冬天還沒走完,奉節山里的風已經吹得人臉頰生疼。老果農蹲在臍橙樹下,手里捏著一顆熟透的果子,糖度測出來有15.3,比去年還高,可沒人來收。物流車進不來,訂單也起不來,有人夜里翻來覆去睡不著,眼眶都紅了。他們沒想過發財,就想把果子賣出去,換點錢過個安穩年。這時候,有人想起了董宇輝。
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一月初,幾條私信悄悄發到了他的賬號上,話很樸素:“去年你幫了我們,今年果子更好了,可又卡住了。”他當天就回了,字不多,但落地有聲。人過不去,團隊實在排不開,三月底前全滿了。但他說,專場可以加,五場起步,倉庫優先清,發貨通道打開,去年賣了三百多萬斤,路子熟,不用重新試。
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這事聽起來像一場商業補救,可真正讓人心里一顫的,不是銷量數字,是他順口問的一句:“村里老人穿多大碼的衣服?我想送件厚的。”這話太突然了,不像策劃,也不像人設,就是看到果農手裂了、臉凍紅了,心里動了一下。沒人要求他這么做,公司也沒列進KPI,可他做了。之前給甘肅蘋果農戶寄防凍手套,給云南的咖啡農買保溫桶,都是聽了一句“冷”,然后默默下單。
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后來四川和重慶那邊試點一個新系統,主播和合作社共享果農的年齡、健康狀況,為的是更精準地幫到人。政策還沒下來,他先干了。五百件棉衣的事就這么定下來,立春前送到。村里幾個婦女專門騰出時間,一家家問老人怕不怕冷,量鞋碼、記身高,一條條信息打進郵箱。這些細節沒人宣傳,可傳開了。
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你在網上能看到有人議論,說現在的助農,多少帶著流量算盤,鏡頭對準果園,一通熱淚盈眶,轉頭就切回爆款促銷。可董宇輝不一樣,他不光盯著GMV跳沒跳,更在意那些彎著腰剪枝的人,有沒有一件擋風的衣裳。這種念頭,不熱血沸騰,也不上熱搜,但它沉在底下,像爐火,不耀眼,卻暖人。
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五百件棉衣不算多,成本也沒人提。可你知道嗎?有時候一件事值不值,根本不看賬本。你看看那些老人收到衣服時的眼神,就夠了。
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