上海
2026年首場寒潮于1月19日開始影響上海，預計48小時內將出現大幅降溫。為切實保障民生安全，靜安區房管局迅速啟動寒潮響應機制，聚焦民生保障、設施防護、隱患排查等關鍵環節，多措并舉筑牢寒潮防御屏障。
24小時熱線值守，快速響應民生訴求
靜安區物業服務呼叫中心962121全面啟動寒潮值守機制，加強備勤力量，確保全天候坐席在線、熱線暢通高效。針對水管冰凍、設施故障等寒潮高頻訴求，中心強化與應急維修隊伍的聯動，嚴格落實重大事項及時上報與每日匯總制度。1月19日至20日上午，共受理相關訴求348件。
強化物資與搶修保障，筑牢管道防凍防線
靜安區房屋維修應急中心密切跟蹤寒潮預警動態，充足儲備防凍保暖物資，增配備勤搶修力量并優化聯動處置流程，第一時間響應管道破裂等突發情況。1月19日，應急中心已組織人員前往轄區小區，對裸露水管進行包扎防護，全力防范低溫冰凍引發的安全隱患。
壓實企業責任，織密防寒安全網
區房管局第一時間向各街鎮城運中心、物業服務企業發布寒潮防范工作提示，明確防范職責。各物業企業迅速行動，組織專業隊伍對轄區外露供水管網、水表、閥門等設施開展全面巡查與包扎防護，重點強化易結冰部位的防護措施，同時提醒居民做好自用部位供排水設施的包扎保溫工作。
上觀號作者：上海靜安
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