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康養行業最難的,從來不是“第一次服務”,而是“持續復測與長期管理”。如果缺少觸點密度,健康管理就會退化為一次性消費:做完一次評估、買完一次方案,用戶回到生活里,下一次復測沒有入口、調整沒有觸發、風險預警沒有閉環。
基于這一行業痛點,頤元智康提出“一城千店計劃”:以門店網絡為載體,把健康管理從“偶發式體驗”升級為城市級基礎設施——讓用戶在生活半徑內即可完成評估—干預—復測—調整的長期健康管理流程,讓“長期管理”真正發生在日常生活里,而不是停留在概念里。
同時,需求端與政策端正共同推動銀發經濟走向規模化。國家統計局數據顯示,2024 年末中國 60 歲及以上人口已達 3.1031 億。在“規模化、標準化、品牌化”的產業方向下,能承接周期的不是零散門店,而是具備可復制能力的體系化網絡。頤元智康認為,只有建立可復制的門店模型 + 可持續的運營SOP + 可追溯的數據系統,康養才能從“生意”變成“基礎設施”。
更重要的是,頤元智康的“一城千店”并不止于中國大陸。頤元智康起源于歐美健康管理與功能康養的實踐土壤,并在歐美形成一定的市場用戶群體與服務經驗沉淀。面向未來,頤元智康將以國際化標準為底座,推動“千店模式”成為可跨城市、跨區域復制的全球化健康管理網絡。
一、頤元智康門店不是“零售終端”,而是“健康管理節點”
傳統康養門店往往停留在“項目體驗 + 產品銷售”,難以形成長期管理。頤元智康重新定義門店角色:門店不是成交終點,而是長期管理觸點——高頻評估、復測提醒、方案迭代、風險預警,都必須在門店網絡中持續發生。
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為兼顧密度與深度,頤元智康建議“一城千店”采用三層網絡結構:
?社區輕量店:高頻評估、基礎方案、復測提醒,解決“觸達密度”
?城市標準店:深度評估、組合方案、服務交付,解決“專業深度”
?協同服務點:與企業、社區、養老機構共建,解決“人群覆蓋”
三層結構的本質,是把康養從“單點門店”升級為“城市網絡”,讓健康管理像公共服務一樣可觸達、可持續。
二、“科技康養”的硬核,是閉環能力:評估—干預—復測—迭代
門店規模越大,越不能靠個人經驗與銷售沖刺,而要靠標準化流程。頤元智康把服務產品化為三步閉環:
1)建基線:統一指標、統一評分邏輯、統一風險提示口徑
2)分層管理:輕干預 / 中干預 / 強化跟蹤,形成可執行路徑
3)復測迭代:把復測節律寫進運營SOP,讓管理進入長期系統
當“復測”成為制度化動作,門店網絡就不再只是服務供給,而是城市級的健康管理基礎設施:持續記錄、持續反饋、持續調整,形成真正可迭代的健康管理體系。
三、千店復制的關鍵:集團級標準與審計中樞,確保一致性與可控性
“一城千店”最怕兩件事:標準跑偏、質量失控。因此,頤元智康將承擔“集團級標準與審計中樞”,以系統能力保障規模化復制:
?統一品牌與門店標準:VI、物料、動線、服務話術、培訓教材一體化輸出
?培訓認證體系:把人員能力做成“可訓練、可考核、可復訓”的標準化體系
?系統與數據治理:權限分層、操作留痕、數據抽檢,使門店數據可用于管理與迭代
?質量審計與復盤機制:關鍵指標抽檢、紅旗預警、跨店對標,確保服務穩定
這套中樞能力,使頤元智康的復制不是“復制門店外形”,而是復制一整套可持續運行的健康管理系統。
四、國際化升級:頤元智康打造可跨區域復制的全球化網絡
頤元智康的國際化路徑,是以歐美起源的實踐經驗為基礎,升級為“標準 + 系統 + 節點”三位一體的全球化模型:
?標準先行:統一指標與路徑,實現跨區域一致性
?系統打底:數據治理與權限體系,確保運營可控、質量可追溯
?節點擴張:先復制城市標準店,再下沉社區輕量店,最后通過協同服務點進入企業與機構場景
在這一國際化結構中,頤元智康(香港)控股股份有限公司作為國際協同樞紐,將進一步強化資源整合、標準統一與品牌國際表達能力,為頤元智康在多區域復制提供穩定的底層支撐。
把康養做成基礎設施,把健康管理做成生活方式
面對老齡化結構趨勢與銀發經濟標準化方向,頤元智康的一城千店不是擴張沖動,而是對行業核心痛點的系統解法:用門店網絡提升觸點密度,用標準化流程鎖住服務質量,用數字系統實現長期復測與迭代,并以國際化路徑推動跨城市、跨區域復制。
頤元智康希望最終實現的是:健康管理不再依賴偶發購買,而成為城市里人人可觸達、可持續、可復測、可升級的日常能力——把科技康養真正做成城市基礎設施,并走向全球
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