秦市海港區數據和政務服務局：“高效辦成一件事”跑出服務加速度

2025年，秦皇島市海港區數據和政務服務局商事登記股牢牢錨定全區優化營商環境總體部署，緊扣“高效辦成一件事”改革核心目標，以企業開辦、變更、遷移、注銷等關鍵事項為突破口，將流程再造、數據賦能、服務提質貫穿工作全過程，系統推進政策落地見效，持續破解市場準入環節堵點難點問題，為轄區市場主體健康發展營造高效便捷、規范有序的政務服務環境，各項工作取得顯著成效。

在政策推進過程中，始終堅持以企業群眾需求為導向，嚴格落實“減環節、減材料、減時限、減跑動”的改革要求，統籌協調市場監管、稅務、社保等跨部門資源，構建起上下聯動、左右協同的工作推進機制。一方面，開展涉企事項全鏈條梳理整合，針對企業開辦、遷移登記、信息變更等重點領域，全面排查流程中的冗余環節和重復材料，通過業務流程再造與政務數據共享互通深度融合，打通部門間“信息孤島”和數據壁壘，建立起跨部門、跨層級、跨區域的業務協同辦理體系，實現涉企審批事項“一次受理、并聯審批、限時辦結”。另一方面，創新打造標準化服務模式，全面推行“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網辦理”的集成服務機制，實現企業遷移登記“一件事”集成辦、極簡辦、一次辦、網上辦，徹底解決以往企業遷移“兩地奔波申請、多次往返跑動”問題，充分化解高頻事項辦理流程繁瑣、耗時較長等突出問題，大幅提升了審批辦理效率。

同時，持續推進政務服務窗口規范化建設，設立商事登記專屬窗口與幫辦代辦專班，選派業務骨干擔任專職幫辦員，提供從咨詢指導到審批辦結的全流程“一對一”幫辦代辦服務。健全首問負責、限時辦結、“好差評”等制度，倒逼效能提升。通過線下宣講、線上解讀、政企座談、業務培訓等多元形式，全方位普及改革政策與辦理流程，同步提升工作人員專業能力、讓企業群眾明晰改革紅利。截至2025年12月底，股室累計完成“一件事”設立審批5636件、變更審批2543件、注銷審批807件、遷移審批140件，企業群眾辦事跑動次數較改革前顯著減少，服務滿意度持續攀升。下一步，股室將持續鞏固改革成效，動態優化事項清單及辦理流程，進一步拓寬電子證照應用場景與范圍，推動“一件事”辦理從“便捷可辦”向“高效便捷、優質省心”迭代升級，為轄區營商環境持續優化、經濟社會高質量發展提供堅實有力的政務服務保障。

來源：今日海港區

責任編輯：李亞月