此前,無錫市新吳區市場監管局的一紙立案調查通知,像塊沉甸甸的石頭,猛地砸進了看似平靜的湖面。
一款在網上賣得火熱的兒童潤唇膏,宣傳頁面上赫然寫著“食品級”、“寶寶誤舔無憂”。無數家長沖著“冠軍媽媽”這塊金字招牌下了單,回頭一看,這三個字早在幾年前就被國家畫了紅線。
這事兒發生后,我們聽到最多的聲音不是憤怒,而是錯愕。大家很難把“違規”這兩個字,與郭晶晶聯系在一起。畢竟,在那個光怪陸離的名利場里,她一直是個異類。
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她是那個頭上頂著31個世界冠軍頭銜,卻依然戴著五毛錢發圈逛地攤的豪門媳婦;她是那個在東京以及巴黎奧運會上坐在裁判席上,用專業眼神審視世界的“跳水女皇”。
霍家的家風、她個人的自律,加上那份從未變質的樸素,讓她被公眾穩穩地托舉到了一個近乎“神壇”的位置。站得越高,風聲越緊。這次的失足,不僅是摔了一跤,更是給所有迷信“人設”的商業邏輯敲了一記響亮的警鐘。
問題的核心在于那句“食品級”。很多家長可能覺得這詞兒聽著安心,意味著天然、無毒。但在監管的語境里,這是個絕對的禁區。國家藥監局早在2021年就發布了規定,明確從2022年1月1日起,兒童化妝品標簽不得標注“食品級”、“可食用”等詞語,防止誤導消費者認為化妝品可以當飯吃。
如今這規定都跑了整整四年了。作為一個年GMV(商品交易總額)超過14億的頭部母嬰品牌,戴可思居然還在犯這種“低級錯誤”,實在讓人難以理解。
這話聽著耳熟嗎?在無數次危機公關里,我們總能看到那個名為“臨時工”或者“推廣人員”的背鍋俠。但咱們平心而論,一家融資順暢、規模龐大的企業,法務以及合規部門難道是擺設?
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更讓人細思極恐的是,這并非偶發事件。有心人去扒了扒企查查的數據,發現這家公司在過去五年里,已經吃過五次行政處罰。就在上個月,也就是2025年12月,他們還因為一款產品違規標注“孕婦可用”被罰了5000塊。再往前,還有關于“無防腐劑”的虛假宣傳。
這就好比一個司機,身上背著好幾張罰單,卻依然敢在高速上壓線超車。而郭晶晶,就是那個坐在副駕駛上,替這個司機向全世界揮手擔保的人。
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很多人說,郭晶晶是運動員,不懂這些商業彎彎繞,她是無辜的。
我們理解這種情感上的偏袒。確實,與那些為了撈金什么爛錢都恰的流量明星相比,郭晶晶在這方面一直很“惜羽毛”。據說奧運會后,找上門的代言有九十多個,她最后只接了七個。這種慎之又慎的態度,本該是最后一道防線。
但《廣告法》里寫得清清楚楚,代言人不得推薦沒有使用過的商品;關系到消費者生命健康的商品,如果出現虛假宣傳造成損害,代言人要承擔連帶責任。這幾行字,不是寫在紙上的油墨,而是懸在頭頂的利劍。
當郭晶晶的臉出現在那款唇膏的詳情頁上時,對于千里之外的一位寶媽來說,這就意味著:“郭晶晶都給自家孩子用了,那肯定沒問題。”
這種信任,是她用二十年的跳水生涯、無數次的入水壓水花換來的。它是無價的,但也極其脆弱。當這份信任被拿去給一個連基本合規都做不到的產品做擔保時,崩塌幾乎是注定的。
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大家還記得唐國強嗎?那個在屏幕上霸氣側漏的“皇帝專業戶”,因為一句“挖掘機技術哪家強”成了國民記憶,但也因為代言某技校與染發劑卷入過不少爭議。
還有張凱麗,那個國民眼里的“好媳婦”、“好丈母娘”,她代言的足力健老人鞋,后來被爆出防滑性能不達標,甚至有老人因此骨折。
這些前車之鑒都在告訴我們一個道理:名氣越大,責任越重。在商業代言這個領域,沒有什么“免死金牌”。
有人可能會問:難道明星代言前,真得去學一遍法律,把企業的底褲都扒一遍嗎?
說實話,這很難,但并非做不到。尤其是到了郭晶晶這個咖位,她的團隊完全有能力、也有義務去做更深度的盡職調查。
如果不去看企業的歷史處罰記錄,不去看產品的備案信息,僅僅看了幾張精美的PPT,聽了品牌方的一通忽悠就簽了字,那就是對公眾信任的辜負。
現在的消費者,早已不是當年看著電視廣告就掏錢的“傻白甜”了。
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在社交媒體上,雖然仍有粉絲在維護偶像,但更多的人開始討論如何查詢化妝品備案,如何看成分表,如何去國家企業信用信息公示系統里查老底。
這說明什么?說明大家開始祛魅了。大家不再盲目迷信那張“冠軍臉”,而是開始相信數據,相信監管,相信法律。這才是社會成熟的標志。
對于郭晶晶個人而言,這次風波大概率不會動搖她的根本。她的體育成就擺在那里,那是實打實的硬通貨。但她必須明白,那個被公眾捧上去的“完美神壇”,其實高處不勝寒。
我們猜,經歷過這次2026年的“開門黑”,她與她的團隊在未來接代言時,會變得如履薄冰。這未必是壞事。甚至可以說,這是對她的一種保護。
如果她能帶頭,在合同里加上“出現合規風險即刻解約”的條款,在簽約前要求企業出具第三方的合規報告,那她依然是那個值得尊敬的“一姐”。
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至于那些還在試圖靠“擦邊球”營銷來收割家長的品牌,也該醒醒了。在中國目前的監管環境下,兒童經濟是紅線最密集的區域。別以為找個大明星站臺,就能把“不合規”洗成“合規”。戴可思這次被立案,不僅僅是罰點錢的事,它撕開了品牌在內部管理上的巨大漏洞。
霍啟剛曾經在一次采訪中說過,他最佩服太太的一點,就是她在跳臺上那種“零失誤”的追求。其實,人生不是跳臺,沒有人能永遠壓住水花。失誤并不可怕,可怕的是不知道錯在哪里。郭晶晶的這次“失足”,如果被當成一個嚴肅的商業教訓被記住,那它就有價值。
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