路網通達，快慢相濟共赴美好生活

2026年春運大幕即將開啟，在為期40天的春運里，全國鐵路預計發送旅客5.39億人次，華夏大地四通八達的鐵路網托舉起一個個“小家”的熱氣騰騰，匯聚成中國這個“大家”的蒸蒸日上。

作為“十五五”開局之年的春運，中國鐵路高效利用發達完善的高鐵網和現代化鐵路網，不斷增加運輸供給能力；錨定實現“運輸保障能力世界一流”，增加多樣化、高品質客貨運輸產品和服務供給。一列列鋼鐵巨龍馳而不息，一座座車站暖意融融，一個個城鎮村落因鐵路加速融合、活力奔涌，各地下足“繡花功夫”，全力鋪就更加順暢、溫暖的回家之路。

科學調度，以旅客需求為導向精準投放運力。鐵路部門在2026年一季度列車運行圖的基礎上，科學編制春運列車運行圖，根據客流需求梯次投放運力，最大限度提升路網效能。包銀高鐵全線貫通織密京蘭通道、廣湛高鐵1小時32分鐘串聯穗湛、汕汕高鐵讓汕頭至廣州進入“1.5小時圈”、西延高鐵縮短陜北與關中時空距離……用好2025年新開通的線路、車站和一批新投用的復興號動車組，為“十五五”首個春運注入強勁動能。依托12306售票系統大數據，鐵路部門科學研判客流走向，針對節前北京、廣深、滬寧杭與節后成渝、武漢等客流集中區域，采取增開臨時旅客列車、動車組重聯運行、普速列車加掛車廂等方式，既有效緩解客流高峰壓力，又高效提升鐵路運輸能力，為旅客提供更加便利的出行選擇。

服務升級，以更優質的供給滿足人民群眾對美好旅行生活的向往。積極回應旅客“走得好”的熱盼，1月19日上線旅客誤購限時免費退票服務，更好地維護旅客權益。在購票服務方面，為2026屆高校畢業生新增2次單程學生優惠票，方便畢業生前往異地求職，讓青春逐夢之路更順暢；為老年人新增電話購票專屬服務；為務工人員優化預約購票專區，用大數據預判出行規律，切實保障重點群體購票出行，“精準滴灌”讓服務暖意直抵人心。在出行服務方面，自2月1日起，“靜音車廂”服務將拓展至超8000列，為旅客營造專屬靜謐空間。“雪具便利行”服務擴容至東北地區部分車站和列車，“輕裝行”服務試點覆蓋111座車站，高鐵寵物托運延伸至更多城市……豐富的服務舉措，有力護航2026年春運，讓回家的旅途更加暢通，也讓趕路的身影更加從容。

此外，多地回應民生需求，持續開行公益性“慢火車”，聯通山里山外，方便百姓出行。如果說“快”是追星趕月的“領跑”之姿，“慢”則是耐心守候的溫暖托舉，在快慢相濟中，讓旅客體驗更美好。

山海尋夢未有期，春運旅途暖人心。“八縱八橫”的高鐵網把神州大地連接得更加緊密，疾馳的“復興號”與悠悠“小慢車”，讓回家的路不再遙遠，讓追夢的心飛得更高更遠。（李紅紅）

來源：人民論壇網