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      王某訴余某、杭州某科技公司信息網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣合同糾紛案 ——涉“游戲工作室”虛擬財(cái)產(chǎn)買(mǎi)賣合同法律效力之探究

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      編者按


      本案為全國(guó)首例涉及“游戲工作室”的虛擬財(cái)產(chǎn)買(mǎi)賣且需對(duì)合同是否具有法律效力依法進(jìn)行審查的信息網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣合同糾紛案件。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶對(duì)游戲帳戶內(nèi)的虛擬財(cái)產(chǎn)當(dāng)然地享有使用、處分的權(quán)利,游戲運(yùn)營(yíng)商訂立的未經(jīng)其準(zhǔn)許禁止用戶轉(zhuǎn)讓帳戶及虛擬財(cái)產(chǎn)的條款對(duì)普通用戶之間的交易不應(yīng)產(chǎn)生約束力。但作為“游戲工作室”的特殊主體,實(shí)施了包括但不限于將收購(gòu)的虛擬財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)賣他人的倒賣行為、操作大量游戲角色霸占游戲資源的行為等,存在危害網(wǎng)絡(luò)安全、架空“防沉迷”機(jī)制致未成年人權(quán)益受損、破壞網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境、損害消費(fèi)者與運(yùn)營(yíng)商的合法權(quán)益等嚴(yán)重后果,且有違社會(huì)公序良俗。因此,人民法院應(yīng)綜合考慮“游戲工作室”的上述負(fù)面影響,對(duì)買(mǎi)賣合同的法律效力作出認(rèn)定。本案審理過(guò)程及裁判結(jié)果明確了此類買(mǎi)賣合同是否合法有效,利于弘揚(yáng)新時(shí)代社會(huì)主義法治理念,助力營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境,對(duì)類案具有積極的指導(dǎo)意義。

      王某訴余某、杭州某科技公司信息網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣合同糾紛案

      ——涉“游戲工作室”虛擬財(cái)產(chǎn)買(mǎi)賣合同法律效力之探究

      裁判要旨

      目前,網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商均在其與用戶之間的《服務(wù)協(xié)議》中設(shè)立未經(jīng)其準(zhǔn)許禁止用戶轉(zhuǎn)讓帳戶及虛擬財(cái)產(chǎn)的條款,在司法實(shí)踐中被稱之為“禁止讓與特約”。普通用戶之間就游戲虛擬財(cái)產(chǎn)達(dá)成的買(mǎi)賣合同實(shí)質(zhì)上屬于出賣方對(duì)其享有的服務(wù)之權(quán)利義務(wù)概括轉(zhuǎn)讓予買(mǎi)受人,不應(yīng)受到“禁止讓與特約”的限制。但涉及“游戲工作室”(以下簡(jiǎn)稱“工作室”)的買(mǎi)賣合同則應(yīng)審查其是否存在危害網(wǎng)絡(luò)安全、架空未成年人“防沉迷”機(jī)制、侵害其他用戶合法權(quán)益以及運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。如存在以上情形,人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定該合同無(wú)效。

      基本案情

      原告王某訴稱:原告在網(wǎng)上向被告購(gòu)買(mǎi)某手游帳號(hào)并簽訂了《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》。購(gòu)買(mǎi)帳號(hào)時(shí),被告承諾配合帳號(hào)的驗(yàn)證問(wèn)題,但在原告向被告支付貨款后,發(fā)現(xiàn)被告的帳號(hào)出現(xiàn)人臉識(shí)別問(wèn)題,造成案涉游戲帳號(hào)無(wú)法正常使用。被告對(duì)此不回復(fù)且拒絕幫助原告換綁和登錄,導(dǎo)致原告的客戶向其退回了游戲帳號(hào)。綜上所述,被告以自己的行為表明不再履行合同義務(wù),致使合同目的不能實(shí)現(xiàn),構(gòu)成根本性違約。原告為維護(hù)自身的合法權(quán)益,提起本案訴訟,請(qǐng)求判令:1.解除原告王某與被告余某之間的某手游賬戶《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》;2.被告余某向原告王某退還帳號(hào)購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用人民幣8500元(幣種下同);3.被告余某向原告王某按購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用雙倍的標(biāo)準(zhǔn)賠付1.7萬(wàn)元。

      被告余某辯稱:其不同意原告的全部訴訟請(qǐng)求,請(qǐng)求法院予以駁回。原告是專業(yè)出售游戲帳號(hào)的中介,清楚地知道游戲帳號(hào)更換綁定手機(jī)號(hào)碼等流程。被告已完全履行了《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》約定的配合除了實(shí)名制之外的換綁義務(wù)。游戲內(nèi)的部分虛擬財(cái)產(chǎn)需要六個(gè)月以后才予以配合。當(dāng)時(shí)的情況下,無(wú)法進(jìn)行相應(yīng)的變更,故被告不存在任何違約行為。之后,原告的再出售以及進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證碼等行為,均是《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》之外行為,且被告已經(jīng)予以配合。綜上,原告的訴訟請(qǐng)求缺乏依據(jù)。另外,原告將帳號(hào)再次出售后三番兩次以各種理由通過(guò)微信、電話聯(lián)系被告,要求登錄帳號(hào)等操作,造成被告無(wú)法正常完成現(xiàn)有工作,生活節(jié)奏也被打亂。2023年3月4日,原告更是通過(guò)“呼死你”等軟件電話騷擾,致被告同一時(shí)間收到60多條垃圾短信。因此,被告提出反訴稱,請(qǐng)求判令反訴被告賠償反訴原告維權(quán)律師費(fèi)6千元、交通費(fèi)及誤工費(fèi)等4千元,合計(jì)1萬(wàn)元。

      反訴被告王某辯稱:其不同意反訴原告的反訴請(qǐng)求。首先,反訴被告已經(jīng)按約將購(gòu)買(mǎi)帳號(hào)的費(fèi)用支付給了反訴原告,已經(jīng)履行了其合同義務(wù)。然而,反訴原告卻未完全履行帳號(hào)的交付義務(wù),拒絕按照合同約定換綁。因此,因反訴原告違約所造成的損失,應(yīng)當(dāng)由反訴原告自行承擔(dān)。

      第三人杭州某科技公司述稱:第一,原、被告的游戲帳號(hào)《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》未經(jīng)第三人同意,依法應(yīng)屬無(wú)效。首先,第三人與被告訂立《服務(wù)協(xié)議》,涉案游戲帳號(hào)系被告依據(jù)該協(xié)議取得權(quán)利義務(wù)的憑證。其次,基于網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的法律要求及未成年人“防沉迷”的監(jiān)管要求,《服務(wù)協(xié)議》禁止游戲帳號(hào)的轉(zhuǎn)讓行為,故帳號(hào)交易行為必然導(dǎo)致實(shí)名認(rèn)證制度的目的落空,并且使得未成年人得以繞開(kāi)“防沉迷”系統(tǒng)進(jìn)行游戲,甚至構(gòu)成犯罪。最后,被告未經(jīng)第三人同意與原告訂立《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,實(shí)質(zhì)屬于對(duì)《服務(wù)協(xié)議》中權(quán)利義務(wù)的概括轉(zhuǎn)讓,故根據(jù)法律規(guī)定,應(yīng)屬無(wú)效。第二,原、被告之間通過(guò)“工作室”買(mǎi)賣游戲帳號(hào)的行為嚴(yán)重違反網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的規(guī)定,并可能滋生違法、犯罪行為,嚴(yán)重危害網(wǎng)絡(luò)安全。除侵害未成年人權(quán)益外,如交易帳號(hào)易產(chǎn)生糾紛,則無(wú)法保障資金安全及出賣方的個(gè)人信息安全。另有工作室通過(guò)盜號(hào)方式獲取帳號(hào),損害玩家合法權(quán)益,構(gòu)成犯罪。第三,原告的游戲行為不同于正常玩家,損害正常玩家的合法權(quán)益,破壞游戲平衡,減少游戲壽命,實(shí)質(zhì)上侵害了正常玩家的合法權(quán)益以及游戲運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)游戲的內(nèi)部世界同樣具有秩序,因此游戲工作室的行為亦違反了社會(huì)公序良俗,相關(guān)合同應(yīng)屬無(wú)效。

      法院經(jīng)審理查明:杭州某科技公司系某網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營(yíng)商。已通過(guò)實(shí)名注冊(cè)的游戲帳號(hào)不得變更實(shí)名認(rèn)證信息。

      2022年5月13日,余某通過(guò)其名下手機(jī)號(hào)碼與電子郵箱在杭州某科技公司運(yùn)營(yíng)的上述游戲中實(shí)名注冊(cè)游戲帳號(hào),并簽署《服務(wù)協(xié)議》。該協(xié)議約定:杭州某科技公司根據(jù)本協(xié)議對(duì)游戲帳號(hào)的使用授權(quán),僅限于初始申請(qǐng)注冊(cè)人。未經(jīng)本公司明確許可,帳號(hào)初始申請(qǐng)注冊(cè)人不得贈(zèng)與、借用、出租、共享、轉(zhuǎn)讓或售賣游戲帳號(hào)或者以其他方式許可其他主體使用游戲帳號(hào)。否則,用戶應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任和后果。

      2023年2月9日,王某作為購(gòu)買(mǎi)方(乙方)與余某作為出售方(甲方)通過(guò)網(wǎng)簽方式簽署《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,約定:甲方將某手游賬戶(數(shù)量1)轉(zhuǎn)讓給乙方,雙方達(dá)成成交總額為8500元整;甲方保證轉(zhuǎn)讓標(biāo)的為其個(gè)人合法財(cái)產(chǎn),不存在有任何違法現(xiàn)象,若有因此而造成乙方的一切經(jīng)濟(jì)損失,由甲方負(fù)責(zé)償還;該協(xié)議書(shū)雙方簽字生效,雙方不得以其它借口終止合同和違反以上幾條協(xié)議,否則以違約論處,違約方將向守約方承擔(dān)違約所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失;附加條款:1.賬戶id:***549。2.賬戶出現(xiàn)找回或拒不配合換綁登錄和后期藏寶閣,賣家雙倍賠付買(mǎi)家及后續(xù)充值金額。同日,王某向余某支付貨款8500元。

      2023年3月3日,王某及多名以“游戲工作室”作為微信昵稱的案外人多次在微信群內(nèi)要求余某配合人臉識(shí)別登錄,致余某退出該群聊。

      裁判結(jié)果

      上海市浦東新區(qū)人民法院于2023年10月18日作出(2023)滬0115民初54395號(hào)民事判決:一、王某與余某于2023年2月9日簽訂的《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》無(wú)效;二、王某應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)向余某返還由余某實(shí)名注冊(cè)的手機(jī)尾號(hào)為8700的某網(wǎng)絡(luò)游戲帳號(hào);三、余某應(yīng)于本判決生效之日起十日內(nèi)向王某返還貨款6千元;四、駁回王某的其余訴訟請(qǐng)求;五、駁回余某的全部反訴請(qǐng)求。判決后,雙方均未上訴,且履行了相應(yīng)的義務(wù),服判息訴。

      裁判理由

      本案主要爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》是否有效及相應(yīng)的法律后果。

      1.《服務(wù)協(xié)議》與《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》的關(guān)系。根據(jù)該兩份協(xié)議的內(nèi)容,兩者雖相互獨(dú)立,但結(jié)合虛擬財(cái)產(chǎn)的特殊性及其存在的基礎(chǔ),余某以《服務(wù)協(xié)議》為前提,通過(guò)《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》將其權(quán)利義務(wù)概括轉(zhuǎn)讓與王某,故該兩份協(xié)議之間仍存在關(guān)聯(lián)。

      2.《服務(wù)協(xié)議》中的“禁止讓與特約”對(duì)《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》法律效力的影響。《服務(wù)協(xié)議》系杭州某科技公司預(yù)先擬定并重復(fù)使用,應(yīng)屬格式合同范疇,但訂立該條款的目的在于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò),保護(hù)未成年人權(quán)益,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,故實(shí)質(zhì)上對(duì)凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與保護(hù)未成年人權(quán)益具有一定的積極作用。對(duì)此,法院認(rèn)為該條款在不違背消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的前提下,原則上應(yīng)當(dāng)予以尊重,不適用《民法典》關(guān)于無(wú)效格式條款的規(guī)定。

      3.本案《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》的合同主體對(duì)其法律效力的影響。根據(jù)《民法典》合同編相關(guān)規(guī)定,普通游戲用戶之間涉及虛擬財(cái)產(chǎn)交易的買(mǎi)賣合同,只要系雙方真實(shí)意思表示,且不違背法律法規(guī)的禁止性規(guī)定,應(yīng)屬合法有效。至于合同主體中出現(xiàn)特殊主體,法院認(rèn)為應(yīng)出于對(duì)社會(huì)公序良俗的考量,作出區(qū)別認(rèn)定。根據(jù)事實(shí)認(rèn)定及以下特征,法院有理由認(rèn)定王某并非該游戲普通用戶,屬于長(zhǎng)期穩(wěn)定地從事開(kāi)設(shè)“工作室”的人員。其的定性系以牟利為目的,由專職從事網(wǎng)絡(luò)游戲代練、倒賣游戲帳號(hào)及虛擬道具等活動(dòng)的一人或多人組成,具有嚴(yán)密組織性與長(zhǎng)期穩(wěn)定性的組織。因此,王某有別于普通游戲用戶,明顯屬于特殊主體,在認(rèn)定本案《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》效力時(shí),應(yīng)重點(diǎn)考量該因素。

      4.“游戲工作室”產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)對(duì)《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》法律效力的影響。對(duì)于游戲開(kāi)發(fā)商與運(yùn)營(yíng)商,“工作室”的經(jīng)營(yíng)手段減少了相當(dāng)一部分用戶在游戲中的正常消費(fèi)行為,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商盈利下降,甚至提早關(guān)閉服務(wù)器,故侵害了開(kāi)發(fā)商與運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。對(duì)于普通游戲用戶即消費(fèi)者,游戲工作室操作數(shù)量龐大的游戲角色,霸占有限的游戲資源,實(shí)為擠壓普通游戲用戶的娛樂(lè)空間之行為,降低娛樂(lè)效果,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。因此,游戲工作室的負(fù)面效應(yīng)須作為本案《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》法律效力的考量因素。

      5.社會(huì)公序良俗對(duì)《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》法律效力的影響。網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬世界包含現(xiàn)實(shí)世界的各種元素,同意具備社會(huì)公序良俗,故理應(yīng)將其納入認(rèn)定《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》效力所應(yīng)考量的因素范疇。破壞規(guī)則與秩序、侵害他人合法權(quán)益等系游戲工作室實(shí)施的各種行為中之典型,顯然違背社會(huì)公序良俗。

      6.網(wǎng)絡(luò)安全及保護(hù)未成年人合法權(quán)益對(duì)《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》法律效力的影響。游戲工作室不具備核查帳號(hào)來(lái)源是否合法及買(mǎi)受人是否系未成年人的能力,故《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》必然對(duì)互聯(lián)網(wǎng)安全方面造成隱患,同時(shí)侵害未成年人合法權(quán)益,實(shí)質(zhì)上存在違反法律及行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的情形。

      綜上所述,法院認(rèn)為《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》違反涉案“禁止讓與特約”,違背社會(huì)公序良俗,且存在侵害未成年人合法權(quán)益及造成危害網(wǎng)絡(luò)安全隱患之行為,應(yīng)屬無(wú)效。至于合同無(wú)效的法律后果,作為涉案游戲帳號(hào)的現(xiàn)占有人,王某理應(yīng)將該帳號(hào)返還余某。對(duì)于王某已支付的貨款,余某雖為普通用戶,但其在知曉王某上述特殊身份后,仍然多次協(xié)助王某進(jìn)行交易活動(dòng),亦存在一定過(guò)錯(cuò),但過(guò)錯(cuò)程度小于王某。綜合考慮本案實(shí)際情況,法院酌定余某應(yīng)返還王某的貨款金額為6千元。對(duì)于余某的反訴請(qǐng)求,現(xiàn)《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》屬無(wú)效合同,且余某自身存在過(guò)錯(cuò)。余某亦未提供證據(jù)證明其因王某及案外人的相關(guān)行為產(chǎn)生誤工費(fèi)、交通費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失及因果關(guān)系。因此,余某的反訴請(qǐng)求明顯依據(jù)不足,法院應(yīng)予駁回。

      案例注解

      本案為全國(guó)首例涉及“工作室”的虛擬財(cái)產(chǎn)買(mǎi)賣且需對(duì)合同是否具有法律效力依法進(jìn)行審查的信息網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣合同糾紛案件。關(guān)于此類合同的效力問(wèn)題,目前尚無(wú)明確界定。2021年1月1日實(shí)施的《中華人民共和國(guó)民法典》第一百二十七條規(guī)定,法律對(duì)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的,依照其規(guī)定。這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬領(lǐng)域具有劃時(shí)代的意義。不僅明確了網(wǎng)絡(luò)游戲帳戶及虛擬財(cái)產(chǎn)具有法律屬性,受法律保護(hù),同時(shí)為虛擬財(cái)產(chǎn)的流通提供了堅(jiān)如磐石的法律依據(jù)。但是“工作室”的誕生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、未成年人保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬世界秩序以及社會(huì)公序良俗等方面提出了挑戰(zhàn)。

      另外,網(wǎng)絡(luò)游戲公司根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制、防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)以及行業(yè)規(guī)范等要求制定的《服務(wù)協(xié)議》均存在“禁止讓與特約”。該條款原則上屬于限制用戶主要權(quán)利的格式條款,但在涉及“工作室”的特殊情況下,是否具有法律效力也無(wú)明確定論。2024年1月1日,國(guó)務(wù)院公布的《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》正式實(shí)施,明確要求網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者不得為未成年人提供游戲帳號(hào)租售服務(wù),加強(qiáng)“防沉迷”機(jī)制以防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。這對(duì)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求。以下結(jié)合本案案情,針對(duì)“工作室”及涉及該主體的買(mǎi)賣合同的相關(guān)法律問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)研析。

      一、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)買(mǎi)賣合同的概論及法律效力界定

      (一)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)買(mǎi)賣合同的獨(dú)特性

      首先,傳統(tǒng)買(mǎi)賣合同最基本的前提是出賣方對(duì)標(biāo)的物擁有物權(quán)意義上的處分權(quán),但網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的屬性是具有物權(quán)特征的使用權(quán),使得其具有虛擬性與現(xiàn)實(shí)性的雙重特征。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶無(wú)法直接支配游戲內(nèi)的所有虛擬財(cái)產(chǎn),必須以游戲運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)為前提,即雙方以網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)協(xié)議為基礎(chǔ),其所有權(quán)在當(dāng)今游戲行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)均屬于網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)商或開(kāi)發(fā)商。

      其次,買(mǎi)賣合同的相對(duì)方存在差異。傳統(tǒng)買(mǎi)賣合同的主體為買(mǎi)賣雙方,一般不涉及第三方。網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)買(mǎi)賣合同的簽訂主體雖然同樣為買(mǎi)賣雙方,但在交付方面均涉及游戲服務(wù)商。玩家以用戶身份進(jìn)入游戲虛擬世界,而進(jìn)入之前需進(jìn)行一系列帳戶注冊(cè)。其中最重要的環(huán)節(jié)之一就是簽署網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議,使得所有的交易相對(duì)方都接受游戲運(yùn)營(yíng)商的服務(wù),同時(shí)受到一定程度的約束。因而,此類交易活動(dòng)勢(shì)必涉及游戲運(yùn)營(yíng)商。

      最后,買(mǎi)賣合同標(biāo)的物的交付存在差異。傳統(tǒng)買(mǎi)賣合同標(biāo)的物的交付方式較為簡(jiǎn)單,主要為直接交付、指示交付等。網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)買(mǎi)賣合同的標(biāo)的物交付則相對(duì)復(fù)雜,特別是帳戶交付,涉及變更身份驗(yàn)證及綁定等。目前,所有的游戲帳戶均須實(shí)名注冊(cè)建立,同時(shí)綁定實(shí)名手機(jī)號(hào)碼。由此,在交付標(biāo)的物時(shí),買(mǎi)賣雙方涉及虛擬財(cái)產(chǎn)的綁定修改,即修改綁定手機(jī)號(hào)碼等,故而此類標(biāo)的物的交付行為明顯比傳統(tǒng)標(biāo)的物復(fù)雜。

      (二)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)買(mǎi)賣合同面對(duì)的“阻力”——禁止讓與特約

      目前的網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域中,所有的服務(wù)商都在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議中添加了名為禁止讓與特約的條款。在此稱之為“禁止讓與特約”,禁止讓與特約嚴(yán)格意義上并不屬于我國(guó)《民法典》規(guī)定的無(wú)效的格式條款。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議的主要內(nèi)容在于服務(wù),轉(zhuǎn)讓虛擬財(cái)產(chǎn)超越了合同主要內(nèi)容的范疇,故而難以判定條款屬于無(wú)效。而服務(wù)商在協(xié)議中設(shè)立禁止讓與特約,同樣屬于將服務(wù)以外的權(quán)利義務(wù)納入合同內(nèi)容,等同于逾越協(xié)議本身調(diào)整的范圍,所以其效力確有商榷的空間。綜合理論與實(shí)踐,該條款不應(yīng)以直接肯定或者否定的極端論斷加以判定,而應(yīng)根據(jù)買(mǎi)賣合同實(shí)際情況,作出與社會(huì)價(jià)值理念相符、契合主流價(jià)值觀、具備正面社會(huì)效應(yīng)的判斷。

      二、涉“工作室”網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)買(mǎi)賣合同的法律效力探析

      涉“工作室”買(mǎi)賣合同的法律效力,應(yīng)予考慮的因素包括合同主體、社會(huì)影響等多方因素。從而解決此類案中最核心的法律問(wèn)題。

      (一)涉“工作室”網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)買(mǎi)賣合同的效力判定

      “游戲工作室”主體方面的特殊性及判定標(biāo)準(zhǔn)。從判斷者的角度出發(fā),網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)與司法實(shí)踐的判定標(biāo)準(zhǔn)略有不同。在游戲行業(yè)領(lǐng)域,游戲服務(wù)商或開(kāi)發(fā)商判定的標(biāo)準(zhǔn)主要標(biāo)準(zhǔn)在于游戲用戶的在線時(shí)間是否異常即長(zhǎng)期在線,同一游戲用戶注冊(cè)賬戶數(shù)量是否異常即注冊(cè)數(shù)量極多,游戲用戶所有的貨幣或者道具是否頻繁不對(duì)等地轉(zhuǎn)讓即無(wú)償交付給眾多不特定用戶,游戲用戶的虛擬人物的游戲行為是否異常即長(zhǎng)期重復(fù)完成可獲取道具與游戲貨幣的游戲任務(wù)。滿足以上全部或大部分條件,服務(wù)商或開(kāi)發(fā)商則會(huì)將其判定為“工作室”。不難看出,服務(wù)商和開(kāi)發(fā)商判定的方式和方法全都在于計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域?qū)用妗?/p>

      司法實(shí)踐中,法院判定標(biāo)準(zhǔn)則是通過(guò)雙方提供的證據(jù)和游戲服務(wù)商或開(kāi)發(fā)商提供的資料進(jìn)行判斷。在本質(zhì)上,法院判斷的基礎(chǔ)是開(kāi)發(fā)商在技術(shù)層面上獲取的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)即電子證據(jù)。但是,法院判斷的標(biāo)準(zhǔn)需考慮法律層面,對(duì)此認(rèn)為主要存在兩方面:一方面為是否以營(yíng)利為目的,這是“工作室”成立與營(yíng)運(yùn)的根本目的。另一方面為長(zhǎng)期穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)組織,若為個(gè)人偶爾打?qū)毸⒔鹳嶞c(diǎn)小額金錢(qián),則不應(yīng)一概而論,應(yīng)避免“一刀切”的不合理做法。以本案為例,王某開(kāi)設(shè)的“游戲工作室”均以牟利為目的,專職從事代理、銷售游戲帳號(hào)或道具、倒賣游戲帳號(hào)等,未有任何屬于娛樂(lè)活動(dòng)的行為。因此,“工作室”明顯屬于特殊主體,直接影響買(mǎi)賣合同法律效力的認(rèn)定。

      (二)“游戲工作室”造成的負(fù)面影響。

      1、嚴(yán)重侵害未成年人權(quán)益,危害網(wǎng)絡(luò)安全

      所有的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商在都游戲中設(shè)置實(shí)名認(rèn)證和未成年人“防沉迷”系統(tǒng),確保未成年人權(quán)益,同時(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。“工作室”不具備審查合同相對(duì)方身份的能力,極大可能導(dǎo)致未成年人購(gòu)得以成年人身份注冊(cè)的網(wǎng)絡(luò)游戲帳號(hào),架空“防沉迷”與實(shí)名注冊(cè)系統(tǒng),使未成年人沉迷于互聯(lián)網(wǎng)。另外,盜竊游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的違法分子也可能通過(guò)“工作室”出售贓物,致“工作室”成為其主要的銷贓途徑。

      2、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,損害游戲行業(yè)營(yíng)商環(huán)境。

      一方面,網(wǎng)絡(luò)游戲世界雖然宏達(dá),但終究有其界限,資源并非無(wú)窮無(wú)盡。“工作室”為了滿足牟利目的,強(qiáng)占有限的游戲資源,擠壓了普通用戶的娛樂(lè)空間,本質(zhì)上屬于嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。另一方面,“工作室”的上述行為導(dǎo)致部分游戲用戶無(wú)需花費(fèi)時(shí)間與精力,通過(guò)支付相對(duì)較低的價(jià)款即可獲得虛擬道具等,大幅度減少游戲用戶的正常消費(fèi),致使游戲“壽命”縮短,甚至因入不敷出而提前關(guān)閉服務(wù)器。由此,不僅侵害游戲運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)管理權(quán),還造成普通用戶無(wú)法繼續(xù)參與游戲活動(dòng),已購(gòu)買(mǎi)的游戲貨幣或道具無(wú)法繼續(xù)使用等。

      3、違背社會(huì)公序良俗。

      網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬世界的特殊性在于其包含了現(xiàn)實(shí)世界的絕大部分元素,屬于現(xiàn)實(shí)世界的縮影,存在規(guī)則與秩序,即獨(dú)特的社會(huì)公序良俗。因此,法律意義上的公序良俗的適用范圍應(yīng)擴(kuò)大至網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬世界。“游戲工作室”倒賣游戲帳號(hào)和道具的行為本身破壞了即定的規(guī)則與秩序,屬于違背社會(huì)公序良俗的典型,應(yīng)當(dāng)作為合同效力的重點(diǎn)考量因素。

      基于以上最典型的幾類負(fù)面影響,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定涉及“游戲工作室”的買(mǎi)賣合同無(wú)效,以維護(hù)未成年人、消費(fèi)者、運(yùn)營(yíng)商等主體的合法權(quán)益,并塑造良好營(yíng)商環(huán)境。

      相關(guān)法條

      《中華人民共和國(guó)民法典》第153條,第154條,第157條

      案件索引

      一審:上海市浦東新區(qū)人民法院 (2023)滬0115民初54395號(hào)民事判決(2023年10月18日)

      審判組織成員:上海市浦東新區(qū)人民法院 韓伶、勵(lì)希彥、朱佳燁

      案例編寫(xiě)人:上海市浦東新區(qū)人民法院 韓伶、勵(lì)希彥

      文章來(lái)源:最高人民法院司法案例研究院

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