山東
齊魯網·閃電新聞1月28日訊 一句真誠的感謝，一面沉甸甸的錦旗，是對基層助企服務最直接的肯定。近日，山西晉南鋼鐵集團工作人員帶著印著“情系企業辦實事，高效服務暖人心”的錦旗，專程來到日照市東港區石臼街道企業服務中心，反復向工作人員道謝：“從材料提交到審核通過就1小時，當天營業執照就到手了，咱們這服務太周到了！”
這暖心的一幕，源于去年12月的一次主動對接。當時，山西5家鋼廠計劃聯合在東港區設立環保運維公司，助力本地產業綠色轉型，可異地辦企不熟悉流程、人員往返不便、時間節點緊張，讓企業負責人犯了愁。“企業有需求，我們就有回應。異地辦企的堵點難點，就是我們服務的著力點。”石臼街道企業服務中心得知企業訴求后，沒有等靠，第一時間聯合日照銀行、日照港產融公司組建專項工作專班，推行“一對一”式服務。
考慮到企業人員遠從山西趕來，專班工作人員提前梳理好注冊全流程材料清單，逐頁標注填寫規范，避免企業因材料不合規反復跑腿；針對審批環節多、協調部門難的問題，主動對接市場監管等部門，打通環節銜接壁壘，壓縮不必要的流轉時限，全程跟著企業跑手續、辦業務，把“企業跑”變成“我們跑”。“我們就是要讓異地企業少走彎路、快速落地，感受到在東港發展的便捷與溫暖。”專班工作人員說。
在專班的全力推動下，企業均實現材料一次提交、問題當場協調、手續當日辦結，順利完成注冊登記。“從落地注冊到后續對接，街道的服務一直很到位，讓我們對在這里發展充滿信心。”企業相關負責人說。
一面錦旗，是認可更是期許。石臼街道沒有把“一次性辦結”當作服務終點，而是把企業的滿意作為持續發力的起點。“后續，我們將跟著企業需求走，常態化開展走訪對接，從政務辦理到經營保障，從員工生活到發展規劃，把服務做到企業急需處、心坎上。”石臼街道企業服務中心有關負責人說。
閃電新聞記者 郭晶茹 通訊員 費洪濤 丁玉 報道
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