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為進一步暢通政府與企業(yè)和群眾互動渠道,深化“放管服”改革,加快政府職能轉變,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境和提高政務服務水平,根據(jù)《惠州12345政務服務便民熱線“領導接聽日”工作實施方案》,博羅縣政府副縣長李智將于1月28日下午走進熱線中心,現(xiàn)場接聽市民來電。
據(jù)悉,本次接聽活動定于1月28日(星期三)15時至16時進行。根據(jù)安排,李智將主要受理博羅縣行政管轄范圍內,人力資源和社會保障、住房與城鄉(xiāng)建設領域的相關訴求。
惠州市政務服務和數(shù)據(jù)管理局提醒市民,此次活動通過電話渠道接聽,不設現(xiàn)場接待。若來電超出本次指定受理范圍,或遇領導座席繁忙,來電將由12345熱線話務員規(guī)范記錄,并依照《惠州12345政務服務便民熱線管理辦法》轉入常規(guī)流程辦理。市民亦可通過“惠州12345”微信公眾號等線上平臺隨時提交訴求。
采寫:南都N視頻記者王詩媛
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