北京
中國青年報客戶端訊（羅政 中青報·中青網記者 林潔）近日，十五運會和殘特奧會廣東賽區志愿服務總結交流會在華南師范大學舉行。會議聚焦賽事志愿服務的實踐歷程，系統梳理工作成果與經驗，為后續大型賽會志愿服務的規范化、專業化開展提供參考。
志愿者代表講述服務故事。主辦方供圖
現場，志愿者代表通過情景演繹的方式，再現了服務賽會的真實故事。從頒獎禮儀到觀眾引導，從主媒體中心到跨境賽場，從排球“快擦手”到盲人足球，從田徑賽場到城市服務站，不同崗位的“小海豚”各司其職、各展其能，用專業服務助力賽會順利舉辦。
在志愿服務工作者代表交流分享環節，廣州賽區執委會志愿者部副部長、廣州市少年宮黨委書記魏曉麗說，“我們構建了‘主動報名—考核錄用—培訓成長—實踐歷練—價值傳播’的‘五環路徑’，將志愿服務打造成一堂生動的‘大思政課’。”廣州賽區近7萬名高校學子踴躍報名，最終1.4萬余名賽會志愿者和1.8萬名城市志愿者上崗服務。通過96門課程、400期培訓，志愿者完成了從在校學生到專業賽會服務者的蝶變，累計服務時長超170萬小時。
志愿者獲頒激勵物資。主辦方供圖
此外，深圳賽區執委會志愿者部，以及中山大學團委、華南師范大學團委、深圳大學團委，廣東佛山、云浮相關單項競委會的相關負責人，結合各自服務案例，分享了他們在志愿者招募培訓、管理保障、激勵宣傳等方面的創新做法與心得體會，梳理了有效的工作模式，為今后規范化、專業化開展大型賽會志愿服務工作提供了寶貴借鑒。
據悉，本次賽會凝聚了17個承辦地市、99所來源高校、185個用人單位及1096名管理人員的合力，完成了28個一級崗位、92個二級崗位的精準匹配與高效協同。平均年齡僅19.42歲的4.5萬名賽會志愿者，以及累計30萬人次的城市志愿者，共同為廣東省90個競賽場館及開閉幕式等專項活動保駕護航，高峰時期日均上崗7173人次。
來源：中國青年報客戶端
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