這個(gè)小醫(yī)院的做法確實(shí)值得鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院等大醫(yī)院借鑒

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2026年特別關(guān)注欄目第30期：

看名字，襄陽市第一人民醫(yī)院就不是很大，但是它近期上線的這個(gè)功能確實(shí)值得各大醫(yī)院學(xué)習(xí)。

該院正式上線了手機(jī)簽到功能。

不少醫(yī)院，包括鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院，哪怕是線上預(yù)約掛號，見到醫(yī)生前也需要提前到醫(yī)院現(xiàn)場簽到。專有名字是“報(bào)到”。

去年就有律師質(zhì)疑：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號，卻要提前報(bào)到，讓預(yù)約的效果打折。

這是個(gè)認(rèn)證的自媒體，而且是個(gè)律師，信口開河的可能不大。

他質(zhì)疑了四點(diǎn)，我看了后，感覺有兩點(diǎn)可以討論：

一 該院不管你網(wǎng)上預(yù)約的多少號，你都得去現(xiàn)場報(bào)到機(jī)上報(bào)到，按你報(bào)到的號來看病，報(bào)到時(shí)間也有限制，要想早點(diǎn)看病就得早點(diǎn)去報(bào)到。

二掛號一定要早點(diǎn)去報(bào)到看診做檢查，因?yàn)槟銙斓奶栔还墚?dāng)天，看結(jié)果只能在當(dāng)天回診看，第二天就得重新掛號。

對于前者：目前年輕人看病基本習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，然后看著預(yù)約的時(shí)間提前一會(huì)到那看病，甚至踩著點(diǎn)去，而不是在那干等，這可能也是預(yù)約的好處。

對于后者：目前，國家的政策是一次看病管一次，默認(rèn)管一天，不少醫(yī)院和地方推行一次掛號管三天甚至管八天的，那只是地方政策。

對于預(yù)約后還要到現(xiàn)場報(bào)到機(jī)上報(bào)到，然后按照報(bào)到號的順序看病，我當(dāng)時(shí)確實(shí)不太理解。

后來了解到很多醫(yī)院都是這么做的，大醫(yī)院也是很無奈：不少人在網(wǎng)絡(luò)預(yù)約后既不取消預(yù)約掛號也不來，如果沒有現(xiàn)場報(bào)到環(huán)節(jié)，醫(yī)生會(huì)在這些人身上浪費(fèi)很多時(shí)間。就沒跟。

襄陽市第一人民醫(yī)院上線的手機(jī)簽到功能，精準(zhǔn)破解了患者就診前的排隊(duì)痛點(diǎn)：

1.無需提前很久到院等候，就診前半小時(shí)內(nèi)操作即可，有效避免早到扎堆、長時(shí)間候診的困擾，精準(zhǔn)掌控就診節(jié)奏。

2.定位驗(yàn)證，便捷高效。僅需處于襄陽市第一人民醫(yī)院東院區(qū)1公里范圍內(nèi)，系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)定位，無需額外提交材料，一鍵確認(rèn)即可完成簽到，同步接入科室叫號隊(duì)列。

市民自助報(bào)到圖

這個(gè)功能在技術(shù)上不是難題。

你們醫(yī)院目前在這方面是如何做的？

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