陽光訊(記者 張晶)歲至臘八,粥香暖人;情系桑榆,守護暖心。在這個寓意團圓祥和的傳統(tǒng)節(jié)日里,蓮湖區(qū)益民坊社區(qū)發(fā)生暖心一幕:85歲獨居老人游奶奶因意外扭傷腰部導(dǎo)致行動困難,社區(qū)網(wǎng)格員與工作人員緊急送醫(yī)、全程陪護,并送上暖心臘八粥,用實際行動詮釋“老有所依”的社區(qū)溫情。
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走訪敲開“及時門”
網(wǎng)格員變身“守護者”
社區(qū)獨居老人游奶奶前兩天在家中干家務(wù)時,因彎腰提重物不慎扭傷腰部,今天疼痛加重至行動困難。由于子女均住的遠(yuǎn),老人強忍疼痛未及時就醫(yī)。
上午9時,社區(qū)網(wǎng)格員小卓在例行走訪獨居老人時發(fā)現(xiàn)異常,敲開門就看到游奶奶臉色蒼白,扶著腰直冒冷汗。細(xì)心的小卓立刻察覺到情況不對,老人的腰疼已嚴(yán)重影響正常生活,當(dāng)即決定不能耽誤,第一時間聯(lián)系社區(qū)其他工作人員趕來支援。
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家人未至“愛先到”
臘八粥香“暖病榻”
確認(rèn)老人傷情后,工作人員小心將老人送至附近的利君醫(yī)院。在急診室里,社區(qū)工作人員一邊安撫老人情緒,一邊協(xié)助辦理掛號、攙扶就診。經(jīng)醫(yī)生初步診斷,游奶奶存在腰椎骨折風(fēng)險,需進一步拍片確認(rèn)。
工作人員一方面聯(lián)系家屬告知情況,另一方面與醫(yī)院溝通協(xié)調(diào),為老人安排臨時病床休息。等待期間,工作人員輪流陪護,幫助老人飲水、如廁,并持續(xù)與家屬溝通就醫(yī)情況。
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老人點贊“勝親人”
社區(qū)溫情“永續(xù)航”
考慮到當(dāng)天是臘八節(jié),工作人員還特意為老人帶來了一碗熱氣騰騰的臘八粥,“奶奶,先趁熱喝點粥墊墊肚子,喝了暖暖身子。”捧著溫?zé)岬闹嗤耄文棠踢B連夸贊社區(qū)想的真周到。中午13時許,游奶奶的兒子匆匆趕到時,看到母親被照顧得妥帖周到,連聲道謝:“多虧你們及時相助,我們做子女的在外也安心!”
此次事件后,社區(qū)計劃進一步擴大為老服務(wù)覆蓋范圍,通過定期上門走訪、代買代辦等舉措筑牢獨居空巢老人健康防線。
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一句句樸實的夸贊,是對社區(qū)工作最真摯的肯定;一次次暖心的相助,是“為民服務(wù)”初心的生動踐行。益民坊社區(qū)始終將獨居老人、困境群體的安危冷暖放在心上,用常態(tài)化的走訪、全方位的關(guān)懷、實打?qū)嵉男袆樱瑸檩爡^(qū)老人筑起一道堅實的“守護墻”。讓“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂”的美好愿景在點滴行動中落地生根。
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