![]()
法理之外,不外乎人情;規則之中,不失乎人性。
近日鄭州交警的一次執法,讓這個樸素的道理有了最動人的注解。
媒體報道,前不久,一名男子帶著患病父親前往河南省腫瘤醫院就診,由于找不到停車位,情急之下將車停在了醫院周邊。
結果,幾天后他收到了罰款200元的違停處罰通知。
200元,對尋常人而言或許只是一頓飯、幾包煙的開銷,但對于一個背負重病患者治療壓力的家庭來說,這200元卻是一筆可以讓患者輸液半天的醫療費。
面對經濟壓力,男子聯系交警,說明其帶父求醫的特殊情況,希望能看在情況特殊的情況下,免于處罰。
本來,他也只是抱著試一試的心態,出乎意料的是,鄭州交警并沒有刻板執法,而是展現了十足的溫情與耐心。
![]()
接線員在認真傾聽了男子的訴求后,便指導他通過正規渠道申訴。
不僅告訴他如果是首次違章,可通過“交管12123APP學習免罰的規定免除處罰,若無法通過該方式,還可提交看病相關證明進行申訴或復議。
最終,男子在交警的指導下,免除了這次的處罰。
在很多人的固有印象里,作為交通秩序的守護者,交警往往帶著鐵面無私的刻板標簽,他們在執法過程中,似乎總是嚴肅甚至生硬。
而鄭州交警的這次處置,卻恰恰打破了這種刻板偏見。
原來,交警執法在維護交通秩序的同時,還會兼顧群眾的合理訴求;在堅守規則底線的同時,卻不固守一刀切的模式,用靈活變通的方式彰顯了人性關懷。
執法有力度,是守住公共秩序的底線;處理有溫度,是貼近群眾需求的初心。鄭州交警用實際行動證明,嚴格執法與人文關懷從來不是對立的。
人性化的執法,不僅能化解群眾的困境,更能拉近執法者與市民的距離,讓法治社會充滿溫情。
為鄭州交警這種規則之內見人心,法理之外有人情的執法理念點贊!
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.