一個人真正的理解、真正的智慧、真正的轉機,往往不是始于你發表了什么高見,而始于你聽見了什么被忽略的聲音。
古希臘哲人第歐根尼有句名言:“上帝給了人兩只耳朵、一張嘴,就是讓人多聽少說。”
的確,聽不清世界的聲音,就說不到點子上,聽不見人心的,就走不進關系里。
修煉耳朵,是把自己從世界的“廣播站”,先變成一個靈敏的“接收器”。
這樣,我們接收真實,接收差異,接收弦外之音,接收沉默的呼喊。
當自己的耳朵足夠靈敏,那么自己的心和腦,才能做出真正聰明的反應。
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一、聽見事實:聽出“是什么”,而非“我想是什么”
修煉耳朵的第一層,其實是克服“選擇性耳聾”,努力聽見客觀事實。
人天生傾向于聽自己想聽的,符合自己預期的,過濾掉那些刺耳的、矛盾的、挑戰自己認知的信息。
這種“聽”,只是內心回聲的確認,而非對外界的真實探知。
真正的傾聽,是放下預判,讓事實本身,通過聲音,清晰地抵達你。
戰國時期,魏國有個謀士叫范睢,他隨同中大夫須賈出使齊國,齊襄王欣賞他的辯才,私下賜他金子和酒食。
須賈知道后,大怒,認定范睢一定是出賣了魏國機密才得此厚賞。
回到魏國,須賈向相國魏齊報告了此事。
魏齊一聽,勃然大怒,根本不給范睢任何辯解的機會。
他下令將范睢毒打至肋骨斷裂、牙齒脫落,然后用草席一卷,扔進廁所,讓賓客往他身上撒尿,極盡羞辱。
范睢裝死才逃過一劫,后來改名張祿,入秦為相,提出了著名的“遠交近攻”戰略。
而魏國,因為魏齊當初拒絕“傾聽”另一種可能,不僅逼走了一位大才,更為日后秦國的崛起和魏國的危難埋下了伏筆。
魏齊的耳朵,被偏見和權力堵死了。他只聽他想聽的“事實”,結果聽到了一個導致巨大錯誤的“故事”。
《道德經》中有云:“信言不美,美言不信。”
記住,真實的話不一定好聽,好聽的話不一定真實。
耳朵的初級修煉,就是要能忍受那些“不美”的“信言”。刺耳的批評、相反的證據、平淡的數據,往往比悅耳的奉承更接近真相。魏齊聽到的須賈的讒言,或許在情緒上很“美”,但離事實很遠。
正如弗朗西斯·培根說的:“真正可怕的,并不是那種人人都難以避免的一念之差,而是那種深入習俗、盤踞于人心深處的偏見。”
人呢,這輩子里最大的偏見,其實就是最厲害的“耳塞”。
這樣的人,會自動過濾掉不符合它的信息。而修煉耳朵,首先要意識到自己可能戴著哪些“偏見耳塞”,并嘗試在重要時刻,主動把它摘下來,讓聲音原樣進來。
在聽到一個不同觀點時,先別反駁,試著復述一遍:“你的意思是……嗎?”,確保你聽到的是對方的話,而不是你腦中的翻譯。
當你能越來越多地聽到世界的“原聲”,而非自己內心的“配音”,你的決策和判斷,才有了堅實的根基。
真正的聰明人,首先是個優秀的事實“錄音師”,而非匆忙的“剪輯師”。
二、聽懂人心:聽出“為什么”,而非“說什么”
修煉耳朵的第二層,更高明,是聽懂人心。
人在很多時候,說的和想的并不一致,甚至相反。憤怒可能源于受傷,沉默可能藏著千言萬語,反復的挑剔可能是呼求關注。
聽懂人心,就是能透過語言的“密碼”,破譯出心靈深處的“明文”。
春秋五霸之一的秦穆公,曾有一件小事,展現了這種“聽懂人心”的智慧。
他的一匹駿馬走失,被岐山下的三百多個鄉野之人抓到,他們不知道是國君的馬,把馬殺掉分食了。
官吏抓到這些人,要依法嚴懲。
秦穆公聽說了,卻說:“君子不以畜產害人。吾聞食駿馬肉不飲酒,傷人。”
他不但沒有懲罰他們,反而派人送去美酒,說:“吃了這么好的馬肉,不喝點酒,對身體不好。”
后來,秦晉交戰,秦穆公被圍,危急關頭,那三百多人聞訊,拿起武器拼死沖入重圍,不僅救了秦穆公,還俘獲了晉君。
他們為什么以死相報?
因為秦穆公當初“聽”懂了。
他的回應,直接回應了那份恐懼,轉化為了感激和忠誠。
他聽懂了人心深處對“被理解”、“被寬恕”的渴望,于是收獲了一顆顆以死相報的真心。
鬼谷子說:“因其言,聽其辭。”
不要停留在字面,要像解讀密碼一樣,去解讀對方為什么這么說?在什么情緒下說?想達到什么深層目的?
這就像一個好的心理醫生或摯友,能聽出你“我很好”背后的疲憊,聽出你“無所謂”下面的失落。
修煉此功,可以多問自己:“他此刻的感受是什么?”、“他真正需要的是什么?”、“是什么讓他這么說?”
當你開始習慣性地去“聽”情緒和需求,而不僅僅是話語,你與他人的連接將變得無比深刻而真實。
最高的情商,不是會說話,而是會“聽心”。 因為當你聽懂了一個人,你便已經給予了他最珍貴的禮物——被看見。
你的任何話語,都會因為這份懂得,而變得恰如其分,直抵人心。
三、聽出勢能:聽出“將如何”,而非“已如何”
修煉耳朵的第三層,近乎玄妙,是聽出“勢能”。
聽風雨聲而知天氣,聽市井言而知民情,聽朝堂論而知國運。
這種“聽”,是聆聽時空的脈搏,是在嘈雜的現在,分辨出那代表未來的、微弱的“頻率”。
法國作家巴爾扎克:“機會是極難得的,但他具備三大成功的條件,那就是:像鹿一般會跑的腿,逛馬路的閑工夫,和猶太人那樣的耐性。”
而我要加一條:像最靈敏的耳朵,能聽見機會來臨前,那細微的風聲。
要想修煉此功,可以多問:“這個現象,和哪些更大的趨勢相連?”、“這些聲音中,哪個是舊事物的哀鳴,哪個是新事物的啼哭?”、“如果這樣發展下去,會引出什么?”
當你開始練習聆聽時代的脈搏、行業的呼吸、人心的流向,你便能在變化發生之前,調整自己的步伐和方向。
你會發現,世界變得清晰了,人心變得可近了,未來也變得可期了。
因為智慧,首先不是你想明白了什么,而是你聽清楚了什么。
這對耳朵,才是你通往真實世界、通往他人內心、也通往未來可能性的,第一扇也是最重要的一扇門。
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