成都市政協委員吳曉明支招銀發經濟高質量發展：數智賦能破解養老難題

本文轉自：人民網-四川頻道

“截至2024年末，成都戶籍老年人口已達377萬，老齡化率突破23%，數智技術是實現‘老有頤養’的關鍵抓手?！背啥际姓f十六屆四次會議上，成都市政協常委、民建西南石油大學支部主委吳曉明向大會提交了《以數智賦能推動養老產業高質量發展的建議》，為超大城市智慧養老破局獻策。

吳曉明。受訪者供圖

吳曉明坦言，成都已在智慧養老領域邁出堅實步伐——錦江區“春熙券”積分模式服務超2000名困難老人；高新區“銀齡通”平臺整合海量服務資源；2025年智慧康養機器人展演更是亮出175款創新產品 。但數據壁壘、數字鴻溝、運營乏力等問題仍待破解，“部門數據不通、智能產品不適用、平臺易成‘空殼’，這些痛點需要系統性解決。”

針對核心癥結，吳曉明提出重點建設“四大工程”：在基礎建設層面，建議實施“基礎底座夯實”工程，制定統一的智慧養老設施標準，推動社區養老場所配備應急呼叫、安全監測等智能設備，同時由市級統籌打通民政、衛健、醫保等部門數據，構建“老年人數字畫像”數據庫，在保障隱私安全前提下實現數據共享。

“要打造智慧養老‘城市大腦’，讓服務精準觸達老人?！眳菚悦魈岬?，“大腦中樞升級”工程需整合各區優質平臺功能，建成集信息查詢、服務預約、政策申請于一體的市級平臺，推廣“春熙券”式數字消費券激發市場活力，通過大數據實現“政策找人”的主動服務模式。

在應用場景方面，她建議實施“應用場景拓維”工程，聚焦照護、康養、精神慰藉三大需求，推廣防跌倒監測、康復機器人等實用產品，建設社區智慧健康小屋提供慢病管理服務，同時開發適老化社交、虛擬旅游等應用，用科技填補精神空缺。

對于產業生態培育，吳曉明提出圍繞“1+3+7+N”布局，在錦江、溫江等地打造產業集群，設立智慧養老產品“首購首用”風險補償基金，支持高校設立交叉學科，培養既懂養老又通數字技術的復合型人才?！耙屍髽I愿意來、留得住，形成‘研發-制造-服務’的完整產業鏈?！?/p>

“數智養老不是讓技術替代人文關懷，而是用科技提升服務溫度?！眳菚悦鞅硎?，希望通過系列舉措，讓成都的老年人既能享受智能便利，又能感受城市溫情，助力成都打造全國領先的銀發經濟高地，讓“幸福成都”的底色更加厚重。（陳德軍)