市場(chǎng)監(jiān)管總局近日出臺(tái)的《直播電商經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》以精準(zhǔn)立法回應(yīng)行業(yè)亂象與民生關(guān)切,為直播電商食品經(jīng)營(yíng)劃定清晰邊界,將食品安全全鏈條監(jiān)管的閥門再次擰緊。
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《規(guī)定》是對(duì)食品安全主體責(zé)任管理鏈條的關(guān)鍵補(bǔ)位,彰顯了我國食品安全全鏈條監(jiān)管的持續(xù)深化。直播電商作為食品銷售的新興陣地,虛假宣傳、假冒偽劣、售賣過期食品、誘導(dǎo)場(chǎng)外交易等亂象層出不窮,以致有消費(fèi)者稱“主播一張嘴,啥話都敢吹”,暴露出網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)入網(wǎng)審核缺位、管理手段不足以及相關(guān)主體責(zé)任界定模糊、監(jiān)管措施針對(duì)性不足等問題。《規(guī)定》精準(zhǔn)聚焦短板,將監(jiān)管觸角延伸,把直播電商納入食品安全主體責(zé)任體系,這是對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全全鏈條監(jiān)管的意見》的具體落實(shí),讓食品安全防護(hù)網(wǎng)覆蓋到數(shù)字網(wǎng)絡(luò)空間。
厘清責(zé)任邊界是《規(guī)定》的核心要義,平臺(tái)兜底擔(dān)主責(zé)的定位尤為關(guān)鍵。《規(guī)定》明確將平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員、服務(wù)機(jī)構(gòu)四大角色全部納入監(jiān)管范圍,實(shí)現(xiàn)責(zé)任全覆蓋,同時(shí)強(qiáng)調(diào)平臺(tái)作為核心載體的主體責(zé)任。從食品準(zhǔn)入環(huán)節(jié)的資質(zhì)核驗(yàn)、合格證查驗(yàn),到經(jīng)營(yíng)過程中的人員培訓(xùn)、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管控,再到消費(fèi)維權(quán)環(huán)節(jié)的快速處置、渠道公示,《規(guī)定》明確了平臺(tái)全流程管控的責(zé)任。這一要求直擊行業(yè)痛點(diǎn),破解了以往“平臺(tái)推諉、主播甩鍋、消費(fèi)者維權(quán)無門”的困境,明確平臺(tái)必須從被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向主動(dòng)防控,既要管好直播間里的貨,也要管住直播間里的人,守牢直播電商食品安全的第一道防線。
“兩張清單”劃出了清晰紅線與底線,成為《規(guī)定》的鮮明亮點(diǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)管控清單為經(jīng)營(yíng)者提供了基礎(chǔ)行為指南,督促其主動(dòng)排查資質(zhì)、禁售食品、行為規(guī)范等核心風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);
13類禁售食品與10項(xiàng)禁播行為則直擊消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的突出問題,從過期變質(zhì)、有毒有害食品的嚴(yán)格禁售到對(duì)“濾鏡”帶貨、虛假宣傳夸大功效、混淆食品與藥品等行為的明確禁止,減少模糊地帶,既讓經(jīng)營(yíng)者清楚“不能做什么”,也讓監(jiān)管部門執(zhí)法有了精準(zhǔn)抓手。
這種劃紅線、亮底線的監(jiān)管態(tài)度是對(duì)違法亂象的有力震懾,也是對(duì)守法經(jīng)營(yíng)者的正向引導(dǎo),為行業(yè)健康發(fā)展提供了清晰路徑。
制度的生命力在于執(zhí)行,《規(guī)定》的成效最終需靠精準(zhǔn)施策與技術(shù)賦能來實(shí)現(xiàn)。《規(guī)定》于3月20日施行后,各地需要結(jié)合消費(fèi)與市場(chǎng)實(shí)際制定配套工作指引,在監(jiān)管手段上需充分運(yùn)用全網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、AI切片分析、語音識(shí)別、區(qū)塊鏈存證等技術(shù)手段,將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為監(jiān)管效能。尤其值得關(guān)注的是,《規(guī)定》明確了電子檢測(cè)記錄可作為行政處罰證據(jù),這為線上監(jiān)管和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提供了重要支撐。唯有將技術(shù)賦能與日常抽檢、精準(zhǔn)執(zhí)法相結(jié)合,讓監(jiān)管既有力度又有精度,才能確保《規(guī)定》落地落細(xì),讓消費(fèi)者在直播間買得放心、吃得安心。
規(guī)矩立則方圓成,紅線清則發(fā)展穩(wěn)。《規(guī)定》的實(shí)施將為直播電商行業(yè)的健康有序發(fā)展提供剛性制度約束,讓直播電商行業(yè)迸發(fā)出更為持久的活力。
13類禁售食品與10項(xiàng)禁播行為
13類禁售食品
(一)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品,或者用回收食品作為原料生產(chǎn)的食品;
(二)致病性微生物,農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品;
(三)用超過保質(zhì)期的食品原料、食品添加劑生產(chǎn)的食品;
(四)超范圍、超限量使用食品添加劑的食品;
(五)營(yíng)養(yǎng)成分不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品;
(六)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;
(七)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類及其制品;
(八)未按規(guī)定進(jìn)行檢疫或者檢疫不合格的肉類,或者未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類制品;
(九)被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品;
(十)標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品;
(十一)無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品;
(十二)國家為防病等特殊需要明令禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品;
(十三)其他不符合法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
10項(xiàng)禁播行為
(一)以顯著方式提示直接關(guān)系消費(fèi)者身體健康和生命安全的信息;
(二)不得使用技術(shù)手段或者設(shè)備設(shè)施明顯改變食品的真實(shí)色澤等感官性狀,誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)食品的感官認(rèn)知;
(三)不得明示或者暗示食品具有疾病預(yù)防、治療功能,且不得使用醫(yī)療用語;
(四)不得對(duì)保健食品之外的其他食品聲稱具有保健功能;
(五)不得將普通食品、特殊食品、藥品相互混淆;
(六)不得對(duì)食品產(chǎn)地、成分、功能、適用人群、檢驗(yàn)、認(rèn)證、質(zhì)量、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳;
(七)不得發(fā)布未依法取得資質(zhì)認(rèn)定的食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的食品檢驗(yàn)信息;
(八)不得以食品安全信息形式發(fā)布食品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、結(jié)果、報(bào)告等;
(九)不得與食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)共同以廣告或者其他形式向消費(fèi)者推薦食品;
(十)法律、法規(guī)、規(guī)章、食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的其他要求。
中國消費(fèi)者報(bào)新媒體編輯部出品
來源/中國消費(fèi)者報(bào)·中國消費(fèi)網(wǎng)
記者/徐文智
編輯/李曉雨
監(jiān)制/何永鵬 任震宇
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