出行早規劃 海南機場2026年春運旅客吞吐量預計達817.5 萬人次 創歷史同期新高

隨著春節假期日益臨近，“南下避寒”與離島免稅購物熱潮持續升溫，機票預訂也進入高峰期。多個在線旅游平臺數據顯示，海口、三亞躋身國內熱門目的地。

2026年春運自2月2日開始，至3月13日結束，為期40天。據預測，海南控股旗下海南機場集團島內海口美蘭、三亞鳳凰、瓊海博鰲三大機場旅客吞吐量將突破817.5萬人次，有望繼續創歷史新高。其中海口美蘭機場旅客量預計將達到438.5萬人次，三亞鳳凰機場旅客量預計將達到349.3萬人次，瓊海博鰲機場旅客量預計將達到29.7萬人次。

客流時序特征鮮明，除夕前客流量將呈穩步增長態勢，2月13日前后達到入島高峰；預計將在2月21日（初五）至23日（初七）、3月3日元宵節前后出現兩輪返崗返學小高峰。

作為海南自貿港封關后的首個春運，海南機場集團始終將旅客的需求放在首位，積極貫徹落實民航局、省委省政府春運相關工作部署，提前謀劃，全面總結經驗，持續完善預案，認真研究封關后客流增長及旅客需求新變化，協同航司等駐場單位，增加更多個性化服務，也期待和歡迎廣大旅客多提寶貴意見。海南機場集團將持續優化完善各項服務舉措，牢牢守住航空安全底線，為旅客乘機出行提供更加便捷、溫馨的服務。

為全力滿足廣大旅客旺盛的出行需求，海南機場集團在海南省發改委、省交通廳、省旅文廳以及民航海南監管局等上級單位指導下，組織各在瓊運營航司、海南鐵路和海汽集團等單位，召開了2026年春運服務及航空市場動員部署會議，積極協調航空公司在北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、哈爾濱、西安等熱點城市增加春運航班，鼓勵航空公司調換寬體機運營，實行寬體客機精細化管理，力爭實現寬體客機“能飛盡飛”，最大化提供運力供給。同時，海南機場集團還積極對接航司推出島內三場互為簽轉的“海南區域通”“海南高鐵通”等服務產品，優化交通銜接組織，并倡議各航司結合客座情況提前做好運力投放，促進機票價格相對穩定，推出更多惠民舉措。在春運返程高峰、復雜天氣等特殊時期，海南機場將聯合航司做好余票監測，通過媒體渠道發布余票提醒信息，協助旅客提前做好行程安排及購票工作。

同時，海南機場集團將積極發揮民航海南區域協同運行機制作用，進一步加強“空地協同”。結合2025年春運、雷雨季以及重大活動保障運行經驗，綜合2026年春運形勢特點，從空域資源協同、地面保障協同、跨區域協同、信息共享協同、高峰應對協同以及運行服務協同等方面制定了協同運行措施，對外積極協調爭取在流量管理和時隙資源政策傾斜，持續推進島內統一流控機制，實施島內自主放行，進一步發揮區域“一盤棋”協同能效，強化航班協同運行，全面提升海南地區民航運輸保障能力和水平。

為做好旅客服務工作，兩大主力機場也將升級專項服務：海口美蘭機場將常態化開展志愿者服務，為往來旅客提供引導咨詢、值機協助、引領等全流程服務；針對晚到旅客，“晚到管家”服務精準發力，通過專屬標識、優先值機、快速安檢通道及專人引導直達登機口，全力保障旅客順利登機；同時，優化國際出行服務，增設夜間值機柜臺、擴容免費過夜休息區，為國際中轉旅客提供免費住宿及餐飲權益。三亞鳳凰機場將增強一線保障人員力量，在旅客動線關鍵節點安排引導員與志愿者，動態調配服務資源保障急客優先，優化航站樓擺渡車布局實現重點區域全覆蓋；安排工作人員駐市12345熱線，開通三方通話服務外籍旅客，推廣特殊旅客服務小程序，全方位提升出行體驗。