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做個按摩放松，卻被熱敷燙成二度燙傷？近日，李女士的遭遇引發關注，她頸部皮膚泛紅、脫皮明顯，被醫院確診為二度燙傷，而李女士懷是按摩館的熱敷操作不當造成的。
據李女士回憶，1月6日，她在一家連鎖按摩店體驗“五行能量油壓”項目。100分鐘的身體按摩結束后，工作人員將一個“能量石袋”放在她脖頸后方熱敷。
不料離店次日，她的頸部就出現刺痛、泛紅癥狀，但沒有在意，幾天后癥狀加重，就醫后確診為二度燙傷，李女士懷疑正是這次熱敷導致了燙傷。
對此，涉事按摩館卻提出異議，稱熱敷袋的溫度僅30多度，處于安全范圍。按摩店表示技師在操作過程中多次詢問李女士溫度是否適宜，當時溝通全程正常，不至于造成燙傷，且李女士是在離店六天后確認燙傷，無法確認此事與按摩店當日服務有直接因果關系。
事發后，按摩店負責人陪同李女士前往醫院就診，但雙方就燙傷原因未達成一致。
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