一步一履,丈量山城;一心一意,溫暖相逢。2026年伊始,重慶聯通“心服務”再出發,走進街巷阡陌,走近千家萬戶,傳遞聯通“好網絡、好產品、好服務”。
商圈智趣新生活,品質體驗觸手可及。在各區商圈地標,重慶聯通搭建智慧生活展臺,讓創新科技可視、可觸、可感,體驗品質生活新風尚。在九龍坡萬象城商圈,設置智慧家庭沉浸式體驗區讓顧客直觀感受全屋智能聯動的便捷與舒適。在黔江南海城廣場“智慧生活空間”讓市民們親身體驗聯通千兆網絡及智慧應用。在巫山家博會現場咨詢臺,為來往客戶提供家庭網絡預檢與組網規劃服務。
情暖歸鄉路,樞紐服務溫情隨行。在人潮涌動的高鐵、車站,重慶聯通設置溫馨驛站,為奔波的旅客提供高效、便捷的通信服務,溫暖每一段歸鄉路。在兩江新區高鐵站周邊的便民服務臺,為往來旅客提供通信服務的同時發放防詐貼心提示。在南川客運中心的便民服務點,提供手機清潔、業務咨詢等貼心服務,另將蘊含佳節祝福的新春福字贈予旅客。在忠縣長途汽車站的愛心服務專席,為旅客提供熱茶、手機應急充電等服務。
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景區樂游無憂,暢享智慧陪伴。在山水美景間,讓每一段旅程暢享無憂。在合川釣魚城景區的服務點,為游客解答關于景點、路線、交通的常見問題。在萬盛黑山谷景區的愛心服務站,為游客提供應急充電、熱水補給、路線咨詢等貼心服務。在石柱旅游出發集散地設立休憩服務點,為往來游客提供業務咨詢、線路咨詢服務。
社區溫情守護,關懷常伴左右。持續深入社區,讓服務在細微處扎根,讓陪伴于日常中延續。在涪陵金科世界走廊社區的“銀齡課堂”, 慢節奏、多互動,耐心講解視頻通話、移動支付與防詐騙知識......在江津親子科技互動活動現場,大家共同探索智能語音的趣味,在歡樂的氛圍中學習家庭安全知識。在云陽南溪社區打造的多功能服務空間,為居民提供業務辦理、知識科普服務。在墊江,智家工程師上門為客戶提供Wi-Fi覆蓋與質量檢測,“家庭網絡健檢”服務深受喜愛。
重慶聯通“心服務”從城市社區到鄉鎮集市,踏實行動遍布山城,日復一日努力匯聚成光。
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