”,既大幅縮短救治時間,又有效減輕群眾就醫負擔;開展健康幫扶“回頭看”黨員攻堅行動,逐戶走訪脫貧戶、監測戶等困難群體,動態更新健康檔案,嚴格落實分類救治、免費體檢等惠民舉措,確保群眾“有病能醫、困有所助”。
“把患者的難處當心事,把群眾的期盼當目標”,這是該院黨支部全體黨員的共同誓言。近年來,黨支部以黨建強隊伍、優環境、聚民心,通過硬件升級與共情服務破解民生難題,即便受人口外流影響,仍以專業診療與暖心服務贏得了群眾的廣泛信賴。
下一步,該院黨支部將持續深化“黨建+共情服務”模式,聚焦服務流程優化、診療水平提升、設備升級、智慧健康建設四大重點,進一步擴大上門服務覆蓋面,完善重點人群健康管理體系。以堅強的黨建引領、優質的診療環境、精湛的醫療技術、貼心的便民服務,筑牢基層健康防線,為健康鄉村建設注入強勁紅色動能,讓鄉親們在家門口持續享受有溫度、有質量、有保障的醫療服務。(通訊員 陳子苗)
責任編輯:安心 審核:楊勇
[如果您有新聞線索,歡迎向我們報料。報料關注西北信息報微信公眾號(xbxxbwx)留言或加編輯微信號:y609235490 投稿郵箱:xbxxbxmt@163.com]
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.