最近,江都的馬女士非常的糟心,因為她在江都區(qū)東方上城小區(qū)的新房還未入住,墻面就出現(xiàn)了多道裂紋,馬女士認(rèn)為房屋墻體有問題,于是多次找到小區(qū)物業(yè)和施工方討說法,結(jié)果卻不了了之,希望咱們記者幫忙評評理。
馬女士:從2024年夏天裝到2025年的初夏,差不多不到一年,就是在裝修差不多要好的時候,出現(xiàn)這個裂縫了。
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馬女士介紹,2023年,她在東方上城小區(qū)購買了一套近100平方的毛坯房。2025年初夏新房裝修接近尾聲,馬女士發(fā)現(xiàn)客廳、臥室的墻面上出現(xiàn)多道裂紋,請漆匠修補多次,但問題一直沒法解決。
業(yè)主 馬女士:我們自己就把它重抹了一下,但是還是沒用,還是出現(xiàn),而且越來越多,之前的抹了的還是裂,其他地方又出現(xiàn)有裂縫。
新房還未入住就出現(xiàn)問題,這讓馬女士很糟心,之后她通過物業(yè)公司聯(lián)系到小區(qū)施工方,但是一直都不了了之。
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業(yè)主 馬女士:他說 這個屬于正常現(xiàn)象,他們也解決不了,賠付不了,然后就不了了之了。
隨后,記者電話聯(lián)系上小區(qū)施工方負(fù)責(zé)人,對方認(rèn)為馬女士的房屋已經(jīng)裝修,無法判斷裂紋產(chǎn)生的原因。
東方上城小區(qū)施工方負(fù)責(zé)人:墻體有沒有改動?(沒有改動。)敲啊砸啊,我沒法判斷。(公司全稱?)我的全稱告訴你也沒什么意義哎,你該找誰找誰。
為此,記者找到了小區(qū)的開發(fā)商—揚州市達(dá)辰置業(yè)有限公司。該公司工程部負(fù)責(zé)人朱經(jīng)理表示,他們會聯(lián)合物業(yè)上門查看,與業(yè)主協(xié)商處理問題。
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揚州市達(dá)辰置業(yè)有限公司工程部負(fù)責(zé)人 朱經(jīng)理:確實沒什么大的動作幫她處理一下,業(yè)主如果裝修了,涉及到面層有墻布或者有藝術(shù)漆這些東西,這個就有點麻煩。
節(jié)目播出前,馬女士來電告訴記者,開發(fā)商的相關(guān)工作人員已和他們就墻面裂紋的維修進(jìn)行了初步溝通,并表示會進(jìn)一步向總公司匯報,會盡快推進(jìn)問題的解決。記者咨詢法律界人士了解到,如果經(jīng)過鑒定,裂紋因房屋質(zhì)量引起,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)維保責(zé)任,維修期間造成業(yè)主房屋裝潢損失,雙方可通過協(xié)商解決。
來源:關(guān)注
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