近期,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融平臺電子合同簽署合規(guī)性的討論在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議。有自媒體文章稱,用戶在度小滿平臺借款時,電子簽章顯示為“360借條”等第三方字樣,質(zhì)疑平臺存在“冒用電子簽章”、合同是否有效等問題。
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針對輿論焦點,筆者向度小滿方面進行了深入核實,親身體驗了借款流程,并咨詢了相關(guān)法律界人士。
技術(shù)解密:數(shù)字證書是電子身份,合規(guī)復(fù)用并非冒用
此次爭議中,最大的誤解在于:為什么在度小滿辦業(yè)務(wù),會調(diào)用之前在其他平臺(如360)生成的數(shù)字證書?
對此,技術(shù)專家用了一個通俗的比方來解釋這一行業(yè)底層邏輯:“實際上,數(shù)字身份(證書)就相當于我們的電子身份,它不是某一張固定的、只能用一次的手寫簽名圖片。正如實體身份證在有效期內(nèi),既可以拿去坐高鐵,也可以拿去住酒店一樣;數(shù)字證書只要在有效期內(nèi),且經(jīng)過真實性核驗的,也是可以通用的。”
“雖然基于可追溯性原則,可能會調(diào)用出該數(shù)字身份首次生成的事由(如360),但這并不代表當下的交易是舊場景的復(fù)制。”專家進一步解釋,“因此,同一個數(shù)字證書在不同業(yè)務(wù)中的合法出示,不構(gòu)成冒用。”
平臺實測:首次借款需過“刷臉+密碼”雙重關(guān)卡,借款前需要身份核驗
為驗證“不知情被貸款”的可能性,筆者對度小滿平臺的借款流程進行了全鏈路實測。
在使用過程中,發(fā)現(xiàn)安全門檻設(shè)置頗為嚴格:在借款發(fā)生前,系統(tǒng)要求進行人臉識別、身份證驗證等身份核實;在實際簽署協(xié)議及提現(xiàn)前后,還需進行其它身份核驗。
對此,度小滿方面回應(yīng)稱:“后臺數(shù)據(jù)顯示,涉事用戶通過度小滿平臺申請多筆借款,借款前均已要求用戶使用刷臉識別、驗證支付密碼等多種方式進行身份確認,保障交易真實性。”
據(jù)度小滿相關(guān)負責人透露,該用戶最后一次借款行為發(fā)生于2023年。對于外界希望公開用戶具體驗證記錄的呼聲,該負責人坦言,依據(jù)《個人信息保護法》及用戶隱私條款,公司無法在未獲得用戶本人授權(quán)的情況下,擅自向公眾披露其具體的實名驗證細節(jié)及照片,希望公眾予以理解。
律師觀點:具備“唯一性”與“驗證閉環(huán)”即有效
針對“跨平臺調(diào)用證書”的法律效力問題,北京國標律師事務(wù)所律師表示,從行業(yè)實踐來看,上述模式屬于電子簽名領(lǐng)域的常規(guī)操作。“法律上看,是否存在‘冒用’的核心,不在于簽章那一刻證書上顯示的‘發(fā)行方’是誰,而在于調(diào)用這個證書的人是否經(jīng)過了合法有效的授權(quán)。”
北京國標律師事務(wù)所律師分析指出,只要數(shù)字身份具備唯一性、可追溯性,并且在實際調(diào)用過程中經(jīng)過了嚴格的身份驗證流程(如人臉識別),足以證明是用戶本人的真實意愿,那么這種調(diào)用就是合法的。
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