廣西憑祥市煙草專賣局（營銷部）開展新辦零售戶專題培訓

為夯實邊境地區煙草市場發展根基，提升新辦煙草零售戶規范經營意識與實際操作能力，近日，廣西崇左市憑祥市煙草專賣局(營銷部)(以下簡稱“憑祥煙草”)組織開展了面向新辦零售戶的“入門第一課”專題培訓活動。本次活動將許可證頒發、政策宣講、實操指導與法治教育有機融合，通過“一站式”精準服務，幫助新辦零售戶系好經營生涯的“第一粒扣子”，為憑祥市煙草零售市場健康有序發展注入新的活力。

頒證儀式現場。覃建斌攝

活動伊始，憑祥煙草領導班子共同為新辦零售戶頒發了《煙草專賣零售許可證》，向零售戶傳遞了“持證即負責、經營須規范”的明確信號。憑祥煙草主要負責人韋俊表示，零售戶的規范經營直接關系到地方經濟秩序的穩定與消費者權益的保障，通過儀式化的頒發環節，旨在增強零售戶對許可證的重視程度，引導大家從“被動持證”轉向“主動守護”，讓每一張許可證都成為規范經營、誠信服務的見證，切實發揮其在穩定市場、促進消費、保障就業中的基礎作用。現場零售戶手持嶄新的許可證，紛紛表示將珍惜這份經營資格，自覺承擔起維護煙草市場秩序的責任。

許可證頒發后，韋俊結合當前宏觀經濟形勢、煙草行業政策導向及本地經濟特點作培訓開班講話，深入闡述了合法合規經營的重要性與長遠意義。他指出，零售戶的規范經營直接關系到地方經濟秩序的穩定和消費者權益的保障，新辦零售戶應找準自身在產業鏈中的定位，牢固樹立規范意識，這是邁向成功經營的第一步。

隨后，憑祥煙草客戶經理農舜展開現場培訓。內容緊密圍繞新辦零售戶實際需求，詳細講解了如何完成入網手續、熟悉訂貨平臺操作流程、理解貨源投放政策、掌握在線支付及結算方式等關鍵業務。教學采用步驟演示、案例圖解與現場答疑相結合的方式，力求清晰直觀、易懂易學。此外，培訓還涵蓋了店鋪管理、客戶服務等實用技巧，助力零售戶提升經營能力，實現穩定增收。通過“手把手”式的指導，有效解決了新辦零售戶在開業初期的實際困惑，切實增強了他們的經營信心。

筑牢依法經營的思想防線是此次“第一堂課”的重中之重。為確保新辦零售戶繃緊法律之弦，認識到守法經營是生存與發展的根本前提，憑祥煙草市管員徐用以《中華人民共和國煙草專賣法》及其實施條例為核心，結合邊境地區煙草市場監管的特點與典型案例，進行了重點解讀和警示宣傳。講解明確劃出了經營活動的法律“紅線”與“底線”，特別是對“禁止向未成年人銷售卷煙、電子煙”“禁止銷售假冒注冊商標卷煙、走私卷煙”“禁止未在當地煙草專賣批發企業進貨”等法律法規明令禁止的行為進行了反復強調和透徹說明。通過剖析真實發生的涉煙違法案例，以案釋法，生動揭示了違法違規經營所帶來的法律風險、經濟損失及信用代價。培訓嚴格要求零售戶必須在經營場所醒目位置張貼“禁止向未成年人售煙”警示標識，并履行核驗購買者年齡的義務，共同維護公平、有序的市場環境。

本次培訓通過“發證、授課、實操、普法”有機融合，形成了服務與管理并重的全鏈條引導模式，不僅高效傳遞了政策信息與操作技能，更是面向新辦零售戶傳達了“規范即保障，守法方能行遠”的核心價值觀。下一步，憑祥煙草將持續關注新辦零售戶的經營狀況，通過定期走訪、動態輔導、法律宣傳等方式提供后續支持，并不斷完善新辦零售戶入門培訓機制，努力構建“教育在先、預防在前、服務全程”的長效工作機制，與廣大零售戶攜手，共同筑牢邊境地區煙草市場規范經營的堅實防線，為地方經濟社會發展和煙草行業的高質量發展貢獻積極力量。(覃建斌)