渭城區(qū)文匯路街道的平安“密碼”：調(diào)解室＋警網(wǎng)融合雙發(fā)力

平安是民生之基，治理是善治之要。咸陽市渭城區(qū)文匯路街道始終將平安建設(shè)擺在基層治理的核心位置，以“防風險、保平安、惠民生”為導向，通過宣傳走深、矛盾走實、警網(wǎng)走融的“三步走”策略，把平安防線筑在群眾身邊，讓基層治理的“神經(jīng)末梢”更靈敏，持續(xù)為轄區(qū)發(fā)展筑牢安全屏障。

宣傳入巷入戶，讓平安理念扎根民心。為讓平安建設(shè)知識真正走進群眾生活，文匯路街道摒棄單一宣傳模式，開展“沉浸式”平安建設(shè)宣傳行動。工作人員帶著橫幅、展板、定制宣傳品走進社區(qū)廣場、沿街商鋪、居民樓棟，圍繞反邪教、反詐防騙、禁毒禁賭、養(yǎng)老權(quán)益保護等群眾關(guān)心的話題，用“拉家常”的方式講解《中華人民共和國反有組織犯罪法》等法律法規(guī)，剖析電信詐騙、養(yǎng)老詐騙典型案例。從“被動看”到“主動問”，群眾的平安防范意識顯著提升，參與平安建設(shè)的積極性也被充分調(diào)動，形成“人人講平安、戶戶守平安”的良好氛圍。

矛盾抓早抓小，讓基層調(diào)解化解民憂。立足“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的目標，文匯路街道活用新時代“楓橋經(jīng)驗”，以“永奇調(diào)解室”為核心，搭建“網(wǎng)格員+樓棟長＋調(diào)解室”的矛盾化解體系。網(wǎng)格員與樓棟長化身“民情觀察員”，通過日常巡查、敲門走訪，對鄰里糾紛、家庭矛盾、物業(yè)爭議等問題進行全方位摸排，針對不同類型矛盾，工作室采取“法理+情理”的調(diào)解方式，對簡單糾紛當場調(diào)處，復雜矛盾制定“一案一策”化解方案，還同步開展靶向式普法宣傳，讓群眾在調(diào)解中知法懂法。今年以來，永奇調(diào)解工作室已受理各類矛盾糾紛31起，成功化解31起，化解率達100%，真正實現(xiàn)了矛盾糾紛“就地化解、定分止爭”。

警網(wǎng)融合發(fā)力，讓治理效能惠及民生。打破警格與網(wǎng)格的壁壘，文匯路街道打造“警網(wǎng)聯(lián)動”治理新模式。網(wǎng)格員發(fā)揮本土優(yōu)勢，負責信息收集、民情反饋；民警依托專業(yè)能力，開展糾紛調(diào)解、隱患整治，雙方形成“信息共享、任務(wù)共擔、問題共解”的工作格局。在禁毒排查、反詐攻堅、安全隱患整治等工作中，警網(wǎng)力量聯(lián)合開展“地毯式”排查，建立“發(fā)現(xiàn)-上報-處置-反饋”的閉環(huán)流程，切實將各類風險隱患消除在萌芽狀態(tài)，讓基層治理的精準度和效率大幅提升。

當下，文匯路街道的平安建設(shè)工作實現(xiàn)了從“被動應(yīng)對”到“主動服務(wù)”、從“單一管理”到“多元共治”的轉(zhuǎn)變。下一步，街道將以永奇調(diào)解工作室為支點、以警網(wǎng)融合為抓手，持續(xù)探索基層治理新路徑，不斷織密織牢平安防護網(wǎng)，用精細化治理、暖心式服務(wù)，讓平安底色更鮮明、群眾幸福感更濃厚。

責任編輯：安心 審核：楊勇

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